Рабочая программа психология общения по специальности 030301 (020400) Психология Калининград 2010г

ФИЛИАЛ НОУ ВПО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»

В г. КАЛИНИНГРАДЕ

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Психология общения

по специальности 030301 (020400) Психология

Калининград

2010г.

Психология общения: Учебно-методический комплекс/

Автор-составитель: Петров С.В., Калининград, 2010.

УМК рассмотрен и одобрен на заседании кафедры психологии,

протокол № 1 от 26.08.10.

УМК утвержден на заседании Совета филиала,

протокол №1 от 07.09.2010

Пояснительная записка

Цели и задачи дисциплины

Цели курса: освоить общие категории и понятия психологии общения, основные правила и закономерности процесса общения, научиться управлять процессом общения, разрешать проблемы, возникающие в ходе межличностного взаимодействия.

Задачи курса: ознакомиться с фундаментальными психологическими закономерностями взаимодействия, с основными эффективными способами общения, отработать методы разрешения конфликтов, обратить внимание студентов на свои возможности и ограничения в процессе общения.

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать: основные понятия и категории психологии общения, концепции и теории общения в отечественной и зарубежной психологии, основные закономерности и правила коммуникативного взаимодействия; научно-теоретические основы процесса восприятия людьми друг друга в практическом взаимодействии;

Уметь: рационально построить процесс своего общения, также оптимизировать взаимодействие других людей, эффективно аргументировать свою позицию, выступать на публике; определять тип ситуации, управлять процессом общения в группе и при межличностном общении;

Владеть: навыками разрешения конфликтов, навыками эффективной коммуникации, активного слушания, управления вниманием собеседника, а также основными методами сбора диагностической информации в сфере общения; навыками установки контакте и выхода из него.

Содержание дисциплины