С. И. Кордон основы методологии: системодеятельностный подход. Категории пермь 2005 С. В. Комаров, С. И. Кордон. Основы методологи: системодеятельностный подход. Книга



страница23/58
Дата30.12.2017
Размер3.39 Mb.
ТипКнига
1   ...   19   20   21   22   23   24   25   26   ...   58
τ

τ2

τ3

А) В) С)


Схема 3.29.


Изменения, которые претерпевают системы деятельностей, являются предпосылкой решения проблем и преодоления разрывов, возникающих в той или иной сфере деятельности. Эти проблемы могут быть решены потому, что существует объективная, т.е. внутренне присущая системам деятельности способность перестраиваться и изменяться. Однако эта возможность создает и дополнительную трудность: для каждой возникающей проблемы существует несколько осуществимых способов ее решения. Чтобы выбрать из них какой-то один, нужно все эти возможные альтернативные решения проблемы каким-то образом упорядочить. Но для этого нужно обладать некоторым критерием, на основе которого можно предпочесть один вариант решения другим.

В качестве такого критерия можно взять некоторые цели, которые, однако, формируются в рамках систем деятельности более общих, чем та, где возникла проблема. Такими целями могут быть долгосрочные перспективы функционирования системы деятельности, интересы других индивидов или систем деятельностей, и, наконец, интересы всего универсума деятельности. Но и эти цели, и, следовательно, решения проблемы, соответствующие им, тоже должны быть упорядочены определенным образом. Но для этого необходимо построить некоторое общее представление о желаемом характере изменений в системах деятельности. В самом общем виде такое пожелание можно сформулировать как дальнейшее совершенствование или развитие деятельности и систем деятельности, в которых эта деятельность осуществляется.

Существует два подхода к построению такого представления. Первым является профессионально-практический или традиционный подход. Он характерен для действий представителей определенных профессиональных групп, действующих в рамках своей сферы деятельности, существующего там предмета и имеющихся у них знаний об этом предмете. Практическим этот подход называется потому, что не требует никаких исследований и направлен на повседневную и обычную практику представителей данного рода деятельности. Его сторонники исходят из из известных им систем деятельности и протекающих в них процессов, из практически выявленных затруднений и известных им противодействующих сил и тенденций. Поскольку никаких дополнительных исследований не проводится, соответствующее профессионально-практическому подходу представление о развитии деятельности строится на основании уже имеющихся знаний. Поэтому внимание сфокусировано на уже существующих в обществе системах деятельности – производственных, инженерных, научных, педагогических и административно-управленческих. Занимаются только ими, полагая, что новых быть не может или не рассматривают возможности проектирования и создания новых систем и видов деятельности.

Дальнейшие действия сторонников профессионально-практиче-

ского подхода могут идти в двух направлениях:

Первый из них заключается в частичном улучшении существующих систем или процессов деятельности или в их оптимизации. В этом случае считается, что все протекающие процессы влияют на развитие систем деятельности, и нормальное протекание этих процессов способствует развитию деятельности, а не тормозит его. Тогда вся задача сводится к выявлению «болячек» – трудностей и препятствий в нормальном функционировании этих систем и поиск способов устранить эти препятствия. Таким образом, делается вывод, что если подобные препятствия устранить, то произойдет интенсификация и оптимизация существующего нормального функционирования систем, в результате чего их развитие пойдет более успешно.

Это представление основано на том, что ставится знак равенства между развитием деятельности и оптимизацией и интенсификацией существующего функционирования систем деятельности. При этом предполагается, что такой оптимизации и интенсификацией удастся достичь, если устранить имеющиеся препятствия. В соответствии с этим выстраивается стратегия изменения и развития: нужно приспосабливаться к сложившейся ситуации и существующей среде. Мы действуем в рамках системы деятельности, по отношению к которой функцию объемлющей системы будет выполнять естественный процесс развития и изменения человеческой деятельности.

Постановка задачи на оптимизацию деятельности является очень узкой с точки зрения знаний, необходимых для ее решения. Человек, который пытается справиться с этой задачей, основывается на представлениях о собственной частичной системе деятельности и протекающих в ней настоящее время процессах. Но поскольку эта система является кентавр-объектом, она включает в себя и такие естественные процессы и закономерности, который этот человек учесть не в состоянии. Кроме того, на ее развитие и изменение влияют процессы и закономерности, характерные для объемлющих ее систем деятельности или систем деятельности, связанных с ней отношениями кооперации. Поэтому он не в состоянии предвидеть и учесть всех, в том числе отдаленных, последствий его усилий по оптимизации и улучшению данной системы деятельности.

Успешное осуществление любой деятельности, в том числе и направленной на оптимизацию существующей деятельности, требует анализа ситуации деятельности. Он должен воспроизвести ситуацию, в которой осуществляется эта деятельность, чтобы определить – что может вообще происходить в данной ситуации. Если наши цели и задачи выходят за пределы диапазона возможностей ситуации деятельности, то наши действия оказываются неэффективными и мы не можем достичь поставленной цели или достигаем ее лишь частично. Отсутствие соответствующих знаний приводит к тому, что планы остаются неосуществленными, а усилия и средства, потраченные на их реализацию, пропадают впустую.

Второй путь может быть назван «нулевым вариантом». Он основан на признании естественный характера процесса развития и изменения человеческой деятельности. Тогда выстраивается определенная онтологическая картина того, как этот процесс протекает в обществе. В соответствии с ней развитие и совершенствование деятельности представляет собой научно-технический прогресс, который заключается в росте машин, организаций, знаний, вещей и т.п. Сам этот прогресс является естественным, природным процессом, который в ходе истории осуществляется обществом автоматически. Этот процесс происходит безо всякого вмешательства с нашей стороны, то есть так же, как и все прочие природные явления и процессы. Прогресс в деятельности имеет место просто потому, что он соответствует определенным объективным закономерностям.

Такая картина имеет определенное основание, поскольку в развитии и совершенствовании деятельности присутствует естественный компонент. В противном случае оно представляло бы собой чисто искусственное, насильственное действие, которое могло бы иметь успех только в том случае, если бы и сама деятельность была бы исключительно И-объектом. По крайней мере, рассмотрение развития и прогресса деятельности как чисто естественных процессов могло бы быть оправдано, если бы обладали соответствующими знаниями о них. А для этого необходимо провести достаточно сложные исследования. Чтобы то или иное историческое изменение, возникшее естественным путем, объявить прогрессивным, надо произвести сложную аналитическую работу:

построить цели развития деятельности,

сформулировать наши собственные цели и задачи по развитию и совершенствованию деятельности,

описать процессы роста разных видов и систем деятельности,

установить – какие из них совпадают по тенденции и направлению с нашими задачами по развитию и совершенствованию деятельности,

определить, какие из этих процессов присутствуют в анализируемом нами историческом изменении.

Мы можем объявить исторические изменения, происходящие в деятельности прогрессивными, соответствующими прогрессу, соответствующими ему, если у нас сформулированы определенные общесоциальные культурные цели и ценности и мы точно установили, что эти изменения им соответствуют. Тогда они имеют оправдание с точки зрения развития и совершенствования деятельности и, значит, не требуют нашего вмешательства.

Понимание развития как некоторого роста, вызванного естественными процессами, исключает наше воздействие на него. В таком случае, развитие и совершенствование деятельности не может стать объектом нашей деятельности и оценки. В таком случае, все социальные процессы, основанные на деятельности, носят чисто природный характер и лежат за пределами человеческого воздействия и оценочного отношения к ним. Они не являются ни прогрессивными, ни регрессивными точно так же, как нельзя оценить с точки зрения и прогресса смену времен года. Управление этими процессами оказывается невозможным и бессмысленным.

Такой подход к проблеме развития и совершенствования человеческой деятельности оказывается не только неадекватным, но и ведущим к серьезным практическим ошибкам. Есть масса процессов, все они необходимы и все работают на прогресс и совершенствование деятельности. Задача развития и совершенствования деятельности подменяется задачей оптимизации тех или иных процессов, которые уже есть в наличии. При этом возможны два случая:

некоторые из существующих процессов могут противодействовать прогрессивному развитию деятельности, мы их оптимизируем и интенсифицируем и, в конечном счете, создаем дополнительный препятствия для этого развития;

оптимизируя и совершенствуя существующие процессы деятельности, мы закрепляем, упрочиваем существующее состояние систем деятельности и, тем самым, затрудняем ее переход в более развитое и совершенное состояние.

В обоих случаях подмена задачи развития деятельности ее оптимизацией приводит к тому, что развитие и совершенствование деятельности замедляется или даже прекращается, поскольку возникают дополнительные трудности и препятствия к такому развитию.

Итак, какой бы путь реализации профессионально-практического подхода мы не взяли, возможности его успешной реализации упираются в его основной недостаток – отсутствие соответствующих знаний и исследований, направленных на их получение.

Второй подход называется теоретико-методологическим и он исходит из недостаточности существующих знаний для того, чтобы можно было планировать какие-то действия по развитию и совершенствованию существующих систем деятельности. Эти знания необходимы для создания, в первую очередь, создания соответствующего представления о развитии деятельности. Такое представление необходимо для того, чтобы с его помощью ставить и решать задачи по такому развитию. Характер этого представления и направление, в котором оно будет развертываться, зависят от содержания той задачи, для решения которой оно создается. Мы уже видели, какие представления относительно развития и совершенствования деятельности возникают, если выбирается стратегия приспособления к естественно протекающему процессу развития и изменения систем деятельности как к объемлющей системе. Другое дело, если такой объемлющей системой будет наша деятельность по развитию и совершенствованию систем деятельности, а естественные процессы изменения этой деятельности окажутся внутри нее. Тогда мы получаем установку на сознательное и целенаправленное изменение деятельности и систем деятельности.

Исходным моментом в разработке такого представления является фиксация активной деятельностной и исследовательской позиции. Ее выделение необходимо для реализации общей установки на развитие и совершенствование определенного объекта, каким являются системы деятельности. Чтобы это содержание воспроизвести, нужно на схеме, изображающей это представление (см. схему 3.30), выделить из соответствующих систем и процессов деятельности человека как исследователя и деятеля и противопоставить ему эти системы и процессы как объекты его деятельности.


Р
Схема 3.30.
Сама система деятельности содержит совокупность различных процессов, которые имеют самую различную направленность. Однако среди них можно выделить ведущий процесс и построить его проекцию Р. Эта проекция представляет собой линейную модель развития, которую мы представили в виде линейного изменения некоторой характеристики

р1, р2, р3. … - ее количественного увеличения или уменьшения. Однако эта проекция Р, в отличие от всех остальных процессов, протекающих в системе, представляет собой не природный, естественный процесс, а искусственно выделенную по определенному показателю проекцию, представленную в виде линии. Чтобы построить такую проекцию, необходимо выделить социотехнические критерии развития и прогресса систем деятельности. Проекция – это не объект, так что оперировать с нею нельзя. Но на ней можно ставить различные задачи по развитию и совершенствованию данной системы деятельности.

Другие процессы и тенденции, протекающие в системе, носят естественный характер и тоже могут быть описаны с помощью некоторых существенных характеристик, которые уменьшаются или возрастают, т.е. изменяются линейно. Они необходимы для существования системы, поддержания ее функционирования и развития. Однако все эти процессы не имеют ничего общего с линией развития, выделенной нами. Некоторые из них помогают, способствуют этому развитию, другие препятствую, противодействуют, третьи не имеют к нему никакого отношения. Но в целом развитие проходит через них и осуществляется за их счет. По отношению к нему все эти процессы выполняют функцию механизма, поддерживающего основное развитие.

На этой линейной проекции как на модели мы можем сознательно ставить различные задачи по развитию и совершенствованию деятельности. Эти задачи различаются по своим целям, но все они направлены на увеличение тех или иных показателей, выделенных в качестве основной характеристики развития. Напомним, что в качестве объемлющей системы была выбрана наша деятельность по совершенствованию и развитию человеческой деятельности, а естественные процессы изменения этой деятельности рассматривались как находящиеся внутри нее. В соответствии с этим естественные процессы – поведение и деятельность людей и их сообществ –в построенном нами представлении имеют вторичный характер по отношению к развитию деятельности и замкнуты на эту деятельность.

Чтобы управлять развитием деятельности, необходимо выбрать тот вид деятельности, с помощью которой мы можем воздействовать на развитие деятельности. Для этого нужно решить последовательно две задачи:



типологическую – описать основные виды деятельности и их возможности, чтобы определить: какой из них можно использовать для развития деятельности;

социотехническую – определить, каким образом можно воздействовать с помощью выбранного нами способа деятельности на развитие деятельности.

Существует три способа воздействия на деятельность и системы деятельности: проектирование, руководство и управление. Что касается первого, то проектировать деятельность нельзя, по крайней мере, при нынешнем состоянии наших знаний и методов проектирования . Мы можем проектировать элементы системы действия – цели, исходный материал, желаемый продукт, средства и т.п. Однако мы не можем проектировать деятельность. Цель живой деятельности и ее носителя – индивида – составляет часть социокультурной системы, в которую он погружен. Следовательно, чтобы проектировать цели индивида в деятельности, нужно проектировать (а потом и как-то реализовать) новую социокультурную систему. И такая сложная задача будет возникать каждый раз, когда нам предстоит найти проектное решение для какой-нибудь задачи по развитию той или иной частной деятельности. Не следует считать, что это принципиально неосуществимо, но пока наши знания о деятельности и уровень развития практики и теории проектирования не позволяют этого.

Остаются два вида деятельности – руководство и управление, которые принципиально отличаются друг от друга. Для осуществления руководства обязательно нужна организация. Деятельность руководство может осуществляться только в рамках некоторой, специально построенной организации. Организация является конструкцией, и как всякая конструкция имеет определенное назначение, цель, для которой она и строится. Назначение организации может быть выполнено, если организация обеспечивает реализацию определенных функций.

Организация может пониматься как результат определенного вида деятельности и как сама эта деятельность. Она возникает как продукт особой конструктивной деятельности по созданию организации. Как и всякая конструкция, организация строится из конструктивных элементов, в качестве которых выступают функциональные места. Между этими элементами устанавливаются определенные организационные отношения, в частности, отношения руководства и подчинения. Созданная таким образом организация выступает как искусственное образование. Создавший ее организатор смотрит на нее как на свое творение. Поэтому организация может быть любой в зависимости от задач и целей создавшего ее организатора.

После того, как организация создана, функциональные места в ней начинают заполняться людьми. При этом предполагается, что каждый человек и коллектив людей, пришедших работать в эту организацию, отказались от собственных целей и обязуются выполнять задания, цели и задачи руководства. Только в рамках таких специально созданных организационных связей и возможно руководство. Его суть заключается в постановке задач перед другими, нижестоящими в организационной иерархии элементами. Но для этого нужно, чтобы эти элементы отказались от собственных целей и от собственного движения к своим целям. Они обязуются двигаться только и в соответствии со своим местом и по направлению тем целям и задачам, которые перед ними выдвигает их руководство (см. схему 3.31.А).

А) В)
Схема 3.31.


При этом руководство рассматривает всю организационную систему как одно сложное средство в достижении поставленных им целей. Соответственно этому административные структуры создаются и организуются таким образом, чтобы позволить цели и задачи передавать непосредственно от руководства к подчиненным. Организация становится искусственным средством, орудием для достижения руководством его целей. Тогда подчиненная система оказывается как бы частью, элементом руководящей системы. Она включена в нее с самого начала уже в процессе проектирования и построения организации. Подчиненные системы не имеют собственного независимого функционирования и движения, не ставят перед собой никаких самостоятельных целей и задач, а принимают цели и задачи руководящих органов.

Но ведь всякая система деятельности, в том числе и подчиненная, имеет свои цели. Во первых, как всякий организм, она стремится к сохранению, поддержанию и развитию. Во вторых, ее цели определяются тем социокультурным контекстом, в котором она находится. Эти цели любой системы являются для нее собственными, а цели, навязанные ей руководящей системой – несобственными. Отношения между этими группами целей могут быть сведены к двум крайним случаям:

собственные и несобственные цели совпадают – частные системы деятельности и оформляющие их социально-производственные системы не имеют никаких собственных целей кроме тех, которые перед ними ставят руководящие органы исходя из общей задачи функционирования и развития организации в целом;

собственные цели – сохранить себя и свое функционирование – становятся определяющими.

Второй случай встречается чаще и тогда несобственные цели принимаются во внимание постольку, поскольку они совпадают с собственными или помогают их достичь. При этом основный принцип организации – подчиненные элементы принимают цели и задания руководящих – нарушается. У них появляются собственные цели, собственное автономное функционирование и собственное движение, не совпадающее,( как это показано на Схема 3.31.В) с целями и направлением движения руководящей инстанции.

Посмотрим, как появление собственных целей влияет на функционирование организации. После того, как организация создана и «чистый» организатор ушел, люди, пришедшие сюда работать, скоро забывают, что эта организация была создана каким-то другим человеком для каких-то целей. Она воспринимается ими как естественное условие, среда их существования и профессиональной деятельности. Организация начинает жить собственной жизнью. Возникают такие формы и способы жизни людей и групп внутри организации, которые не только не предусмотрены ее проектом, но могут прямо противоречить целям этого проекта.

Как только создатель или творец организации закончил организационную работу, организация начинает жить сама по себе безотносительно к тем целям и задачам, для которых ее создавали – как естественное, природное образование. Ее жизнь начинает протекать по своим внутренним законам. Но при определенных условиях она может в своей деятельности полностью или частично соответствовать целям организатора. Однако решение задачи - сумеет ли он повлиять на ее дальнейшее функционирование – находится уже за пределами выполняемой им организационной работы.

Собственная цель – сохранить себя и свое функционирование – для подчиненной части организации часто становится определяющим. Если руководящие органы этого не учитывают, то они не могут адекватно проанализировать и понять механизмы и законы функционирования подчиненным им систем деятельности. Они даже не ставят перед собой такую задачу. Следовательно они не смогут этими системами эффективно руководить и управлять. Организация в том виде, в каком она была создана, разрушается, исчезают или искажаются организационные связи и отношения и деятельность руководства становится неосуществимой.





Схема 3.32.

Для того, чтобы осуществлялось управление, должен быть некоторый объект, который обладает самодвижением. Это самодвижение разворачивается по определенной траектории таким образом, что через некоторый период времени, как показано на схеме 3.32, этот объект переходит из состояния (1) в состояние (2). Должен быть другой объект, выступающий в роли управляющей системы и рассматривающий себя в качестве таковой. Важно, чтобы управляющий объект связывал свое существование свое существование с состояниями первого, управляемого объекта, чтобы он считал, чтобы его существование как-то зависело от состояний управляемой системы. Предположим, что для управляющей системы нужно, чтобы объект переходил не в состояние (2), в которое он переходит естественным образом в силу протекающих в нем природных, внутренних процессов, а в другое состояние (2'), достижение которого возможно по другой траектории.

Таким образом, управляющая система зафиксировала каким-то образом естественное движение управляемого объекта и оно эту систему не устраивает. Но, чтобы изменить эту траекторию движения объекта, перевести его на другую траекторию, нужно, чтобы управляющая система произвела какое-то воздействие на объект. Тогда за счет этого воздействия объект начнет двигаться не по первоначальной, естественной траектории, а по другой. Только эта новая траектория будет уже не естественной, а искусственно- естественной траекторией: искусственной, поскольку она возникла за счет целенаправленных управляющих воздействий, и естественной, так как она осуществляется за счет действия внутренних законов самодвижения управляемой системы.

Чтобы осуществить эту процессуально-объектную схему управления, нужно обладать целым рядом знаний:

1. Знание о желаемом состоянии (2') управляемой системы , которое выступает в качестве цели управляющей системы.

2. Знания о траектории реального движения управляемого объекта.

3. Прогноз будущего состояния (2), к которому должна привести эта траектория.

4. Знания о внутренних процессах, протекающих в управляемой системе и определяющих пути ее самодвижения, а также о естественных законах и механизмах, управляющих этими процессами.

5. Знания о возможностях, ресурсах и средствах, которыми располагает управляющая система, необходимые для того, чтобы знать, может ли она произвести такие управляющие воздействия, чтобы изменить естественную траекторию движения управляемой системы на искусственную.

6. Программа и план таких воздействий.

Сравним характерные особенности двух типов деятельности – руководства и управления:
Таблица 3.2.


Руководство

Управление

Осуществляется в рамках специально созданной организации, включающей руководящую и подчиненную части.




Может возникнуть при наличии любых двух систем, между которыми есть отношение взаимообусловленности так, что управляющая система заинтересована в определенном состоянии управляемой.



Подчиненная система не имеет своих целей и движения.


Управляемая система собственные цели и собственное направление движения.

Она целиком принимает цели и направление движения руководящей системы.

Эти цели часто становятся определяющими в движении управляемой системы.

Руководящая система непосредственно передает подчиненной цели и задания, которым она должна следовать.


Управляющая система должна специально выбирать такие управленческие воздействия, которые меняют траекторию движения управляемой системы в желательном для нее направлении.

На практике очень часто пытаются руководить в ситуации, когда нет уже для этого соответствующих условий, т.е. когда объект, которым пытаются руководить, обладает определенной автономией, преследует свои цели и имеет возможность выбирать для себя траекторию и двигаться по ней. В этом случае такие попытки приводят к неудачам. Правда, в реальной жизни между ситуациями руководства и управления нет непроходимой стены: обычно управляемая система обладает автономией в каких-то границах и в каких-то определенных ситуациях. Поэтому приходится в одних условиях при решении каких-то задач управлять ею, а в других условиях и при решении других задач - руководить. Управление и руководство в действительности оказываются тесно связанными друг с другом, так что иногда нужно руководить, чтобы создать условия для управления, а в других – управлять, чтобы создать предпосылки для руководства. Но типологически это принципиально разные виды деятельности.

Отметим, что для ситуации управления совсем необязательно, чтобы оба объекта являлись частями какой-то общей для них организации. Достаточно, если между ними есть отношение обусловленности, т.е.: а) управляющая система имеет возможности воздействовать на процессы и состояние управляемой системы; б) состояние и движение управляемого объекта каким-то образом влияет на состояние и достижение целей управляющей системы, так что это движение и состояния являются небезразличными для последней. Более того, для ситуации управления совершенно безразлично их положение в организационной иерархии в том случае, если они оба входят в одну и ту же организацию. Управляющей станет та система, которая будет обладать соответствующим набором знаний о другой системе и с их помощью сумеет перехватить управление.

Поскольку управление осуществляется в ситуации автономии функционирования и движения управляемой системы, оно оказывается возможным для решения задачи развития деятельности. Развитие деятельности невозможно проектировать, им нельзя руководить, но им можно управлять. Управление развитием деятельности представляет из себя социотехническую деятельность, т.е. такую, объектом которой является другая деятельность. В состав ее входят достаточно сложные социотехнические действия, выбор которых определяется следующими моментами:

1) Целями и задачами этих действий. Это может быть либо оптимизация функционирования системы деятельности, либо ее развитие.

2) Типом самого выбираемого действия. Это может быть одноактная реорганизация какой-нибудь системы деятельности или оформляющей ее социально-производственной системы, или ее непрерывное развитие и перманентное управление этим развитием. Соответственно этому наше управление принимает вид либо одноактного направленного действия, либо системы воздействий, распределенных в течение определенного периода времени управления.

3) Характером объекта, на которые направлены эти действия. Системы деятельности носят есественно-искусственный характер. Некоторые из них являются по преимуществу искусственными образованиями. Их можно преобразовать, реструктурировать, изготавливать, конструировать, проектировать. Другие же обладают мощной естественной составляющей, собственными естественными процессами, своим функционированием и историческим развитием. Это делает их независимыми от наших социотехнических действий. В отношении таких объектов социотехническое действие должно связать проводимые действия по искусственной реорганизации и развертыванию элементов новой системы деятельности со всеми естественными процессами, протекающими в таких объектах.

Здесь принимается следующая стратегия построения социотехнических действий:

a) Мы рассматриваем управляемую систему как как Е-систему, находим линию ее естественного развития и осуществляем прогнозирование будущего состояния этой системы.

b) Мы вырабатываем некоторые идеалы в отношении этой системы: мы их проектируем и конструируем такими, которые нас устраивают по этическим, эстетическим или каким-то другим критериям.

c) Строим соответствующие искусственные средства в виде организованностей и включаем их в объект как в Е-систему.

В результате этого мы в естественные процессы сложной системы вводим дополнительный искусственный компонент, чтобы вызвать какие-то, запланированные нами заранее, изменения в жизни этих систем. Если мы правильно выбрали эти искусственные средства, то траектория ее возможного естественного развития изменяется определенным образом.

В частности, при этом необходимо найти способ сочетания собственных целей управляемой системы и несобственных, которые навязываются ей управляющей системой. Для этого существуют следующие пути:

создание таких условий, при которых несобственные цели будут вводиться внутрь управляемых частичных систем деятельности;

создание для частичных систем деятельности таких условий, при которых достижение их собственных целей одновременно обеспечивает достижение несобственных целей, т.е. целей управляющей системы;

создание условий, при которых достижение целей частичной системы деятельности оказывается возможным только при достижении целей объемлющей ее управляющей системы.

Объектом развития могут быть системы деятельности, занимающие разное положение в общей иерархии системы деятельности всего общества: деятельность отдельных индивидов и профессиональных групп, агломерации кооперированных между собой систем деятельности, социотехнические системы, сферы деятельности, социально-производственные системы, оформляющие системы деятельности любого уровня им масштаба. При этом предельными целями управления развития по отношению к этим частичным целям деятельности выступают цели развития и прогресса всего универсума деятельности. Чем более развитой является та или иная система деятельности, чем она сложнее по своему составу, чем более высокое положение занимает она в универсуме деятельности, тем более сложным является управление ее развитием. Если простое традиционное управление сводится к набору непосредственных практических воздействий, необходимость которых очевидна, то современное социотехническое управление требует специальной комбинации и организации знаний определенных типов, которые должны быть получены особым образом.

Состав и способ соединения этих знаний зависят от:

1) задачи и цели социотехнического действия – собираемся ли мы просто перестроить какую-либо социально-производственную систему или же мы хотим добиться ее непрерывного развития и управления этим развитием;

2) характером системы деятельности, развитием которой мы предполагаем управлять. Чем большую роль в жизни этой системы играет Е-компонента, тем большее значение имеет исследование этой системы и построение специально организованной системы знаний для управления ею. Эти знания должны дать полное представление о внутренних процессах изменения и функционирования данной системы деятельности, ее структуре и законах, по которым строятся эти процессы и структура.

Как условие и предпосылка принятия эффективных решений по развитию и совершенствованию деятельности, нужно провести специальные исследования, позволяющие описать:

отношение основных процессов, образующих эти системы, к выделенной линии развития и совершенствования систем деятельности;

возможное влияние происходящих в системах деятельности изменений на изменение показателей развития;

наши возможности влияния на эти системы и процессы.

возможное влияние наших воздействий на системы деятельности и образующие их процессов на нормальное функционирование этих систем.

Структура управления развитием системы деятельности включает в себя следующие виды деятельности:



прогнозирование, чтобы предусмотреть возможные естественные изменения развиваемой системы и предсказать ее будущие состояния.

проектирование будущих желаемых состояний этой системы как проектирование социальных идеалов и целей развития. В основе таких проектов должна быть положена предварительная выработка социотехнических критериев развития. Развитие, показатели которого соответствуют этим критериям, может быть названо прогрессивным или прогрессом.

оценка наших ресурсов, т.е. наших возможностей воздействия на эту систему.

Исследование возможных последствий наших воздействий на развитие системы деятельности как положительных, способствующих этому развитию, так и отрицательных, нарушающих нормальное существование системы.



Программирование этих воздействий с учетом наших возможностей и последствий этих воздействий.

Планирование усилий по управлению развитием системы, т.е. распределение этих усилий во времени и пространстве.

Конструирование организации для управления развитием и совершенствованием системы деятельности, причем предварительно нужно разработать проект такой организации.

Центральным во всей этой сложной системе работы является проектирование, позволяющее на основе полученных знаний получить ранее не существовавший объект – прогрессивно развивающуюся систему деятельности. При этом проект должен разрабатываться таким образом, чтобы он мог быть потом реализован на практике. Поэтому проектирование в этом случае должно включать в себя два неразрывных момента: проектирование будущей системы деятельности и проектирование процесса реализации этого проекта. Таким образом, проектирование здесь объединено с его воплощением в жизнь. Все остальные виды деятельности подчинены деятельности проектирования и объединены вокруг нее. Что касается управление развитием в целом, то оно находится к проектированию в двойственном отношении. С одной стороны, оно как и все остальные виды деятельности, выполняет по отношению к проектированию служебные функции: обеспечивает реализацию проектов, способствует развитию и совершенствованию самого проектирования и т.п. Но, с другой, управление задает направление проектированию в целом как деятельности, «поворачивая» его в ту или иную сторону, приспосабливая его к своим целям, задачам и потребностям, продиктованным состоянием и развитием системы деятельности всего общества.

Основная трудность реализации таким образом построенной программы управления развитием и совершенствованием деятельности, которая заключается в состоянии современной науки. Во первых, современные поведенческие науки не приобрели еще конструктивный характер и потому мало чем могут помочь проектировщикам и плановикам. Во вторых, и это главное, недостатком современного научного мышления как средства социотехнического управления является его бедность и узость Она вызвана ограниченность и разделением традиционных предметов наук. А современные проблемы развития деятельности имеют дело со сложными объектами, описать которые с помощью какой-то одной научной дисциплины, нельзя. В управлении эти объекты (например, при решении экологических проблем) становятся просто предметами нашей практики: они не являются ни химическими, ни биологическими, ни экономическими, ни социальными, но в то же время и теми, и другими, и третьими одновременно. Нужно искать другие формы организации мышления и знаний, которая строится таким образом, что дает возможность в одно и то же время:

свободно работать в предмете любой научной дисциплины, свободно переходя от предмету одной к предмету совершенно другой;

работать над предметами отдельных наук: обсуждать границы этих предметов, правильность их организации и построения, определять необходимость новых и т.п.

Такие задачи ставит перед собой методологическое мышление, которое специально разрабатывает пути и методы их решения.





Каталог: wp-content -> files
files -> Материя и ее основные свойства
files -> Розарий Матери Марии для восстановления чувства собственного достоинства Во имя я есмь то что я есмь, Иисуса Христа, я посвящаю этот розарий проявлению совершенного видения Христа в
files -> Философия, сформировавшаяся в эпоху античности, в последствии тысячелетия выполняла свои функции хранения и умножения теоретического знания, служила
files -> Реферат к кандидатскому экзамену по философии техника: сущность, закономерности развития и роль в жизни общества
files -> Основные черты мусульманской правовой системы Источники мусульманского права
files -> Реферат проблемы свободы личности и творчества в философии Н. А. Бердяева Аспирант Ефимова О. М
files -> Ангел-дэва из Нефритового храма Наука исцеляющей любви Служба перед диктовкой
files -> Классификация прав человека. Основные принципы прав человека История развития понятия прав человека. Основные проблемы, связанные с реализацией прав человека
files -> Основы управления знаниями


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   19   20   21   22   23   24   25   26   ...   58


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница