Учебно-методические материалы лекционного курса по Теории управления


М. П. Фоллет и Ч. Бернард – теоретики человеческих отношений



страница20/66
Дата02.02.2018
Размер0.85 Mb.
ТипМетодические рекомендации
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   66

2.4.2.М. П. Фоллет и Ч. Бернард – теоретики человеческих отношений

Еще до получения Э. Мэйо практических результатов их теоретически предвосхитила Мэри Паркер Фоллет. В круг вопросов, которые она рассматривала, входили такие категории как «власть» и «авторитет», их разграничение и неформальное восприятие, ответственность и делегирование ответственности, участие рабочих в управлении, что было принципиально новым для Запада.



М. Фоллет рассматривала проблему конфликтов, классифицируя их на доминирование, компромисс, интеграцию, с выработкой соответствующих рекомендаций. Ее концепции наделения властью, оказания работникам скорее помощи, нежели осуществление жесткого контроля, права сотрудников, независимо от их властных полномочий, работать по ситуации, открыли новую эру в теоретических исследованиях.

Ее эстафету подхватил Честер Бернард, одно из главных достижений которого – концепция неформальной организации, которая существует внутри любой организации; ее образуют естественным образом сложившиеся социальные группы. Он рассматривал предприятие, а в более широком смысле организационную систему как социальную систему. Неформальные отношения представляют собой мощную силу, которая может быть использована менеджментом в целях повышения эффективности организации. Им также разработана теория принятия власти, которая утверждает, что обладающие свободой воли индивиды имеют право решать, следовать ли им приказам менеджмента или нет. Как правило, люди подчиняются приказам тогда, когда это приносит выгоду им самим.



Каталог: static -> files
static -> Лекции №3, №4 Бихевиоризм (сша, XIX- xx вв.).
static -> Вопросы образовательной программы по специальности: 6D020700 – Переводческое дело
files -> -
files -> Курс лекций по дисциплине информационно-аналитическая работа хрестоматия Учебное пособие для студентов третьего курса
files -> Учебное пособие для студентов специальности «Государственное и муниципальное управление»
files -> Национальное благосостояние как интегрированный ресурс инновационно-ориентированного развития экономики: теория, методология и инструментарий исследования
files -> Учебное пособие предназначено для студентов, преподавателей, аспирантов, интересующихся вопросами управления


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   66


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница