Методические указания по изучению и написанию контрольной работы для студентов заочного факультета



страница33/60
Дата31.12.2017
Размер1.93 Mb.
ТипМетодические указания
1   ...   29   30   31   32   33   34   35   36   ...   60
- когнитивное (обмен знаниями);

- кондиционное (обмен психическими или физиологическими состоя­ниями);

- мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами; потребностями);

- деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями, навыками).

2. По целям общение делиться на:

- биологическое (необходимое для поддержания, сохранения и развития организма);

- социальное (преследует цели расширения и укрепления межлично­стных контактов, установления и развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида).

- фактическое - установление контакта, как состояния обоюдной готов­ности к приему и передаче сообщения;

- информационное - передача и получение сведений, обмен мнениями и др.;

~ побудительное - направление активности партнера на вы­полнение тех или иных действий;

- координационное - взаимное ориентирование и согласование действий;

- понимание - адекватное восприятие и понимание партнерами смысла сообщения и друг друга;

- эмотивное - изменение собственных переживаний и состояний с помощью партнера;

- установление отношения - утверждение своего места в системе связей сообщества, определение своего статусно – ролевого положения в системе социальных отношениях социума;

- оказание влияния - изменение состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера, в т. ч. его намерений, установок, ожиданий, целей, мнений, решений, настроения, представлений, потребностей, действий, активности, переживаний, оценок и пр.

При этом оказание влияния на партнера по общению сводится к таким процессам как:



- анализ и корректировка отношений партнера к элементам реальности;

- анализ и корректировка речевого взаимодействия и поведения партнеров;



- коррекция психического состояния партнера;

- уменьшение противодействия партнера;

- формирование диспозиций партнера (требуемой мотивации, внутренних побуждений).

  1. 3. По средствам общение может быть:

- непосредственное (осуществляемое с помощью естественных орга­нов, данных живому существу – руки, голова, туловище, голосовые связки и т.д.);

- опосредованное (связанное с использованием специальных средств и орудий);

- прямое (предполагает личные контакты и непосредственное воспри­ятие друг другом общающихся людей в самом акте общения);

косвенное (осуществляется через посредников, которыми могут вы­ступать другие люди).
Более упрощенная классификация, ориентированная на практические цели общения людей, включает следующие виды:

- Деловое общение – установление и поддержание контактов, вызванное потребностями совместной деятельности.
ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, определяющий потребности совместной деятельности, который включает в себя:

- восприятие и понимание партнера по общению;

- установление отношений партнеров, выбор и реализация стратегии взаимодействия;

- обмен информацией, т. е. практические коммуникационные контакты партнеров.



- Общение межличностное (духовное). Это общение друзей, духовно близких людей, когда можно затронуть любую тему и не обязательно прибегать к помощи слов, друг поймет вас и по выражению лица, движениям, интонации. Такое общение возможно то­гда, когда каждый участник имеет образ собеседника, знает его личность, может предвидеть его реакции, интересы, убеждения, отношение.
Виды межличностного общения

Критерии

Виды межличностного общения

Преобладающее средство общения

Речевое, неречевое, комбинированное

Предмет общения

Свободное, деловое (деятельностное), игровое, ритуальное



Включенность в вид деятельности

Управленческое, педагогическое. общение врача и пациента и др.


Взаимный статус

партнеров

Соотнесенное, соподчиненное

Направленность

Личностно - ориентированное, социально-ориентированное



Степень желательности эффекта

Необходимое, желательное, нейтральное, нежелательное


Наличие опосредованности

Непосредственное, опосредованное (тех. средства, передачи устной речи и др.)




Функциональное назначение

Приказ, беседа, переговоры, отчет, совещание и др.

 

- Общение личностное – вид общения, который сосредоточен вокруг психологических проблем внутреннего характера, тех интересов и потребностей, которые глубоко и интимно затрагивают личность человека, к тому, что происходит вокруг , разрешения какого – либо внутреннего конфликта.

- Общение формальное, так называемый контакт масок – вид общения, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника. Используются привычные маски вежливости, строгости, без­различия, скромности, участливости , т.е. стереотипный набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику. В городе контакт масок даже необходим в неко­торых ситуациях, чтобы люди "не задевали" друг друга без надобности, чтобы "отгородиться" от собеседника.


- Общение светское. Суть светского общения в его беспредметности, т.е. люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют ха­рактера

- Общение манипулятивное. Это общение, в котором один из собеседников пытается скрытно управлять поведением другого, чтобы из­влечь для себя выгоды от собеседника. Для этого используют разные приемы лесть, запугивание, "пускание пыли в глаза", обман, демонстрация доброты в зависимости от особенностей личности собеседника и ситуации.

- Общение примитивное. Общение, когда оценивают другого че­ловека как нужный или мешающий объект: если нужен, активно вступают в контакт, если мешает – демонстрируют ему неприязненное или агрессивное отношение. Если получили от собеседника желаемое, то теряют к нему дальнейший интерес и не скрывают этого. Формально-ролевое общение, когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо зна­ния личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.


- Общение открытое – желание и умение выразить полно свою точку зрения и готовность учесть позиции других. Открытые коммуника­ции эффективны, если есть сопоставимость, но не тождественность пред­метных позиций (обмен мнениями, замыслами).

- Общение закрытое – нежелание либо неумение выразить понятно свою точку зрения, свое отношение, имеющуюся информацию. Использо­вание закрытых коммуникаций оправдано в случаях:

- если есть значи­тельная разница в степени предметной компетентности и бессмысленно тратить время и силы на поднятие компетентности "низкой стороны";

- в конфликтных ситуациях открытие своих чувств, планов противнику неце­лесообразно.
Ряд видов общения носят полузакрытый характер, например:

- «Одностороннее выспрашивание». Это полузакрытая ком­муникация, в которой человек пытается выяснить позиции другого чело­века и в то же время не раскрывает своей позиции.

- «Предъ­явление проблемы». Собеседник открыто выражает свои чувства, проблемы, обстоятельства, не интересуясь тем, желает ли другой человек "войти в чу­жие обстоятельства", слушать "излияния.



- Интимное общение. Это общение между самыми близкими людьми. При этом общении используются короткие дистанции (0-45 см)и не требуется громкого голоса, передача информации осуществляется в большей степени невербально.

- Личное общение. Это повседневное общение с хо­рошо знакомыми людьми по работе, в быту. Общение свободное, не требующее громкого голоса. Дистанции - от 45 до 150 см.



- Официальное общение. Это формально-деловое об­щение в строгом соответствии с социальной ролью, статусом собеседников. В данном случае люди общаются не как "личность с личностью", а как "должность с должностью" в соответствии с принятой социально-ролевой субординацией, протоколом. Используются дистанции 1,5-3м. Эти же дистанции выбираются при общении с незнакомыми людьми.

- Публичное общение. Это общение с группой людей: доклад, сообщение, собрание. Предположительная дистанция при этом типе общения - 3-7,5 м.
Стратегия, тактика и стили общения.

СТРАТЕГИЯ ОБЩЕНИЯ – это целеполагание и планирование будущих деловых взаимодействий и взаимоотношений с партнеров решаемые на интерактивном этапе общения, которые должны реализоваться в тактике – практическом воплощении общения партнеров на коммуникативном этапе общения.
ТАКТИКА ОБЩЕНИЯ – способность реализации в конкретной ситуации общения коммуникативной стратегии на основе владения и умения эффективно использовать техники, знания, навыки и правила общения.

СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ – это модель поведения человека в общении, которая накладывает характерный индивидуально – психологический отпечаток на все акты отношений в любых ситуациях общения.
Различают три основных стиля общения: ритуальный, манипулятивный и гуманистический (партнерский):

- Ритуальный стиль – это стиль общения, при котором главной задачей партнеров является поддержание связей с социумом, подкрепление представления о себе как о члене сообщества. Главное в ритуальном стиле является подкрепление связи со своей группой, своих установок, ценностей, мнений, повышение самооценки и самоуважения. Ритуал требует знания правил игры, участие в нем в качестве «маски» с заранее заданными свойствами.

- Манипулятивный стиль – это стиль общения, при котором к партнеру относятся к средству достижения внешних по отношению к нему целей. В манипулятивном общении демонстрируется только то, что поможет достижению цели. Побеждает тот, кто является большим манипулятором.

- Гуманистический (партнерский) стиль - это стиль общения, который позволяет удовлетворить потребность в понимании, сочувствии, сопереживании. Особенность гуманистического стиля – совместное изменение представлений обоих партнеров, определяемое глубиной общения.

Рекомендуемая литература.

Основная литература:

Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник. – М.: Аспект Пресс, 1999. Шифр: 88 А 32.

Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебн. для вуз.- М.: Инфра – М,2006. Шифр: 88.5 Б 83.

Гиппенрейтор Ю.Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. Учеб. пособ. для вузов. – М.: ЧеРо; Юрайт, 2001. Шифр:88 Г 50.

Гиппенрейтор Ю.Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. Учеб. пособ. для вузов. – М.: ЧеРо; Юрайт, 2000. Шифр:88 Г 50.

Гиппенрейтор Ю.Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. Учеб. пособ. для вузов. – М.: ЧеРо, 1996. Шифр:88 Г 50.

Дьяченко М.И. Психология: Словарь – справочник. – Мн.: Хэлтон, 1998. Шифр: 88 Д 93.

Колосов В.А Деловое общения персонала. Учебное пособие. СПбю: АГА, 2000, Шифр: 88.5 К 20.

Краткий психологический словарь. /Под общ. ред. А.В. Петровского. – М.: Политиздат, 1983. Шифр: 88 К 78.

Краткий психологический словарь - хрестоматия. /Под ред. К.К. Платонова. – М.: Высш. шк., 1974. Шифр: 88 К 78.

Крысько В.Г. Социальная психология. Учебн. для вуз.- М.: Владос,2004.Шифр: 88.5 К 85.

Макарова И.В. Психология. Краткий курс лекций. – М.: Юрайт,2004. Шифр: 88 М 16.

Маклаков А.Г. Общая психология. Учебн. для вузов.-СПб.: Питер, 2006. Шифр: 88 М 15.

Р.С.. Психология. В 3 кн. Кн. 1:Общие основы психологии. Учебн. для вуз.- М.: Владос,2001. Шифр: 88 Н 50.

Немов Р.С.. Психология. Словарь – справочник. В 2ч.: Ч1,Ч2.- М.: Владос - пресс,2004. Шифр: 88 Н 50.

Общая психология. Конспект лекций../Сост. Титов В.А. –М.: Приориздат, 2002. Шифр: 88 О 28ю

Общая психология. Конспект лекций../Сост. Е.И. Рогов. – М.: Владос, 1999. Шифр: 88 О 28.

Общая психология. Конспект лекций../Сост. Е.И. Рогов. – М.: Владос, 1995. Шифр: 88 О 28.

Петровский А.В. Психология. Учебн. для вуз.- М.: Академия,2000. Шифр: 88 П 30.

Петровский А.В. Психология. Учебн. для вуз.- М.: Академия,2002. Шифр: 88 П 30.

Платонов К.К. Краткий словарь системы психологических понятий. Учеб. пособие. – М.: Высш. Шк., 1984. Шифр: 88 П 37.

Платонов К.К., Голубев Г.Г. Психология. – М.: Высш. Шк.,1977. Шифр 88 П 37.

Практическая психология. Учебник. / Под ред. М.К. Тутушкиной. – М., 1997.Шифр: 88 П 69.

Практикум по психологии. – СПб.: Лань,2002. Шифр 88 П 69.

Психология делового общения. Учебник./ Под ред. В.Н. Лаврененко. –М.: Культура и спорт; ЮНИТИ, 1997.Шифр: 88.5 П 86.

Психология. Учеб. для гуманитарных вузов./Под ред. В.Н. Дружинина –СПб.: Питер, 2003. Шифр: 88 П 86.

Психология. Учебник./Под ред. В.Н. Дружинина –СПб.: Питер, 2000. Шифр: 88 П 86.

Психология. Учебник./Под ред. А.А. Крылова –М.: Проспект, 2001. Шифр: 88 П 86.

Психология. Учебник./Под ред. А.А. Крылова –М.: Проспект, 2000. Шифр: 88 П 86.

Психология. Учебник./Под ред. А.А. Крылова –М.: Проспект, 1998. Шифр: 88 П 86.

Психология. Учеб. для ин – тов../Под обще. ред. В.М. Мельникова –М.: Физ. и спорт, 1987. Шифр: 88 П 86.

Психология и педагогика. Учеб. пособие./Под ред. Бодалева А.А. и др. –М.: Изд. – во Ин. – та Психотирапии, 2002. Шифр: 88 П 86.

Психология и педагогика. Учеб. пособие./Отв. ред. Николаенко В.М. – М.; Новосибирск : ИНФРА – М; НГАЭ и У, 2000. Шифр: 88 П 86.

Психология и педагогика. Учеб. пособие./Отв. ред. А.А.Радугин. – М.:Центр,1996. Шифр: 88 П 86.

Психологический словарь. /Под ред. В.П. Зинченко. – М.: Педагогика, 1999. Шифр: 88 П 86.

Психологический словарь. /Под ред. В.П. Зинченко. – М.: Педагогика, 1997. Шифр: 88 П 86.

Психология. Словарь. /Под общ. ред. А.В.Петровского. – М.: Политиздат, 1900. Шифр: 88 П 86.

Раевская Н.Е.. Психология и педагогика. Конспект лекций. – СПБ.: Альфа, 2001. Шифр: 88 Р 32.

Реан А. Психология и педагогика. Учебн. пособие для вуз. –СПБ.: Питер,2005. Шифр: 88 Р 31.

Розин В.М. Психология. Теория и практика. Учеб. пособие. – М.: Форум – Инфра – М, 1997. Шифр: 88 Р 64.

Столяренко Л.Д. Основы психологии. Учебн. пособие для вуз.

Ростов/ Дону: Феникс,2002. Шифр:88 С 81.

Столяренко Л.Д. Основы психологии. Учебн. пособие - Ростов/ Дону: Феникс,2001. Шифр:88 С 81.

Столяренко Л.Д. Основы психологии в экзаменационных вопросах и ответах. Учебн. пособие. - Ростов/ Дону: Феникс,2003. Шифр:88 С 81.

Столяренко Л.Д.. Психология и педагогика. Учебн. пособие для вуз. - Ростов/ Дону: Феникс,2004. Шифр:88 С 81.

Примечание: Основная литература имеется в библиотеке СПб. ГУГА (шифры указаны).
Дополнительная литература:

Бойко Е.М.,Садовникова Е.А. Психология и педагогика. Учебное пособие. – М.: Изд.- во РИОР, 2005.

Еникеев М.И. Общая и социальная психология. Учебник–М.:Изд. Группа НОРМА – ИНФРА, 2000.

Киршбаум Э.И., Еремеева А.И. Психические состояния. Владивосток, Изд-во ДВГУ, 1990.

Колосов В.А. Психолого - педагогические аспекты деятельности инструкторского состава. М Методы и приемы оказания влияния на обучающихся. Учебное пособие. – СПб.: АГА НЛМК, 1999.

Морозов А. В. Деловая психология. Курс лекций; Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Издательство Союз, 2000.

Покровский Б.Л. Летчику о психологии. – М.: Воениздат, 1984.

Психология. Полный энциклопедический справочник. Под ред. В. Мещерякова, В. Зинченко - СПб.: прайм – ЕВРОЗНАК, 2007.

Психология и педагогика. Учебное пособие./ Сост. С.А.Хмелевская. – М.: ПЕР СЭ. ЛОГОС, 2002.

Реан А.А., Бордовская Н.В., Розум С.М. Психология и педагогика. – СПб.: Питер,2006.

Столяренко Л.Д. Психология. Учебник для вузов. СПб.: Лидер, 2005.

Туманова С.А., Шимхалова С.Ш. Психология. Учебное пособие. –М.:Изд.- во РИОР, 2005.



ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ГСЭ Ф.07 "ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА"
Психология: предмет, объект и методы психологии. Место психологии в системе наук. История развития психологического знания и основные направления в психологии. Индивид, личность, субъект, индивидуальность.

Психика и организм. Психика, поведение и деятельность. Основные функции психики. Развитие психики в процессе онтогенеза и филогенеза. Мозг и психика. Структура психики. Соотношение сознания и бессознательного. Основные психические процессы. Структура сознания.

Познавательные процессы. Ощущение. Восприятие. Представление. Воображение. Мышление и интеллект. Творчество. Внимание. Мнемические процессы. Эмоции и чувства. Психическая регуляция поведения и деятельности. Общение и речь.

Психология личности. Межличностные отношения. Психология малых групп. Межгрупповые отношения и взаимодействия.


ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

по

«ПСИХОЛОГИИ».

1.Психология: определение, предмет, объект изучения.

2.Современная психология: ее задачи и место в системе наук.

3. Методы психологии.

4.Объясните понятия индивид, личность, субъект, индивидуальность.

5.Какие соотношения существуют между сознанием, подсознанием и бессознательным?

6. Мозг и психика, как они связаны друг с другом.?

7. Структура психики.

8.Назовите основные психические процессы, и дайте характеристику их основных свойств.

9.Назовите и охарактеризуйте основные свойства познавательных процессов.

10.Дайте определение понятия ощущение, назовите основные виды ощущений и их свойства.

11.Дайте определение понятия восприятие, назовите основные виды восприятий и их свойства.

12.Дайте определение понятия представление, назовите основные виды представлений и их свойства.

13.Дайте определение понятия внимание, назовите основные виды внимания и их свойства.

14.Дайте определение понятия память, назовите основные классификации и виды памяти, и их свойства.

15.Дайте определение понятий эмоции и чувства, назовите основные эмоции и их свойства, какова связь эмоций и чувств с возникновением и развитием психических состояний.

16.Дайте определение понятия мышление, назовите основные виды мышления и их свойства.

17. Назовите виды мышления и дайте характеристику их основных свойств.

18.Дайте определение понятий образное мышление, воображение, назовите основные виды образного мышления и их свойства.

19.Дайте определение понятия интеллект, творчество, назовите основные их свойства и их связи с процессами подготовки и деятельности персонала.

20.Личность: дайте определение понятия личность, назовите основные составляющие структуры личности.

21.Дайте определение понятия характер личности, назовите основные его свойства, типы, как характер связан с поведением и деятельностью личности?

22.Дайте определение понятия способности личности, назовите основные их виды и свойства способностей, как способности связаны с подготовкой и деятельностью личности.

23.Дайте определение понятия темперамент личности, назовите основные типы темперамента, назовите их основные свойства, как тот или иной темперамент связан с поведением и деятельностью личности.

24.Что представляет собой структура саморегуляции личности (психическая регуляция поведения и деятельности), назовите ее основные функции?

25.Дайте определение понятия психическое состояние, назовите и охарактеризуйте основные из них.

26.Назовите основные виды деятельности, их характеристика.

27. Опыт человека, характеристика его основных составляющих: знаний, умений, навыков.

28. Виды поведения, их характеристика.

29. Как организована деятельность?

30. Классификации групп.

31.Стадии развития коллектива, их характеристика.

32.Межличностные взаимоотношения и взаимодействия в группе (коллективе), их характеристика.

33.Социально – психологические факторы, регулирующие поведение личности в группе (коллективе).

34. Организационная (корпоративная) культура: свойства, задачи и функции, влияющие на поведение людей.

35. Общение человека, цели, функции, виды общения и их характеристика.


ПРИЛОЖЕНИЕ 3


Каталог: files
files -> Истоки и причины отклоняющегося поведения
files -> №1. Введение в клиническую психологию
files -> Общая характеристика исследования
files -> Клиническая психология
files -> Валявский Андрей Как понять ребенка
files -> К вопросу о формировании специальных компетенций руководителей общеобразовательных учреждений в целях создания внутришкольных межэтнических коммуникаций
files -> Русские глазами французов и французы глазами русских. Стереотипы восприятия


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   29   30   31   32   33   34   35   36   ...   60


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница