В. М. Доброштан культурология учебное пособие



страница6/55
Дата31.12.2017
Размер1.42 Mb.
ТипУчебное пособие
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   55
2. КОММУНИКАТИВНАЯ ФУНКЦИЯ.

Коммуникативная функция культуры отвечает глубочайшей потребности человека в обще­нии с другими людьми. Эта потребность обусловлена как биопсихическими, так и социально-культурными условиями, требующими постоянного обмена энергией и информацией, а также эмоционального взаимовлияния. Общение – это взаимодействие людей или иных су­ществ, наделенных психикой, в рамках какой-то общности, к которой они принадлежат, при условии хотя бы частичной согласованности их действий.

Общение может иметь: антропологический смысл, поскольку оно связано с продолже­нием рода и поддержанием родовой целостности; социальный смысл, поскольку общение необходимо для функционирования социальных институтов и социальных систем в целом; психологический смысл, связанный с удовлетворением потребности личности и жизнью ма­лых неформальных групп; идеальный смысл, выражающий единство личностей в рамках ду­ховной культуры, их общее стремление к истине, добру и красоте. Более специальные виды общения: производственное, семейное, игровое, просветительное – также происходят в рам­ках каких-то общностей.

Специфически культурной формой общения является коммуникация, т. е. обмен ин­формацией между людьми посредством знаков и символов, при котором информация пере­дается целенаправленно и принимается избирательно, а взаимодействие осуществляется в соответствии с определенными правилами и нормами.

Основой человеческой коммуникации служат языки и знаковые системы, используе­мые в языке (речи). Язык является высшим и сложнейшим инструментом культурной ком­муникации.

К естественному языку примыкают искусственные языки в науке, а также специаль­ные языки для слепых, глухонемых, многочисленные коды и шифры. Но этот канал комму­никации не является естественным. Наряду с ним используются зрительный и осязательный каналы. К неязыковым средствам коммуникации можно отнести мимику, телодвижения, эм­фатически-интонационные особенности речи.

Так, мимика играет важную роль при установлении контактов на первой стадии зна­комства. По ней модно судить о культурном уровне и характере человека. На уровне интим­ном она передает многие оттенки мнений и переживаний, которые трудно выразить словами. Эмо­ционально окрашенные интонации и жесты увеличивают эффектность коммуникации и ши­роко используются в обыденном общении, а особенно ораторами и артистами.

Некоторые жесты и выражения лица закрепляются в культуре и служат для передачи стандартных сообщений, приветствий, выражают согласие или несогласие. В разных культу­рах для одних и тех же целей используются разнообразные выразительные средства. В китай­ской культуре, например, высовывание языка означает удивление, расширение глаз – гнев, царапанье ушей и щек – радость, хлопанье руками – горе и разочарование. В искусстве, осо­бенно в кино и телевидении, используются специальные выразительные сред­ства, благодаря чему достигается более глубокое и целенаправленное воздействие.

Успешная коммуникация возможна при соблюдении ряда условий: технических, психофизи­ческих, социально-культурных.

С технической точки зрения важно, чтобы передаваемые сигналы превосходили по силе те “шумы” и помехи, которые исходят из окружающей среды. Скорость передачи ин­формации не должна превышать некоторых верхнего и нижнего пределов, за которыми она перестает восприниматься как осмысленная. Между партнерами должна существовать хотя бы в минимальной степени обратная связь.

Культура отвечает на эти требования, вырабатывая коммуникативные средства, при­способленные к природным и социальным условиям общения. Так, некоторые народы, жи­вущие в горах и вынужденные общаться на расстоянии, имеют язык свистов “сильбо”, содержащий конструкции грамматического типа. В джунглях для этой цели применяются барабаны. В море – сигнализация с помощью флажков и прожекторов. В городах, где очень высок шумо­вой фон и возможности звуковой сигнализации исчерпаны, получают распространение све­товые газеты, плакаты, знаковые указатели.

Психофизические условия коммуникации состоят в том, чтобы оба партнера находи­лись в бодрствующем состоянии, не испытывали слишком сильной боли или волнения, были бы в максимальной степени “настроены” друг на друга. Общий объем передаваемой инфор­мации не должен быть слишком велик.

Культура стремится удовлетворить этим требованиям, устанавливая “правила” обще­ния, в частности, сложные и тонкие нормы этикета, накладывая ограничения на характер общения, связанные с местом временем и содержанием передаваемых сообщений. Успеху коммуникаций соответствует выражение взаимной заинтересованности, оптимальное соче­тание у каждого из партнеров доверия и критичности к словам другого. Коммуникация рас­страивается, когда один из партнеров совершенно не критично воспринимает то, что говорит другой, или же, напротив, постоянно выражает несогласие и сомнение.

