Голованова И



Pdf просмотр
страница38/88
Дата09.03.2018
Размер1.2 Mb.
1   ...   34   35   36   37   38   39   40   41   ...   88

52


Р
ЕКОМЕНДАЦИИ ПО КОММУНИКАЦИИ С АУДИТОРИЕЙ

При подготовке выступления обратите внимание на следующие моменты:
Если аудитория согласна с вашей точкой зрения, ваша цель –

укрепить и усилить это согласие

В
этом случае нет необходимости представлять возможные альтернативы.
Будете вы обсуждать все точки зрения или нет, следует рассмотреть те моменты, где вы едины со слушателями, дать им тем самым твердую основу для согласия. Если вы хотите призвать своих слушателей к действию, ваша задача –
перевести согласие на уровень активного участия;
Если аудитория нейтральна или равнодушна, ваша главная цель –

донести до слушателей, что тема прямо касается их и важна для них.

Если вы выдвигаете проблему, покажите, как она соотносится с ними и их жизнью. После установления такого соответствия дайте возможные решения.
Покажите вклад каждого решения и продемонстрируйте, почему ваше является наилучшим. Обычно более эффективно сначала представить свою точку зрения, затем контраргументы, а в заключение вновь сформулировать свою позицию.
Если аудитория настроена отрицательно по отношению к вашей точке
зрения, не следует ожидать полного изменения установок.

Вместо этого покажите слушателям преимущества вашей позиции и дайте им возможность выразить свои взгляды, что будет свидетельствовать о вашем понимании чужих установок и уважении к ним. Убежденность вашего выступления должна снизить конфронтацию между вашей точкой зрения и позицией аудитории.
Для разных слушателей нужны и разные способы начала презентаций.
Когда же Вы выступаете перед одними и теми же людьми, особенно важно не повторяться со вступительными словами. Аудитория не любит шаблонов.
Придумайте новый способ начать свою презентацию.




Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   34   35   36   37   38   39   40   41   ...   88


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница