Рабочая программа дисциплины исследование систем управления Рекомендована Методическим советом гоу впо угту-упи для специальности 080507 «Менеджмент организации»



Скачать 366.27 Kb.
страница2/6
Дата11.05.2018
Размер366.27 Kb.
ТипРабочая программа
1   2   3   4   5   6

Разделы дисциплины

Лек-ции

ПЗ

СР

КР

ДР

КП

1

Методологические основы исследования систем управления

9

4

5

2

-




2

Приемы и методы исследования систем управления

20

14

15

2

6




3

Планирование и организация исследования систем управления

6

4

3

-

6




4

Диагностика систем управления

16

12

12

-

-

34




Итого

51

34

35

4

12

34

Таблица 3 – Разделы дисциплины «Исследование систем управления» с разбивкой по часам для заочной формы обучения, час



п/п


Разделы дисциплины


Лек-ции

ПЗ

СР

КР

ДР

КП


1

Методологические основы исследования систем управления

4

-

14

-

-




2

Приемы и методы исследования систем управления

10

2

42

-

-




3

Планирование и организация исследования систем управления

2

-

10

-

-




4

Диагностика систем управления

-

4

31

-

-

51




Итого

16

6

97

-

-

51


4.2 Содержание разделов дисциплины
4.2.1 Методологические основы исследования систем управления
Роль исследования в анализе систем управления. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека. Основные характеристики исследования: объективность, воспроизводимость, доказательность, точность. Классификация видов исследования. Фундаментальные и прикладные исследования. Локальный и комплексный типы исследования.

Функциональная роль исследования в анализе систем управления. Система управления как объект исследования. Предмет исследования систем управления. Взаимосвязь методологии и организации исследования с предметом исследования.

Определение целей и задач дисциплины «Исследование систем управления».Характеристика структуры курса.

Системный анализ в исследовании системы управления. Определение системы. Система и среда. Понятия, характеризующие строение и функционирование систем. Закономерности и свойства систем.

Классификация систем. Классификация систем по признаку рефлексивности.

Особенности систем управления. Обратные связи в и их целенаправленное использование в управлении.

Характеристика организации как системы. Особен­ности управления организационными системами. Эффективное выполнение основных функций менеджмента – основа эффективной работы организационной системы. Основные требования, предъявляемые к системе управления организациями: оперативность, гиб­кость и непрерывность.

Характеристика методологических подходов, применяемых при исследовании систем управления. Системный подход в исследовании управления.
Научно-логический аппарат исследования систем управления. Понятийный логический аппарат исследования систем управления.

Проблема как предмет исследования. Проблемы: возникновение, оценка, содержание. Уточнение и фиксация проблем. Структура и элементы проблемы, технологии решения.

Разработка гипотезы исследования систем управления. Роль гипотезы в исследовании. Виды гипотез.

Концепция исследования: принципы построения, роль в организации исследования.

Состав и выбор методов исследования систем управления. Принципы выбора, возможности и ограничения использования различных методов в зависимости от требований исследования. Роль рефлексивности системы в выборе методов исследования. Классификация методов исследования систем управления. Общенаучные методы исследования систем управления. Методы сбора данных. Методы анализа. Методы прогнозирования. Комбинаторность применения методов в исследовании систем управления.

4.2.2 Приемы и методы исследования систем управления
Эмпирические методы в исследовании систем управления. Информация и факты. Понятие информации, классификация, источники, способы сбора. Наблюдение. Изучение документации. Опросы.

Сравнение. Систематизация, группировки. Основные принципы классификации. Правила классификации. Практическое значение типологии факторов, свойств, характеристик.


Экспертные методы в исследовании систем управления. Методы стимулирования творчества в исследовании систем управления. Эвристические приемы стимулирования творческой активности. Ассоциативные методы. Метод синектики. Морфологический метод. Мозговой штурм. Метод сценариев.

Экспертные оценки в исследовании систем управления, условия и сферы применения. Требования к экспертам и методы их выбора. Подготовка и организация экспертного оценивания. Шкалы оценок. Виды экспертных оценок. Проверка согласованности экспертных оценок.



Формализованные методы в исследовании систем управления. Статистические методы и факторный анализ систем управления.

