Лекция по Качеству Введение Качество. Мы привыкли к этому понятию и повсеместно встречаем его в нашей повседневной жизни. Но, что такое «Качество»



страница4/27
Дата08.04.2018
Размер1.09 Mb.
ТипЛекция
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   27
Характеристика качества (quality characteristic) – это собственная характеристика продукции, процесса или системы, вытекающая из требования.

Требование (requirement) – это потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным [1].

«Обычно предполагается» означает, что это общепринятая практика организации, ее потребителей и других заинтересованных сторон, когда предполагаются рассматриваемые потребности или ожидания.

Для обозначения конкретного вида требования могут применяться определяющие слова, например требование к продукции, требование к системе качества, требование потребителя. «Установленным» требованием является такое требование, которое определено, например, в документе. Требования могут выдвигаться различными заинтересованными сторонами.

Номенклатура характеристик качества зависит от назначения продукции. Характеристика качества продукции может выражаться в различных единицах, например, километрах в час, баллах, процентах и т.п., а также может быть безразмерным.

Для выражения превосходной степени в сравнительном или количественном смысле при проведении технических оценок термин «качество» не используется изолированно. Чтобы выразить эти значения, должно применяться качественное прилагательное. Например, могут использоваться следующие термины: «относительное качество», когда объекты классифицируются в зависимости от их степени превосходства или в сравнительном смысле; «уровень качества» в количественном смысле (применяется при статистическом приемочном контроле) и «мера качества», когда проводятся точные технические оценки.

В современной философии выделяют два крупных класса качества – качества природные и качества социальные. Природные качества в зависимости от той или иной формы движения материи могут подразделяться на физические, химические и биологические.

Носителями социального качества являются продукты человеческого труда – предметы «второй природы», по определению К. Маркса.

Класс социальных качеств можно подразделять на три основные разновидности.




Каталог: bitstream -> 123456789
123456789 -> Методы научного познания
123456789 -> Ввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввв
123456789 -> Учебная программа по дисциплине «Основы психологии и педагогики»
123456789 -> Национальная идентичность в социально-конструктивистской перспективе а. Л. Ластовский
123456789 -> Методические рекомендации для студентов факультета «Социальный менеджмент»
123456789 -> Средств массовой информации
123456789 -> Конфликт разума и чувств в комедии а. С. Грибоедова «горе от ума»


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   27


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница