Конспекты лекций к курсу «Психология межкультурных коммуникаций»

Раздел 1. Коммуникация и культура.

Лекция 1. Тема: Введение в психологию межкультурных коммуникаций

В ходе современного процесса глобализации экономики, науки, образования международные контакты стали явлением повседневной жизни. Необходимость установления и укрепления международных связей обусловлена расширением культурных границ и приобрела статус необходимости. Однако в процессе межкультурного взаимодействия человек сталкивается с рядом трудностей, среди которых является языковое различие. Несовпадения в восприятии окружающего мира носителями разных культур влечет за собой непонимание и конфликт. Основные причины этих неудач лежат в наличии очевидных различий в одежде, обычаях, национальной кухне, нормах поведения или построения организационных отношений. То есть эти различия в мироощущении, ином отношении к миру и к другим людям. Главное препятствие, мешающее успешному решению этой проблемы, состоит в том, что мы воспринимаем другие культуры через свою культуру, поэтому наши наблюдения и заключения ограничены ее рамками. Нами трудно понимать значения слов, поступков, действий, которые не характерны для нас самих. Это явление называется этноцентризм . Он не только мешает межкультурной коммуникации, но его еще и трудно распознать, так как это бессознательный процесс.

Для эффективного преодоления межкультурных противоречий становится очень важным умение строить конструктивные отношения с партнерами-носителями иных культур, основанное на способности признавать альтернативные ценности и модели мышления и поведения другого.

Коммуникация – культурно обусловленный процесс, который протекает по-разному в зависимости от национальной принадлежности его участников, и владение единым языком не всегда является достаточным основанием для достижения взаимопонимания. Особую значимость приобретают жестикуляция и мимика, «язык контекста» и знание ценностных ориентиров партнера, понимание особенностей организационной культуры и навыки преодоления коммуникативных барьеров.

2. Межкультурная коммуникация как учебная дисциплина.