Группа: пхи-71 Количество обучающихся в группе

Специальность: 43.02.02 Парикмахерское искусство

Группа: ПХИ-71

Количество обучающихся в группе: 25 человек

ОП. 01: Сервисная деятельность

Тема программы: Этическая культура работников сферы сервиса

Тема учебного занятия: Конфликт и его виды

Цель занятия:

— организовать деятельность обучающихся по осмыслению и формированию понятия конфликта, видов конфликта; ознакомлению со стратегиями решения конфликтных ситуаций конструктивным способом.

Задачи:

1. 
   Образовательные:
   

— способствовать актуализации представлений обучающихся о конфликтах, их структуре, видах и причинах;

— создать условия для понимания амбивалентного смысла конфликтов (положительного и отрицательного);

— формировать модель поведения в конфликтной ситуации, применяя стратегии поведения в конфликте.

2. Развивающие:

— содействовать развитию социальной и коммуникативной компетентности, аналитического мышления, активности, рефлексивных способностей обучающихся;

— активизировать способности к стратегической деятельности, познавательный интерес к изучаемой теме.

3. Воспитательные:

— создать условия для выражения обучающимися собственного мнения, воспитания активной жизненной позиции;

— воспитывать уважительное отношение к окружающим людям;

— формировать социально — одобряемые формы поведения.