Социально-культурные условия коммуникации касаются используемых в ней симво­лов, языка и понятийного аппарата, выполняемых участниками правил, принимаемых ими ролей и занимаемых позиций. Партнеры по коммуникации должны обладать какой-то зна­чимостью друг для друга, каждый должен осознавать свою роль в общении и уметь сделать ее явной для другого человека. Личность включается в коммуникацию, лишь заняв определенную по­зицию: соседа, друга, попутчика, сотрудника, сочувствующего, критика, помощника и т. п. Чем интимнее и глубже взаимодействие, тем тоньше и индивидуальнее занимаемые позиции. Общаться же друг с друга просто как “человек с человеком”, не занимая никаких позиций, люди не могут. Если эти позиции взаимно не определены, не находятся ни в какой значимой связи или взаимонеприемлемы, коммуникация не состоится. Информация не может быть осмыслена, а сообщение не может быть составлено, если у участников коммуникации нет никакого представления друг о друге. В связи с этим понятна вся трудность общения с пред­ставителями иных цивилизаций и тем более иных миров.

Таким образом, успешная коммуникация и достижение взаимопонимания требует со­блюдения множества условий. Многие из них обеспечиваются культурой, которая запрещает или затрудняет одни виды коммуникации, разрешает и поощряет другие. Например, среди многих народов мира распространен обычай, согласно которому, зять не должен видеть тещи или говорить с ней.

Строго определенный тип коммуникаций допускается между людьми с большой раз­ницей в возрасте, между священником и прихожанами, врачом и больным, учителем и уче­ником. Отношения дружбы и любви также налагают ограничения и создают предписания, связанные с общением.

В деле организации общения культура может идти разными путями. Общение может сосредотачиваться в основных сферах: производственной и семейной, следовать довольно строго формальному или неформальному типу. Может существовать и ряд промежуточных сфер общения: общественно-политических организаций, религиозных или дружеских групп. Барьеры между разными сферами общения могут быть более или менее жесткими.

Специфичность общения связана также с национальными и культурными тради­циями. Например, американцы в затруднительных случаях предпочитают переговоры “ли­цом к лицу”, а японцы стремятся обходить случаи прямого соперничества, где выбор в пользу одной из сторон означал бы “потерю лица” для другой. Отсюда распространенный в Японии обычай вести переговоры через посредников.

Изучая процесс общения в различных культурах, можно выделить три характерных типа об­щения: традиционный, функционально-ролевой и личностный.

Традиционный тип общения свойственен небольшой сельской общине, где все друг друга знают, где роль каждого человека в общении четко определена его возрастом и образом жизни, а нормы общения известны всем с детства. Все находятся как бы в постоянном кон­такте друг с другом, нет строго фиксированных границ между сферами общения. Никто не чувствует себя отчужденным, изолированным, не существует проблемы “некоммуникабель­ности”.

Функционально-ролевой тип общения развивается в большом городе, в сфере экономических, политических и коммунальных учреждений. Он является безличным и специализирован­ным. Позиции, правила и условия коммуникации целиком определены той ролью, которую человек играет в данной системе деятельности, его статусом в соответствующей иерархии. При этом типе общения появляются многочисленные градации в личностных отношениях. Например, горожане не вступают в общение на улице, в городском транспорте, возникают правила знакомства и представления. Функционально-ролевое поведение требует психиче­ской выносливости и постоянного самоконтроля.

Личностный тип общения развивается, прежде всего, внутри семьи, в небольших дружеских коллективах, между любящими людьми. Личностная коммуникация зависит от индивиду­альной инициативы, склонностей, настроений, особенностей характера. Правила и цели коммуникации не заданы здесь заранее в виде внешних предписаний, а устанавливаются в самом процессе коммуникации по мере развития отношений. Личностное общение необхо­димо в процессе социализации для развития эмоциональной и нравственной стороны лично­сти, для пробуждения глубоких духовных интересов, для эмоциональной разрядки.

Рассмотренные типы коммуникации в современном обществе не встречаются в чистом виде и сложным образом влияют друг на друга.

Современное общество нуждается во все более совершенных средствах коммуникации, в преодолении духовной разобщенности – языковых, идеологических, культурных барьеров, что в итоге должно привести человечество к полному взаимопониманию и сделать коммуни­кацию более эффективной.






Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   55


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница