«Коммуникативные технологии в деятельности государственных и муниципальных служащих»



Скачать 324.76 Kb.
страница7/7
Дата01.02.2018
Размер324.76 Kb.
ТипЛекция
1   2   3   4   5   6   7
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

  1. Какими навыками должен обладать руководитель, чтобы наладить эффективный коммуникативный процесс?

  2. Расскажите о подходах, используемых руководством для установления коммуникаций.

  3. Дайте определение внутренних коммуникаций.

  4. Перечислите признаки хорошей внутренней коммуникации.

  5. В чем специфика проектирования внутриорганизационных коммуникаций?

  6. Назовите основные этапы проектирования внутренней коммуникации?

  7. Что необходимо применять для совершенствования внутренних коммуникаций организации?

  8. Какова роль управления внешними коммуникациями?

  9. Перечислите и поясните основные этапы проектирования внешних коммуникаций.

  10. Какие службы связей с общественностью в органах государственной власти выделяют в России?

  11. Дайте понятие имиджа

  12. Дайте определение понятию «организационная культура».

  13. Какие современные технологии разработки и реализации управленческих решений Вы знаете?


Список литературы

  1. Федеральный Закон «О системе государственной службы Российской Федерации» от 27.05.2003 № 58 ФЗ.

  2. Беккер К. Межличностная коммуникация в органах местного самоуправления/Перевод с англ. — Обнинск: Институт муниципального управления, 2002.- 52 с.

  3. Бортник Е.М. Управление связями с общественностью.- М. 2002.

  4. Вилер К. Без эффективной коммуникации нет эффективного управления. Отличительный облик и имидж местной администрации/ Перевод с англ. — Обнинск: Институт муниципального управления, 2002.-56с.

  5. Джерилевская М.А. Установки коммуникативного поведения: диагностика и прогноз в конкретных ситуациях.- М.: Смысл. 2008.

  6. Межкультурная коммуникация: Учебное пособие. — Нижний Новгород, 2009.- 203с.

  7. Методы современной коммуникации: проблемы теории и социальной практики. Материалы 1-ой международной научной конференции «МСК- 2002». 27-29 ноября 2002г. -М., 2002.- 201с.

  8. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности.- СПб.; 2009.- 494с.

  9. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации.- М.: Центр 2006



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница