Программа аттестационного испытания по дисциплине «менеджмент»

Санкт-Петербургский государственный университет

Высшая школа менеджмента

Программа аттестационного испытания

по дисциплине «МЕНЕДЖМЕНТ»

при приеме на 2 курс программы бакалавриата

по направлению 080200 «Менеджмент»

Тема 1. Менеджеры и организации

Понятия «менеджмент» и «организация». Менеджмент как профессия. Эволюция института профессионального менеджмента. Развитие профессионального менеджмента в России. Вертикальное и горизонтальное разделение труда в менеджменте. Необходимые менеджерам компетенции и новые требования к ним в начале XXI века. Понятие эффективности. Эффективность управленческая и эффективность организационная. Управленческие решения: типы и алгоритм выработки. Факторы неопределенности и времени при принятии управленческих решений. Понятие ограниченной рациональности. Менеджмент как наука управления. Междисциплинарность теории менеджмента.

Тема 2. Эволюция теории менеджмента

Основные школы управленческой мысли. Школа научного менеджмента: общая характеристика. Разработки Ф.Тейлора, Г.Ганнта и супругов Гилбертов. Вклад школы научного менеджмента в развитие теории и практики управления. Административная (классическая) школа: общая характеристика. А.Файоль об общем управлении. Теория бюрократической организации М.Вебера. Теория кооперативной организации Ч.Барнарда. Вклад административной школы в развитие теории и практики управления. Школа человеческих отношений: общая характеристика и этапы развития. Работы Э.Мейо и М.П.Фоллет. Бихевиоризм. Вклад школы человеческих отношений в развитие теории и практики управления. Количественный подход в теории менеджмента: общая характеристика, вклад в развитие теории и практики управления. Системный подход в теории менеджмента: общая характеристика. Понятия «системы», «открытой системы», «подсистемы» и «границ организации». Основные характеристики организации как открытой системы. Вклад системного подхода в развитие теории и практики управления. Концепции «научной дисциплины менеджмента» и «управления по целям» П.Дракера. Вклад П.Дракера в развитие теории и практики управления. Ситуационный подход в менеджменте: общая характеристика. Основные ситуационные факторы. Вклад ситуационного подхода в развитие теории и практики управления.

Исследования в области менеджмента в конце XX — начале XXI веков. Сравнительные исследования 1980-х годов. Анализ американской и японской традиций менеджмента в работах У.Оучи и М.Аоки. Теория «Z». Исследования практики «лучших компаний» Т.Питерса и Р.Уотермена. Концепция «7С». Концепция комплексного управления качеством. Концепция бережливого производства. Исследования в области организационной культуры.

Поделитесь с Вашими друзьями: