Программа дисциплины дпп. Ф. 17 Конфликтология



страница5/14
Дата10.08.2018
Размер267 Kb.
ТипПрограмма дисциплины
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   14
5. Внутриличностные конфликты.
Понятие и характеристика внутриличностного конфликта. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов (Карен Хорни - проблема соперничества, Э. Фромм - проблема утраты самоидентичности).

Виды внутриличностных конфликтов: 1) конфликт потребностей, конфликт между потребностью и социальной нормой, конфликт социальных норм (Кричевский Р. и Дубовская Е.М.), 2) Анцупов А.Я. и Шипилов А.И( классификация конфликта на основе анализа ценностно мотивационной сферы личности). Причины и последствия внутриличностного конфликта: а) внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личностиф; б)внешние причины, обусловленные положением личности в социально группе; в) внешние причины, обусловленные положением личности в обществе; г) последствия конструктивные и деструктивные). Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов (механизмы психологической защиты: отрицание, проекция, регрессия, замещение, подавление, интеллектуализация, реактивное образование, компенсация). Последствия внутриличностного конфликта: а) конструктивные – функциональные, продуктивные; б) деструктивные – прекращение развития личности, начало деформации; снижение активности и эффективности деятельности; психическая подавленность тревожность, зависимость от других; появление агрессии или покорности в качестве защитной реакции; разрушение смыслообразующих жизненных ценностей и утрата самого смысла жизни.


 6. Конфликты в организации.

 

Специфика конфликта в организации (объективная – субординационный характер отношений, интенсивность совместной деятельности, деятельность в системе «человек-человек», предметно-деятельностное содержание межличностных отношений, высокая объективная конфликтность звена «непосредственный начальник-подчинённый», разбалансированность рабочего места, рассогласованность связей между рабочими местами в организации, сложность социальной и профессиональной адаптацией, недостаточная обеспеченность по объективным условиям управленческих решений; субъективная – низкая культура общения, недобросовестное выполнение обязанностей подчиненных, стремление руководителя утвердить свой авторитет любой ценой, неэффективность выбранного стиля руководства, напряжённость между руководителями и подчиненными, психологические особенности участников взаимодействия).



Организационные конфликты (социально-технические, социально-экономические, административно-управленческая, внеформальные, социально- психологические, социально- культурные). Метод поэтапных действий в урегулировании социально-трудовых коллективах (институализация, легитимизация, структурирование, редукция).

Производственные конфликты (ситуации деятельности, критические ситуации, экстремальные ситуации по Б. Шведину).

Трудовые конфликты в организации (между трудовым коллективом и администрацией; между администрацией и профкомом; между трудовыми коллективами разных организаций; между трудовым коллективом и профкомом; между трудовым коллективом и руководителем отрасли; меду трудовыми коллективами и органами управлением государством).

Инновационные конфликты (межличностный инновационный конфликт – организационно-управленческие причины, социально-психологические причины, инновационные причины, ситуативные причины, личностные причины).

Особенности управления конфликтами в организации (симптоматика, диагностика, прогнозирование, профилактика, разрешение, урегулирование, ослабление, предупреждение).


Каталог: oldfiles -> fpsor -> files
files -> Программа дисциплины дпп. Ф. 18 Социальная педагогика
files -> 1. Цели и задачи дисциплины Целью изучения курса «Социальная педагогика»
oldfiles -> «Социология личности»
oldfiles -> Программа дисциплины опд. Ф. 03 Эстетика специальность 020600 (031401. 65) «Культурология» Форма обучения очная
oldfiles -> Заместитель Министра
oldfiles -> Программа дисциплины теория культуры опд. Ф. 01 Специальности 020600 культурология формы обучения очная
oldfiles -> А. Г. Свинаренко
oldfiles -> Государственный образовательный стандарт Специальность 022500 Физическая культура для лиц


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   14


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница