Конспект лекций дисциплина «Технологии делового общения» Раздел «Психология делового общения» курс семестр



страница1/52
Дата04.01.2018
Размер1.4 Mb.
ТипКонспект
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   52

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

(ФГБОУ ВПО «РГУТиС»)
Факультет туризма и гостеприимства
Кафедра философии и социально-гуманитарных знаний

КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ


Дисциплина «Технологии делового общения»
Раздел «Психология делового общения»

1курс 2 семестр

Разработчик:

Ст. преподаватель Баклагина Н.Ю.


Москва, 2014 г.


Рецензент Перепелкин Е.Г. доктор мед.наук профессор
Баклагина Н.Ю. Психология делового общения

Конспект лекций: М.: РГУТиС, 2014

Конспект лекций содержит аспекты психологии делового общения как составной части комплекса психологических наук. Основная задача этого цикла лекций — дать полный и необходимый комплекс психологических знаний и умений в области делового общения, и в других сферах взаимодействия с людьми. Пособие предназначено для студентов и может быть использовано в учебном процессе образовательных учреждений высшего профессионального образования.
Содержание

Блок I Общение как социально-психологическая проблема

Тема 1 Введение. Предмет, основные категории и задачи курса «Психология делового общения».

Тема 2. Деловое общение: структура, функции и виды. Управление деловым общением.

Тема 3. Перцептивная сторона делового общения.

Тема 4. Коммуникативная сторона делового общения.

Тема 5. Психологическая культура вербального общения.

Тема 6. Невербальные особенности в процессе делового общения.

Тема 7. Интерактивная сторона делового общения.

Блок II. Деловое общение, его виды и формы.

Тема 1. Деловая беседа как основная форма делового общения.

Тема 2. Психологические аспекты переговорного процесса. Деловое совещание.

Тема 3. Психологические особенности публичного выступления.

Тема 4. Деловая дискуссия



КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ


Каталог: files -> upload
upload -> Одиночество как психический феномен и ресурс развития личности в юношеском возрасте 19. 00. 07. педагогическая психология
upload -> Программа итогового (государственного) комплексного междисциплинарного экзамена по направлению 521000 (030300. 62) «Психология»
upload -> Революционная законность и правосудие статьи и речи перевод с франц. Н. С. Лапшиной
upload -> Эммануэль-Жозеф Сийес что такое третье сословие?
upload -> Плужник И. Л. Формирование межкультурной коммуникативной компетенции студентов гуманитарного профиля в процессе профессиональной подготовки
upload -> Вопросы кандидатского экзамена «История и философия науки»
upload -> Учебное пособие для аспирантов Издание 3-е, переработанное и дополненное
upload -> Проблема формирования мотивации педагогической деятельности


Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   52


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница