Рекомендуемый перечень вопросов для экзамена по дисциплине «Психодиагностика»


  1. Психодиагностика как научная отрасль психологии.


  2. Функции психодиагностики: измерение, оценка и анализ индивидуально-психологических особенностей.


  3. Функции психодиагностики: измерение, оценка и анализ психофизиологических особенностей человека.


  4. Измерение, оценка и выявление различий между группами людей, объединенных по какому-либо признаку.


  5. Постановка диагноза, обеспечивающего решение практических задач как основная цель психодиагноста.


  6. Задачи психодиагностики в сфере туристической деятельности.


  7. Представление о методах психологии.


  8. Психодиагностический метод, его основная направленность и требования к нему.


  9. Психометрические требования к построению и проверке методик.


  10. Показатели качества психодиагностических методик – надёжность, валидность, репрезентативность.


  11. Классификация психодиагностических методик.


  12. Малоформализованные методики диагностики.


  13. Методики высокого уровня формализации. Проективные методики.


  14. Психодиагностика как практическая деятельность.


  15. Социально-этические требования к психодиагностическому исследованию.


  16. Характеристика видов психодиагностических методов и методик, используемых в туристической деятельности.


  17. Психологический принципы и методики психодиагностики: экспресс-диагностика потребностей, мотивов, целей потребителя.


  18. Теоретико-методологические подходы к исследованию личности, ее структуры: психоаналитический подход.


  19. Теоретико-методологические подходы к исследованию личности, ее структуры: гуманистический подход (Роджерс К., Олпорт Г., Маслоу А. и др.).


  20. Личность в контексте теорий черт, акцентуаций, психологических типов.


  21. Психометрические основы построения психодиагностических методик изучения черт личности.


  22. Личностные опросники, как совокупность методических средств, используемых для выявления и оценки отдельных свойств и проявлений личности.


  23. Виды личностных опросников: типологические, опросники черт личности, мотивов, ценностей, интересов, установок.


  24. Диагностика потребителя до начала контакта с ним.


  25. Внешние признаки личности клиента.


  26. Оценка социального типа личности.


  27. Проницательность в представлениях о личности.


  28. Тактика поведения с клиентом: Эффекты восприятия клиента.


  29. Тактика поведения с клиентом: Эффект ореола.


  30. Тактика поведения с клиентом: Эффект новизны.


  31. Тактика поведения с клиентом: Приписывание.


  32. Стереотипизация и ее характерные особенности.


  33. Эффект первичности.


  34. Выбор стратегии поведения.


  35. Поведенческая диагностика вербальных средств общения.


  36. Язык как информационно-знаковая система: синтаксический, семантический, прагматический аспекты.


  37. Коммуникативный процесс как процесс кодификации — декодификации.


  38. Выявление барьеров эффективного общения.


  39. Поведенческая диагностика невербальных средств общения.


  40. Диагностика параметров невербального общения.


  41. Прикосновение в ситуации общения – такесика.


  42. Внешность человека (форма лица, тела и т.д.) – морфология.


  43. Форма одежды, аксессуары и т.п. – атрибуты внешности.


  44. Дистанция в процессе общения людей – проксемика.


  45. Внешние проявления человеческих чувств и эмоций — кинетика: мимика, пантомимика, жестикуляция.


  46. Диагностика сигналов глаз и выбор оптимальной стратегии и тактики взаимодействия с клиентом.


  47. Определение разновидностей психического состояния личности и его влияние на жизнедеятельность.


  48. Распознавание эмоционального состояния клиента по его мимике.


  49. Визуальная диагностика невербальных средств общения.


  50. Определение социального типа клиента с определенным уровнем дохода по атрибутам внешности.


  51. Определение психических свойств клиента по его морфологическим признакам для выбора стратегии поведения при общении с ним.


  52. Социально-психологический паспорт личности потребителя.


  53. Специфика этапов деятельности над формированием социально-психологического паспорта личности потребителя.


  54. Индивидуально-психологические особенности потребителя.


  55. Типология потребителей.


  56. Стратегия поведения потребителей в ситуации взаимодействия, обусловленные индивидуально-психологическими особенностями.


  57. Эмоциональная, когнитивная, поведенческая характеристики установок потребителя.


  58. Основные приемы изучения личности потребителя.


  59. Первое впечатление, экспетации (ожидание), эмпатия, и ее влияние на взаимодействие с потребителем, общительность.


  60. Иерархия потребностей клиента.


  61. Методы выявления потребностей и возможностей потребителя: вербальные, невербальные.


  62. Стратегические и тактические позиции для выявления потребностей и возможностей потребителей.


  63. Аналитическое наблюдение коммуникативного воздействия как систематическое наблюдение за процессом общения окружающих людей со стороны.


  64. Формирование личного «арсенала» эффективных средств и способов общения.


  65. Методика корректного определения возможностей и потребностей потребителя.

Ещё в «Автореферат»

Записи из других категорий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *