Учебное пособие Gaudeamus igitur Juvenes dum sunuis! Post jucundam juventutem



Pdf просмотр
страница49/169
Дата17.08.2018
Размер5.07 Kb.
ТипУчебное пособие
1   ...   45   46   47   48   49   50   51   52   ...   169
организационным ценностям.
Помимо общих ценностей, определяющих функционирование производственных организаций, существует еще целый набор внутриорганизационных ценностей. Организация хорошо выполняет предписанные ей цели лишь при соблюдении в ней определенного функционального и структурного порядка, который является фактором ее стабильности. Порядок в организации поддерживает-
72

ся трудовым поведением работников, соблюдением ими трудовой и технологической дисциплины.
Дисциплина и представляет собой одну из важных внутриорганизационных ценностей. Сюда же относится и такая черта трудового поведения, как исполнительность, высокое чувство ответственности за выполнение своих профессиональных и статусных обязанностей, стабильность поведения как отдельного
работника, таки целых коллективов.
Дисциплина, ответственность, стабильность — все эти ценности являются как бы консервирующими качествами производственной организации. Ноу организаций есть потребность во внедрении новшеств, в изменении структуры, технологий, отношений, функций. Разнообразные инновации также широко признаются необходимой организационной ценностью. А это значит, что новаторство, инициативность,
творческие наклонности в известном смысле могут выступать в качестве внутриорганизационных
ценностей. Вместе стем, эмпирические социологические исследования показывают, что должностные лица, имеющие статус руководителей, на словах очень высоко ценят новаторство, инициативу, ноу своих подчиненных отдают предпочтение таким качествам, как личная преданность, конформизм, послушание
и т. д. Следовательно, и эти качества следует рассматривать, как внутриорганизационные ценности.
Существуют общие ценности предприятий, объективно вырастающие из условий предпринимательской деятельности. И эти ценности являются составной частью культуры предприятий. Однако на каждом предприятии эти ценности имеют свои модификации эти модификации могут проявляться в расстановке различных акцентов, а некоторые из этих ценностей приобретают на данном предприятии характер важнейших принципов. Способность предприятия создать ключевые ценности, которые объединят
усилия всех структур того или иного предприятия, помысли американских специалистов по организационной культуре П. Питерса и Р. Уотермена, является одним из самых глубоких источников успешной деятельности предприятия.
Формирование ключевых ценностей или принципов деятельности предприятия имеет своей главной целью создать в окружающей среде ив глазах сотрудников предприятия его предельный образ или, как принято сейчас выражаться, имидж предприятия. Эти принципы громогласно провозглашаются в речах
основателей или президентов компаний, различного рода информационных документах, включая и
рекламные ролики, вывески, табло и т. д. Эти принципы, объединенные в систему, определяются как
«кредо» предприятия, его символ веры. Совокупность таких принципов зачастую называется
«философией» данного предприятия. Так, знаменитая американская компания по производству электронной техники IBM в качестве важнейших принципов своей деятельности особо выдвигает три 1) Каждый человек
73

заслуживает уважения. 2) Каждый покупатель имеет право на самое лучшее обслуживание, какое только возможно. 3) Добиваться совершенства во всем. По свидетельству зам. главного менеджера IBM Дж.
Роджерса, эти принципы были провозглашены основателем компании Томасом Дж. Уотсоном-старшим и неуклонно претворялись в жизнь на протяжении всей истории существования этой компании.
Предприятие провозглашает, как правило, ряд определяющих принципов. Однако среди них выделяют один, наиболее важный, в виде ключевой ценности предприятия. Декларируемая предприятием ключевая ценность формулируется в предельно сжатой форме, в виде лозунга. В этих лозунгах провозглашается основная направленность предпринимательской деятельности предприятия. Чаще всего компания декларирует свою приверженность работе для клиента. IBM в качестве важнейшего выделяет второй принцип своего кредо. В краткой форме он звучит так «IBM означает сервис. Компания «Дженерал
Моторс» до 1983 года провозглашала Главная цель компании — делать деньги. И это, бесспорно, способствовало росту котировок акций. Однако со временем в компании убедились, что не всякая цель способна подвигнуть людей на свершения, создать для них глубокую внутреннюю мотивацию. Для сотрудников компании, как и для окружающей среды, эта цель должна выглядеть достойной и увлекательной. Одно дело трудиться для достижения каких-то финансовых показателей, а другое — работать, сознавая, что приносишь пользу другим людям. И с 1983 года «Дженерал Моторс» провозгласила, что «главная цель «Дженерал Моторс» — производить продукцию и сервис такого качества, чтобы
наши клиенты получили высшее удовлетворение».
Среди важных декларативных целей компаний заметное место занимает приверженность к научно- техническому прогрессу, инновационной деятельности. «Дженерал Моторс» провозглашает «Прогресс —
это наш наиболее важный продукт. У компании «Дюпон» такой принцип звучит «Лучшие вещи для
лучшей жизни благодаря химии».
Руководство компании уделяет большое внимание пропаганде и внедрению своих основополагающих


Каталог: tmp metod


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   45   46   47   48   49   50   51   52   ...   169


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница