Социология как, впрочем, и другие науки об обществе и человеке претерпевает значительные изменения, отражающие разнообразные п



страница2/7
Дата29.01.2018
Размер194 Kb.
1   2   3   4   5   6   7

Раздел III. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Тема 9. Взаимодействие паблик рилейшнз с другими видами управленческой деятельности

Связи с общественностью (PR) как социально-обусловленная коммуникативная деятельность в системе управленческой коммуникации.

Понимание связей с общественностью как механизма управления социальными связями и общественными отношениями.

Интерактивная концепция Харвуда Л. Чайлдса о базовых функциях связей с общественностью: 1. функция соответствия общественным интересам (приспособление своего поведения к требованиям окружающей среды); 2. функция управления (оказание влияния на политику организации).

Внутригрупповая PR–коммуникация как инструмент управления персоналом в организации (фирме). Стратегическая политика фирмы: единая идеология, взаимодействие с персоналом по принципу вертикали – сверху донизу, речевое поведение персонала в духе корпоративной идентичности и ответственности, компетентность – профессиональная и коммуникативная, способность прогнозировать стратегические и тактические шаги партнера и конкурента.


  1. Паблик рилейшнз и общественная деятельность (Public Affairs)

Определение понятия общественная деятельность как практической отрасли паблик рилейшнз, связанной с государственной политикой и «корпоративным гражданством», осуществляющей связь с государственными органами и местной общественностью с целью повлиять на государственную политику.

Общественная деятельность как составляющая паблик рилейшнз.

2. Паблик рилейшнз и маркетинг.

Определение маркетинга как управленческой коммуникации в целях выявления и удовлетворения человеческих потребностей и желаний и помощи организации в формировании и поддержании рынка продуктов и услуг.

Ограниченность целей и отношений с соответствующим потребителем противопоставляется широкому спектру целей и отношений PR – коммуникаций.

Взаимосвязь управленческих функций паблик рилейшнз и маркетинга.



  1. Паблик рилейшнз и реклама.

Определение рекламы как безличностной коммуникации, ее функций, целей и задач. Различие в характере целевой аудитории и типах управления (PR-функциональный, маркетинг – линейный).

Производство и размещение рекламы в целях паблик рилейшнз и маркетинга.

Координация рекламной, маркетинговой и PR–коммуникаций как необходимое условие для достижения более широких целевых установок, чем завоевание и удержание потребителей.


  1. Паблик рилейшнз и управление проблемами (Issues Management).

Определение управления проблемами как упреждающего процесса прогнозирования, выявления, оценивания и реагирования на те проблемы государственной политики, которые оказывают влияние на отношения организации с ее общественностью.




Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница