Социология как, впрочем, и другие науки об обществе и человеке претерпевает значительные изменения, отражающие разнообразные п


Перечень вопросов к экзамену по всему курсу



страница6/7
Дата29.01.2018
Размер194 Kb.
1   2   3   4   5   6   7

3. Перечень вопросов к экзамену по всему курсу


  1. Связи с общественностью (паблик рилейшнз) как научно-практическая дисциплина в рамках коммуникативного направления социологии.

  2. Традиционные и новые формы PR-деятельности, отвечающие условиям и потребностям общества на данном этапе развития.

  3. Система PR-коммуникаций как социокультурного механизма взаимодействия социального субъекта с жизненной средой.

  4. Факторы, обуславливающие универсальность назначения PR и глобальность его распространения.

  5. Определение пиарологии как самостоятельной научной дисциплины в системе социологии коммуникации.

  6. Виды PR-деятельности, их обусловленность факторами – социально-значимыми и коммуникативными, а также целями и задачами организации.

  7. Понятия «общение», «речь», «коммуникация». Структура общения. Стили общения.

  8. Межличностные и групповые отношения. Структура, содержание, особенности.

  9. Виды коммуникации – безличностная, внутриличностная, межличностная, групповая, межгрупповая, массовая. Основные характеристики.

  10. Межличностная коммуникация как процесс общения и как механизм взаимодействия и воздействия на партнера в ситуации деловых переговоров.

  11. Понятие общественности (в широком и узком – конкретно-социальном значении). Определение целевых общественных групп.

  12. Определение понятия «общественное мнение». Способы воздействия на формирование мнения на массовом уровне. Роль СМИ.

  13. Лингвистические и паралингвистические средства воздействия на массовое сознание.

  14. Факторы, способствующие коммуникации убеждения. Роль и значение сообщения (источник, ясность, стиль).

  15. Манипуляция как способ воздействия на межличностном уровне.

  16. Манипулятивная коммуникация. Способы введения в заблуждение массового сознания (на примере одного из видов СМИ).

  17. Безличностный характер социальных связей и их взаимодействие в соответствии с нормами и традициями государственного и общественного устройства.

  18. Общественные отношения как система реальных отношений личности с внешним миром – в различных сферах деятельности. Значение личностных характеристик индивидов в управлении общественными отношениями.

  19. Стили речевого поведения: ритуальная и провокационная речь. Структура и содержание. Средства – вербальные и невербальные.

  20. Деловая сфера PR. Виды делового общения. Правила и нормы в деловых отношениях. Межличностная коммуникация в деловых переговорах. Факторы, определяющие успешность переговорного процесса.

  21. Имиджелогия и имиджмейкинг – определение понятий. Основные параметры визуальной, вербальной и аудитальной информации в позиционировании имиджа.

  22. Психологические особенности восприятия визуальной информации. Модели визуальной коммуникации М. Маклюэна, Ю. Лотмана и Б. Успенского.

  23. Миф и его составляющие (по Г.Г. Почепцову). Модели упрощенного представления реальных социальных и этнических проблем как прием мифологизации.

  24. Многообразие форм мифа – как одна из основных характеристик универсальности мифологизации массового сознания.

  25. Понятие менеджмента. Четырехэтапный процесс решения проблем в применении к паблик рилейшнз – определение проблем PR, планирование и программирование, принятие мер и активизация PR-коммуникаций, оценка программы.

  26. PR как элемент коммуникативного менеджмента в функции прогнозирования и принятия превентивных мер.

  27. Управление новостийной информацией. Способы и техника подачи событийной информации в условиях кризиса.

  28. Маркетинг. Основные характеристики маркетинговой коммуникации. Коммуникативные стратегии в сфере поэтапной маркетинговой деятельности.

  29. Внутригрупповая PR-коммуникация как инструмент управления персоналом. Стратегическая политика фирмы.

  30. Общественная деятельность (Public Affairs) как составляющая паблик рилейшнз.

  31. Интерактивная концепция Харвуда Л. Чайлдса о базовых функциях связей с общественностью.

  32. Управление проблемами (Issues Management): роль в предотвращении конфликтных ситуаций в сфере связей между государственными структурами и общественностью.

  33. Паблик рилейшнз и лоббирование как способ воздействия на общественное мнение.

  34. Координация лоббирования с другими видами управленческой деятельности, ориентированными на общественность, не связанную с государственными структурами.

  35. Кризисы. Типы кризисов. Прогнозирование кризисных ситуаций. Ошибки в информационно-коммуникативных действиях PR-служб.

  36. Система PR-коммуникаций в кризисных условиях: как часть системного процесса планирования менеджмента кризиса.

  37. Непредвиденные ситуации – уязвимые места в организации управления кризисом. Сценарии приоритетных PR-действий: что делать и что сказать людям.

  38. Особенности в действиях СМИ в кризисных ситуациях. Доверие и взаимное уважение PR-служб и СМИ. Достоверность информации и блокировка ненужной информации и порождение «контрслухов».

  39. Информационное общество. Особенности коммуникационно-информационных процессов в общественной деятельности в условиях глобализации.

  40. Новые информационные техники Интернета – положительные и отрицательные стороны для PR-акций. Изменение способа выхода на крупные (внешние) общественные группы. Координация PR акций и коммуникаций.

  41. Теоретические и практические основания институализации паблик рилейшнз как коммуникативной системы социального управления.


IV. Распределение часов курса по темам и видам работ


п/п


Наименование тем и разделов

ВСЕГО

(часов)




Аудиторные занятия

(час)


в том числе

Самостоятельная работа

Лекции

Семинары







Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница