С. В. Комаров Рефлексия как механизм системы управления развитием организации


Механизмы самоорганизации рефлексии



Скачать 282.5 Kb.
страница5/8
Дата01.01.2018
Размер282.5 Kb.
1   2   3   4   5   6   7   8
Механизмы самоорганизации рефлексии. И проблематизация, и самоопределение по существу выступают всегда как естественно-искусственные процессы. Если сама ситуация в деятельности, вынуждающая к рефлексии, складывается обычно естественным путем, то проблематизация и самоопределение требует специальных средств как организации рефлексивного «выхода», так и специальных средств мыслительного представления своей позиции в кооперированной деятельности.

Существует, по-видимому, два вида искусственных действий, направленных на рефлексию. Во-первых, основной процедурой инициирования, обеспечивающей выход в рефлексивную позицию относительно собственной деятельности, является рефлексивный (методологический) диалог между работниками. Первоначально собственная деятельность ускользает от индивида. Обычно в качестве трудностей он фиксирует не собственные затруднения, а неудовлетворенность внешними условиями его деятельности. Когда такой выход осуществлен, индивид пытается выявить основания собственной профессиональной позиции, а также своего рефлексивного отношения к ней. Диалог выступает как взаимодействие, когда то, что лежит в основе позиции одного собеседника, представляется в качестве познаваемого и рефлектируемого предмета для другого. При этом важно в обсуждении сдвинуть, изменить застывшую и предвзятую позицию визави, инициируя и вовлекая его в дальнейшее развитие, самораскрытие собственной мысли. Здесь наиболее определенно выступает момент критики, характерный для рефлексии в целом. Критическая позиция в ситуации рефлексии задает разрыв между тем мышлением, которого субъект достиг, понял и освоил, и старыми, отвергаемыми и развенчиваемыми схемами мышления. Однако рефлексия становится методом не просто в силу своей критичности, а только тогда, когда она направлена на формирование и установление определенных новых форм деятельности индивида, которые соответствуют его развитию. Иначе рефлексия примет деструктивный характер, и не оставит после себя никаких продуктов [4, 51-52].

Во-вторых, другой искусственной процедурой является организация осубъективирующей рефлексии. Заметим, что рефлексивный выход может произойти только в случае значимости ситуации и обсуждаемой темы для индивида. Следовательно, он определяется не только внешними условиями и организационно-искусственными средствами, но и внутренними, т.е. естественными личностными основаниями. Для этого требуется саму рефлексивную мыследеятельность особым образом организовать. Организация вызванной с помощью диалога рефлексии делится на два этапа.

Этап объективирующей рефлексии состоит в том, что субъект рефлексии привлекает мыслительные средства для фиксации и анализа собственной деятельности. Объективацией называется вынесение своего внутреннего мыслительного содержания вовне себя: индивид превращается свои мыслительные представления в высказывания, а эти последние – во внешние объекты, т.е. схемы. При этом, благодаря специальным действиям и особым привлекаемым знаковым средствам, происходит превращение деятельности в предмет мысли, отчужденной от ее субъекта. В силу этого появляется возможность трансформации деятельности в идеальной действительности мышления.

На этом этапе возможен кризис естественного процесса рефлексии, связанный с отсутствием у субъекта рефлексии новых понятий и представлений, позволяющих ему выйти за рамки известного и очевидного. Сама по себе рефлексия вызывает активную мыслительную инициативу, но она при этом она не создает новых идеальных объектов. Новые онтологические представления и схемы деятельности создает только мышление.

Именно с этим связан второй этап субъективирующей рефлексии, который заключается в том, что продукты объективирующей рефлексии инициируют переосмысление личностных ценностей и смыслов индивида. Понимание своей собственной деятельности, осуществленное в рамках объективирующей рефлексии, требует для организации новой деятельности, ценностного осмысления и личностного определения. Субъективацией называется процесс, обратный объективации: встраивание индивидом полученных им извне знаний, моделей, методов в свою систему представлений, мышления и деятельности. Индивид должен в коммуникации предъявить свои ценности и смыслы. Проблемная предметная ситуация деятельности выступает как «личностно» значимая, как ситуация его смыслового выбора. Начинается процесс проспективной рефлексии, в ходе которой субъект рефлексии отвечает на вопрос: что должно делать? Происходит «присвоение» внешне объективной и отчужденной предметной ситуации деятельности как личностно-собственной смысловой ситуации выбора и волевого действия субъекта рефлексии. Такое «насыщение» предметной ситуации личностным смыслом выступает как мышление, т.е. переинтерпретация элементов своей профессиональной деятельности и коммуникации в кооперации с другими индивидами в соответствии с определенными ценностями и целевыми ориентирами. Волевой и ценностный выбор субъекта в рефлексивной позиции определяет его последующую деятельность. Строго говоря, процесс переинтерпретации и продуцирования новых способов деятельности субъекта и есть мышление. Он предваряет рефлексивный «возврат» индивида в исходные структуры его деятельности в виде формирования замыслов и программ новой деятельности3.

Такая субъективирующая рефлексия (и мышление в ней) всегда предполагает определение пространства возможных позиций субъекта рефлексии – позиционную рефлексию. Она заключается в определении позиции субъекта в пространстве деятельности (и пространстве самой рефлексии) и/или выбора для себя позиции из перечня возможных в данной ситуации. Такое рефлексивное пространство фиксирует принципиальный состав позиций, зоны в этом пространстве, в которых расположены либо близкие друг другу или отличающиеся друг от друга позиции других субъектов мышления, деятельности и коммуникации. В ходе рефлексии каждый индивид, занимающий определенную позицию, должен получить оценку ситуации деятельности, определить возможные способы действия в этой позиции, способы и направления коммуникации и взаимодействия с другими позициями (другими субъектами), представленными в данном рефлексивном пространстве, способы своего мышления и действия в данной позиции4 [16, 485-495].

С точки зрения управлением изменениями в организации наиболее важным является не столько само занятие субъектом рефлексивной позиции и осуществление им рефлексии относительно своей деятельности, сколько именно рефлексивный «возврат», т.е. выход субъекта рефлексии обратно в практическую деятельность. Продуктивность рефлексии, ее эффективность и конструктивность определяется, во-первых, самим действием возврата, во-вторых, теми знаниями и представлениями, с которым индивид возвращается в прежнюю позицию. При рефлексивном возврате происходит, во-первых, «сплющивание» рефлексии, когда полученные в результате выхода в рефлексивную позицию мыслительные средства, структуры и представления встраиваются в существующую систему деятельности, а, во-вторых, инициирование новой деятельности, которое осуществляется за счет «успокоения» рефлексии.

«Сплющивание» рефлексии означает, что знания предметной ситуации, полученные при объективирующей рефлексии и носящие «объектный» характер, в результате субъективирующей рефлексии истолковаваются как проекты деятельности; они не описывают ситуацию, а ее задают и проектируют. Знание, полученное с помощью сознания-понимания, носит интенциональный характер; это же знание, «взятое» как предмет мышления, носит проективный характер. Иначе говоря, оно носит теперь не характер описаний, а характер предписаний, не объяснительный, а императивный характер. Другими словами, знание, полученное в рефлексивной позиции, является «двойным знанием». «Двойное знание» - это представление всех процессов в организации и в модальности предметной онтологии (как «предмет» описания-изучения), и модальности проектной онтологии (как проект изменения) [17, 474-476].

Инициирование деятельности за счет «успокоения» рефлексии означает, что при рефлексивном «возврате» энергия мышления переходит в энергию практического действия. Ценностное и волевое самоопределение «развязывает» субъективную энергию, которая может реализоваться только в виде практического осуществления той идеальной схемы деятельности и кооперации, которая была продуцирована в рефлексивной позиции. Собственно говоря, роль субъективирующей рефлексии как раз и заключается в том, чтобы, придавая предметным схемам новой деятельности личностный смысл, «включить» личную мотивацию работника. Отличие от обычного мотивирующего механизма заключается в том, что здесь мотивация осуществляется как самомотивация, т.е. разрешение организационной проблемы как личностной проблемы работника. Предметная ситуация деятельности, которая вызвала затруднение и необходимость рефлексии, выступает не как проблема частной профессиональной деятельности, но как социокультурная и экзистенциальная проблема самого работника [11, 117-138].



  1. Каталог: wp-content -> Staty
    wp-content -> Психология предрассудка
    wp-content -> Методические рекомендации по изучению дисциплины «Этнография» Студентам очного отделения бакалавриата Чита 2014 (075. 4)
    wp-content -> Социальная философия
    wp-content -> Лекция №5 по социологии
    wp-content -> С. И. Кордон основы методологии: системодеятельностный подход. Категории пермь 2005 С. В. Комаров, С. И. Кордон. Основы методологи: системодеятельностный подход. Книга
    wp-content -> Достойный Друг Жизнь Лукреции Мотт
    Staty -> Вопросы к зачету по спецкурсу «Бытие и мышление»


    Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница