Учебное пособие теоретические и методические аспекты управления персоналом



Pdf просмотр
страница6/91
Дата10.05.2018
Размер0.83 Mb.
ТипУчебное пособие
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   91

8
У организаций различных типов могут быть разнообразные цели. Крупные организации с разнообразием направленности деятельности имеют много целей.
Кроме этого, важно отметить, что цели должны определяться двояко – для внешней среды (клиентов, внешних наблюдателей, партнеров) и для собственных сотрудников, включенных в процесс функционирования. Таким образом, первое определение цели принято называть миссией организации, а второе – видением.
Все большее количество организаций начинают свои презентации и рекламные компании с представления собственной миссии – утверждения, раскрывающего смысл существования организации, специфику ее деятельности и основные социальные обязательства. Например, «Наша цель – сделать мир меньше»
(телекоммуникационная компания), «Нормальная техника – для удобной жизни»
(бытовая техника). Таки образом, миссия – это представление о стратегических целях, о будущем, в которое приглашается клиент, партнер конкретной организации.
Видение – это то, как организация предполагает двигаться к достижению стратегических целей, как она видит пути и этапы достижения целей. Обычно эти представления ориентированы на сотрудников организации и ее стратегических партнеров. Эти представления фиксируются в программных документах организации.
Характеристики целей.
Согласно зарубежным подходам в области менеджмента, общефирменные цели формулируются и устанавливаются на основе общей миссии организации и определенных ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство. Чтобы внести истинный вклад в успех организации, цели должны обладать рядом характеристик:
Во-первых, цели должны быть конкретными и измеримыми. Например, для достижения цели «Удовлетворение потребностей сотрудников» необходимо:
1) повысить удовлетворенность своих сотрудников на 10% в год, 2) увеличить продвижение по службе на 15% в год и 3) снизить текучесть кадров на 10% в год.
Такая конкретизация целей точно говорит людям, что именно, по мнению


Каталог: files
files -> Истоки и причины отклоняющегося поведения
files -> №1. Введение в клиническую психологию
files -> Общая характеристика исследования
files -> Клиническая психология
files -> Валявский Андрей Как понять ребенка
files -> К вопросу о формировании специальных компетенций руководителей общеобразовательных учреждений в целях создания внутришкольных межэтнических коммуникаций
files -> Русские глазами французов и французы глазами русских. Стереотипы восприятия


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   91


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница