Учебно-методические материалы лекционного курса по Теории управления

Оглавление 2

Методические рекомендации по изучению дисциплины «Теория управления» 6

Введение 8

ТЕМА 1. ВВЕДЕНИЕ В ТЕОРИЮ УПРАВЛЕНИЯ 11

1.1.Понятие и сущность теории управления, ее объект и предмет изучения 11

1.2.Методология теории управления 12

1.3.Цели и функции теории управления 15

1.4.Важнейшие элементы управленческого процесса 16

Контрольные вопросы 18

Задание 18

Рекомендуемая литература 19

ТЕМА 2. ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ШКОЛЫ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ 20

2.1. Теория научного управления 20

2.1.1. Ф. Тейлор – основоположник научного менеджмента 21

2.1.2.Исследования Г. Гантта, Ф. и Л. Гилбреттов 24

2.1.2. Поточная организация труда по концепции Г. Форда 25

2.1.3.Система целесообразностей Г. Эмерсона 27

2.1.5. Вклад советских ученых в теорию научного управления 29

2.2.Административная теория 30

2.2.1. Функции и принципы управления А. Файоля 31

2.2.2. Принципы построения формальной организации Л. Урвика 35

2.3.Бюрократическая теория 35

2.3.1. Концепция идеальной бюрократии М. Вебера 36

2.3.2.Устав для градоправителя М. Салтыкова-Щедрина 38

2.4.Теория человеческих отношений 38

2.4.1. Э. Мэйо и его Хоуторнские эксперименты 38

2.4.2.М. П. Фоллет и Ч. Бернард – теоретики человеческих отношений 40

2.5. Школа поведенческих наук 40

2.6.Школа социальных систем 43

2.7. Новая (количественная) школа 45

2.8.Современная парадигма управления 48

48

Контрольные вопросы 50

Задание 51

Рекомендуемая литература 51

ТЕМА 3. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 53

3.1.Сущность и формы управленческой деятельности 53

3.2.Фасетная классификация управления 56

3.3.Функции управления 59

3.4.Принципы управления 63

3.5.Методы социального управления 66

3.6.Стили руководства 68

3.7.Делегирование полномочий 70

3.8.Организация и методы принятия управленческих решений 72

Контрольные вопросы 77

Задание 77

Рекомендуемая литература 77

ТЕМА 4. ЗАКОНЫ УПРАВЛЕНИЯ 79

Контрольные вопросы 84

Рекомендуемая литература 84

Задание 85

ТЕМА 5. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ В УПРАВЛЕНИИ 86

5.1.Понятие и классификация целей 86

5.2.Требования и принципы целеполагания 87

5.3. Дерево целей как метод цеполагания 88

Контрольные вопросы 90

Задание 90

Рекомендуемая литература 90

ТЕМА 6. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ 91

6.1.Сущность, основные понятия и история российского прогнозирования 91

6.2. Виды прогнозирования 93

6.3. Этапы прогнозирования 93

6.4.Принципы прогнозирования 94

6.5. Методы прогнозирования 95

Контрольные вопросы 97

Задание 97

Рекомендуемая литература 98

ТЕМА 7. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ 98

Контрольные вопросы 103

Задание 103

Рекомендуемая литература 103

ТЕМА 8. МОТИВАЦИЯ ТРУДА И АКТИВИЗАЦИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО РЕСУРСА 105

8.1. Сущность мотивации как функции управления 105

8.2. Теории мотивации 106

8.2.1. Содержательные теории мотивации 106

8.2.2. Процессуальные теории мотивации 110

8.3. Активизация человеческого ресурса 113

Контрольные вопросы 116

Рекомендуемая литература 116

ТЕМА 9. УПРАВЛЕНИЕ НОВОВВЕДЕНИЯМИ 117

9.1.Сущность инновационного менеджмента, субъекты и объекты управленческих инноваций 117

9.2. Управленческие инновации в административно – управленческой деятельности 120

9.3.Принципы организации управленческих инноваций 121

9.4.Процесс организации управленческих инноваций 122

Контрольные вопросы 123

Задание 124

Рекомендуемая литература 124

ТЕМА 10. ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ 125

10.1. Государственная служба как социально-правовой институт 125

10.1.1. Сущность и виды госслужбы 125

10.1.2.Принципы и функции госслужбы 127

10.1.3.Этика государственного управления, специфические требования к государственному аппарату и его работникам 129

10.2.Эффективность управления: сущность, критерии и показатели 132

10.3.Исследование систем управления и их проектирование 136

Контрольные вопросы 140

Рекомендуемая литература 141

Список основной литературы 142