Лекции по социологии Лекция Социология, ее место в системе научного знания



Скачать 186.09 Kb.
страница54/64
Дата30.01.2018
Размер186.09 Kb.
ТипЛекции
1   ...   50   51   52   53   54   55   56   57   ...   64
4. Компромисс – (В-П, П-П) – стремление идти на уступки, на получение равной доли. Поиск средних решений. Плюсы – возможность симметричного результата, достижение удовлетворенности сторон. Минусы - но результаты ненадежны, и отсюда нестабильность постконфликтной ситуации, поскольку стороны идут на компромисс и на взаимные уступки лишь до некоторой степени, в компромиссе каждый не только должен выиграть, но и проиграть, т.е. что-то потерять, должен быть соблюден баланс интересов конфликтующих сторон хотя бы на среднем уровне. Такая двойственность может вредить, а может и способствовать положительному развитию межличностных отношений.

5. Сотрудничество – (В-В)- Плюсы - стремление к позитивному сотрудничеству, отказ от конфронтации; максимальное удовлетворение интересов сторон, улучшение взаимоотношений, стремление к выполнению соглашения. Минусы – сложность процедуры, риск не решения проблемы; стиль наиболее трудный, так как требует продолжения работы, поскольку цель его применения – разработка долгосрочных взаимовыгодных решений. Данная стратегия строится не только на основе баланса интересов, но и на признании ценности межличностных отношений.

При разрешении конфликтных ситуации и выборе тактики поведения особое значение имеет предмет конфликта. Если он имеет жизненно важное значение для одного или обоих субъектов, то о сотрудничестве не может быть и речи. В таком случае возможна лишь тактика борьбы и соперничества. Сотрудничество возможно в том случае, когда предмет конфликта допускает маневренность интересов противоборствующих сторон и развитие событий в благоприятном направлении. Стиль сотрудничества самый трудный и он применяется в следующих случаях:

- если каждый из подходов к проблеме важен и не допускает компромиссного решения, но необходимо найти общее решение;

- существуют длительные, прочные и взаимозависимые отношения с конфликтной стороной; в деятельность;

- обе стороны обладают равной властью или не замечают разницы в положении для того, чтобы на равных искать решение проблемы.

- необходима интеграция точек зрения и усиление личностного вовлечения сотрудников в деятельность.



Существуют методы профилактики или техника предупреждения конфликтов. Четыре основных правил бесконфликтного общения:




Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   50   51   52   53   54   55   56   57   ...   64


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница