Учебное пособие теоретические и методические аспекты управления персоналом



Pdf просмотр
страница84/91
Дата10.05.2018
Размер0.83 Mb.
ТипУчебное пособие
1   ...   80   81   82   83   84   85   86   87   ...   91

87 3.
Существует ли какое-либо соответствие между нормой управляемости и числом уровней управления?
Практическое задание 2 к разделу 2
Ситуация для анализа.
Сотрудник фирмы «Даймонд Интернейшнл»
К.Бойл подал идею создания «Клуба 100» на заводе этой фирмы, изготавливающем картонные упаковки для яиц. Будучи руководителем кадровой службы этого завода, К.Бойл поражался тому, сколько времени ему приходится уделять «трудным» сотрудникам и малозначимым трудовым спорам. Идея клуба у него возникла как способ привлечения внимания к тем работникам, которые изо дня в день делали именно то, что и были обязаны делать.
На заводе работало 300 человек. Моральный уровень персонала был очень низок. Проведенные перед этим исследования показали, что 79% работников считали, что они получают недостаточное вознаграждение за хорошую работу.
Идея клуба представляла собой план привлечения особого внимания к хорошим работникам с помощью балльной системы, а не схему дополнительной стимулирующей оплаты (за год работы без прогулов начислялось 25 баллов, за год работы без нарушений трудовой дисциплины – 25 баллов, за год работы без опозданий – 15 баллов; дополнительные баллы начислялись работникам за поданные ими предложения по улучшению техники безопасности, повышению производительности труда). Работники, набравшие 100 баллов, получали куртку с фирменным знаком и надписью «Клуб 100», работники, набравшие 150 баллов, получали право выбрать по каталогу небольшие подарки за счет фирмы.
Работники, которые не тратили заработанные ими за год баллы, могли накапливать их на своих счетах и когда сумма баллов достигала 600, они получали право на более ценные подарки. Только за первый год реализации идеи
«Клуба 100» производительность труда выросла на 14,7%. В последующем она продолжала увеличиваться. Через 2 года проведенное исследование показало, что
86% сотрудников чувствуют, что руководство считает их работу важной. После


Каталог: files
files -> Истоки и причины отклоняющегося поведения
files -> №1. Введение в клиническую психологию
files -> Общая характеристика исследования
files -> Клиническая психология
files -> Валявский Андрей Как понять ребенка
files -> К вопросу о формировании специальных компетенций руководителей общеобразовательных учреждений в целях создания внутришкольных межэтнических коммуникаций
files -> Русские глазами французов и французы глазами русских. Стереотипы восприятия


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   80   81   82   83   84   85   86   87   ...   91


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница