Глоссарий Базовые потребности



Скачать 113.13 Kb.
страница8/9
Дата10.08.2018
Размер113.13 Kb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9
Социальная сфера – сложная сеть взаимодействия людей, а также процессы, характерные для всех областей жизнедеятельности и состоящие из массовых и групповых связей, ролевых и статусных положений людей.

Социально-культурная услуга — услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержанию нормальной жизнедеятельности потребителя.

Социальные потребностипотребности, которые существуют как само собой разумеющееся, не побуждают человека к их немедленному удовлетворению.

Социальный дарвинизм – борьба за существование с агрессивными действиями, исключающими нормы нравственности.

Стратегия сервисного предприятия — это рассчитанная на перспективу совокупность мер, обеспечивающая достижение целей, намеченных компанией. Назначение стратегии заключено в том, чтобы выбрать нужное направление развития из многочисленных альтернатив и направить производственные процессы обслуживания по избранному пути.
Субъективное в потребностях — это то, что привносится субъектом, определяется им, зависит от него. Субъективный компонент потребности — это осознание человеком его объективных нужд (правильное или иллюзорное).
Сфера обслуживания населения — совокупность предприятий, организаций и физических лиц, оказывающих услуги населению.



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница