Учебное пособие Екатеринбург 2013 г

1




МИРОЛЮБОВА Г.С.


МЕНЕДЖМЕНТ


Учебное пособие



























Екатеринбург 2013 г.

2
ОГЛАВЛЕНИЕ


ВВЕДЕНИЕ
2
ГЛАВА I. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА
3
ГЛАВА II. ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ
14
ГЛАВА III. ОРГАНИЗАЦИЯ как объект управления
25
ГЛАВА IV. ФУНКЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ
36
ГЛАВА V. ФУНКЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
47
ГЛАВА VI. ФУНКЦИЯ МОТИВАЦИИ
58
ГЛАВА VII. ФУНКЦИЯ КОНТРОЛЯ
69
ПРИЛОЖЕНИЯ
80
ГЛОССАРИЙ
97
ЛИТЕРАТУРА
102

3
ВВЕДЕНИЕ

Разделение труда по мере развития производственных отношений привело к выделению специфических трудовых процессов — процессов управления. Их суть сводится к разработке и осуществлению определенных воздействий со стороны субъекта управления на те или иные объекты управления в процессе целенаправленной деятельности.
Общность задач управления позволяет выделить закономерности и сформулировать законы, характерные для этого вида профессиональной деятельности, а анализ и обобщение практики управления — конкретизировать их использование. Перечисленное и составляет содержание науки управления, или менеджмента.
Развитие экономики напрямую связано с формированием качественной системы управления. Такая система должна соответствовать имеющимся условиям, обеспечивать решение как текущих, так и перспективных задач. Она должна учитывать как национальный, так и международный опыт по формированию и совершенствованию системы управления. Безусловно, качество системы управления обеспечивается профессиональной компетентностью менеджеров. Учебный курс «Менеджмент» призван обеспечить знание и понимание слушателями концептуальных положений науки управления, а также предоставить возможность получения или расширения опыта управления.
Основная цель пособия — рассмотрение общей логики изучаемого курса и взаимосвязей основных тем, а не детальное изложение конкретных вопросов. В пособии изложены основы учебного курса по менеджменту, представляющего базу для более детального изучения специальных тем при дальнейшем обучении или самостоятельно.
К основным задачам курса относятся знакомство слушателей с
•
основными принципами управления, и возможностями их эффективного применения на практике;
•
методами реализации основных функций управления руководителями разных уровней;
•
тенденциями развития современных технологий управления.
В соответствии с этой целью определена структура пособия. Учебник состоит из семи теоретически и методически завершенных разделов. Каждый раздел содержит не только изложение соответствующего теоретического материала, но и вопросы для самопроверки, дискуссионные вопросы, практические задания, ситуации для анализа.
Глава I “Понятие и сущность менеджмента” дает возможность получить общее представление о менеджменте, познакомиться с основными характеристиками профессии
«менеджер».
Глава II «Эволюция управленческой мысли» рассматриваются основные этапы становления науки менеджмента, а также особенности национального преломления концептуальных положений менеджмента в управленческой практике разных стран.
Глава III «Организация как объект управления» включает характеристику основного понятия курса – организации. В разделе анализируются основные элементы внутренней и внешней среды организации, предлагается видовая классификация организаций.
В главах IV-VII рассматриваются основные функции менеджмента: планирования, организации, мотивации и контроля. Акцентируя внимание на специфике реализации каждой из функций, подчеркивается их тесная взаимосвязь и комплексное использование в управленческой практике.