Методы математического программирования. Методы математических теорий.

Графические методы исследования систем управления.

Метод моделирования в исследования систем управления. Разновидности моделей и порядок их использования.


Социологические методы в исследовании систем управления. Сущность социологического подхода к исследованию систем управления. Виды социологических исследований. Способы организации и проведения социологических исследований. Методология социологических исследований. Эффективность и оценка результатов социологического исследования.

Социально-экономический эксперимент. Виды экспериментов. Организация и обеспечение эксперимента. Оценка результатов. Значение эксперимента в управлении производством.

Деловая игра. Виды деловых игр и сферы их применения в совершенствовании управления. Планирование и организация деловых игр.

Тестирование в исследовании систем управления. Разновидности тестов. Соответствие тестов целям и задачам исследования. Обработка и оценка результатов тестирования.


Информационные методы в исследовании систем управления. Направления исследования информационной составляющей процесса управления. Автоматизированные методы структурного анализа систем управления.
Комбинаторные методы исследования систем управления. Экономические методы исследования. Финансовый, управленческий виды учета, их роль в исследовании систем управления.

Функционально-стоимостной анализ.

Параметрический метод исследования. Классификация показателей системы управления. Анализ показателей. Глубина и объективность отражения свойств системы управления в показателях.

4.2.3 Планирование и организация исследования систем управления
Планирование, стадии и этапы процесса исследования систем управления. Формы организации исследования. Консультирование как форма организации исследования систем управления. Исследовательские структуры в системе управления.

Стадии и этапы исследования систем управления.

Подготовительная стадия, ее результаты. Планирование. Состав ресурсных потребностей. Источники, сбор и обработка информации.

Исследовательско-проектная стадия. Проект совершенствования системы управления. Оформление результатов исследования.

Проблемы внедрения результатов исследования системы управления. Причины сопротивления реорганизации системы управления и пути их преодоления.

Требования к менеджерам исследовательского типа.


Научная и практическая эффективность исследования систем управления. Понятие эффективности исследования систем управления.

Измерение эффективности исследования эффективности систем управления. Критерии эффективности, виды интегральных критериев.


4.2.4 Диагностика систем управления
Экспресс-диагностика системы управления организацией. Выявление проблем системы управления организацией. Классификация проблем. Анализ качества проблем.
Исследование внешней и внутренней среды организации. Логика классического подхода к определению состава элементов внутренней и внешней среды организации. Основные характеристики внутренней и внешней среды организации. Классификация элементов внутренней и внешней среды организации. Инструменты анализа факторов внутренней и внешней среды организации. SWOT – анализ.
Исследование миссии, целей и стратегии управления организацией. Классификация целей. Метод «дерева целей». Диагностика целей.

Исследование стратегий управления организацией.


Диагностика организационной и функциональной структур систем управления. Описание структуры управления. Методы исследования организационной структуры. Анализ и диагностика организационной структуры.

Классификация функций управления. Анализ и диагностика функций управления. Структурно-функциональный анализ.


Диагностика бизнес-процессов, их реинжиниринг. Понятие реинжиниринга и бизнес-процессов. Описание бизнес-процессов. Применение информационных технологий в анализе бизнес-процессов. Стандарты качества в исследовании систем управления.

Выбор процессов для реинжиниринга.


Диагностика управления функциональными подсистемами организации. Анализ управления кадровой, информационной, технической, маркетинговой, технической подсистем управления.
5. Практические занятия
Темы практических занятий с указанием разделов дисциплины, к которым они относятся, приведены в таблице 4.

Таблица 4 – Разделы и темы практических занятий дисциплины «Исследование систем управления»



Каталог: Aid
Aid -> Организация службы по профилактике вич-инфекции
Aid -> Программа по первичной профилактике вич-инфекции в образовательной среде
Aid -> Программа-минимум кандидатского экзамена по курсу «история и философия науки» Махачкала 2015 г
Aid -> Владимир Сергеевич Соловьев (1853-900гг)
Aid -> Угту упи концепции современного естествознания
Aid -> Как журналистика может противостоять мифу и стигматизации
Aid -> Образовательная программа ннгу. Образовательно-научный центр «Информационно-телекоммуникационные системы: физические основы и математическое обеспечение»


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница