Е. В. Рязанова общий психологический практикум



страница17/31
Дата21.05.2018
Размер1.55 Mb.
ТипУчебное пособие
1   ...   13   14   15   16   17   18   19   20   ...   31
Обоснования классификации

Виды наблюдения

Направленность

Самонаблюдение

Объективное наблюдение



Полнота

Сплошное

Выборочное



Позиция наблюдателя

Включенное

Не включенное



Форма записи

Фотографическое

Обобщенное

Интерпретационное


Ограничения, введенные наблюдателем

Формализованное

Неформализованное


Таблица 2.2



Структурная схема способов наблюдение (Петровский)

Способы наблюдения

Критерии

Опосредованные

(косвенные)



Непосредственные

(контактные)



по контакту

Полевые

(естественные)



Лабораторные

(экспериментальные)



по условиям деятельности

Включенные

Не включенные

по характеру взаимодействия

с объектом



Случайные

Целенаправленные

по целям

Сплошные (по времени)

Произвольные



Выборочные

Структурированные



по упорядоченности

деятельности



Констатирующие

Оценивающие

по фиксации результатов



Наблюдение в системе методов психологического познания
(Карта наблюдение Стотта)

(Рабочая книга школьного психолога / Под ред. И.В. Дубровиной. –


М.: Просвещение, 1991. – с. 169)
Карта наблюдений (КН) Стотта состоит из 16 комплексов симптомов-образцов поведения, симптомокомплексов (СК). СК оформлены в виде перечней и пронумерованы (I-XVI). В каждом СК образцы поведения имеют свою нумерацию. При заполнении КН наличие каждого из указанных в ней образцов поведения у обследуемого отмечается знаком «+», а отсутствие – «-». Эти данные заносятся в специальную таблицу (табл. 2.3).

Таблица 2.3



Образец заполнения карты наблюдений

Образцы

поведения



СК

I. НД

II. О

III. У

IV. ТВ



XVI. Ф

1

2

3



4

5

6



7

8

9



10

11

12



13

14

15



16

17

18



19

20

21



22

23

24



-

-

-



-

-

+



-

+

-



-

-

+



-

-

+



+

-

-



+

-


-

-

-



+

+

-



+

+

+



+

+

+



+

+

-















1-я итоговая

8

15













2-я итоговая

35

48














Примечание: 1-я итоговая оценка показывает результат суммирования «сырых» оценок (баллы); 2-я итоговая оценка показывает уровень выраженности СК от максимально возможного значения (%).
Заполняющий КН, сделав заключение о наличии или отсутствии очередного образца поведения, вписывает в столбец соответствующего СК номер образца поведения и справа от номера ставит знак «+» или «-».

Образцы поведения обладают разным информативным удельным весом. Поэтому при переводе первичных эмпирических показателей «+», «-» в «сырые» оценки за одни образцы поведения дается 1 балл, за другие – 2 балла. Для этого пользуются таблицей перевода первичных эмпирических показателей в «сырые» оценки (табл. 2.4).

В каждом СК баллы по образцам поведения суммируются. Затем суммы «сырых» оценок по каждому СК переводятся в процентные показатели. Процентные показатели свидетельствуют о выраженности СК у обследуемого от максимально возможного значения. Пересчет «сырых» оценок в процентные показан в табл. 2.5, которая построена следующим образом:


  1. Суммируются все баллы по каждому СК из табл. 2.4.

  2. Затем каждая из возможных «сырых» сумм оценок делится на максимально возможную сумму и умножается на 100%.

Таблица 2.4

Ключ для перевода в баллы

Образцы

поведения



СК

I

НД


II

О


III

У


IV

ТВ


V

НВ


VI

ТД


VII

А


VIII

КД


IX

Н


X

ЭН


XI

НС


XII

С


XIII

УР


XIV

СР


XV

Б


XVI

Ф


1

2

3



4

5

6



7

8

9



10

11

12



13

14

15



16

17

18



19

20

21



22

23

24



1

1

1



1

1

1



1

1

1



1

1

2



2

2

2



2

2

2



1

1

1



1

1

1



1

2

1



1

2

2



2

2

2



2

2

2



2

2


1

1

1



1

1

1



1

2

2



2

2

2



2

1

1

1



1

1

1



1

2

1



2

1

2



1

2

1



2

1

1

1



1

1

1



1

1

1



1

2

2



2

2

2



2

2

2



2

2

2



2

2

2



2

1

1



1

1

1



1

1

1



1

2

2



2

2

2


1

1



1

1

2



1

1

1



1

2

2



2

2

2



1

1

1



1

1

2



2

2

2



2

1

2

1



1

1

1



1

1

1



1

1


1

1

1



1

1

2



2

2

1



1

2

2



2

1

1



1

2

2



2

1

1

1



1

1

1



1

1

1

1



1

1

2



2

1

1

2



1

1

1



1

1

1



1

1

1



1

1

1



2

2


1

1

2



1

1


Согласно утверждению Стотта, числовые показатели СК имеют значение, но ориентировочное, поэтому при интерпретации обращаться с ними нужно предельно внимательно. Методика не стандартизирована под практические нужды.

С помощью квантилей числовые шкалы (от 0 до 100%) для каждого СК разбили на пять интервалов. Интервал от 0 до 20% свидетельствует о настолько слабой выраженности признака, что мы имеем дело с качеством, отличным от присущего данному СК. Так, очень слабо выраженный СК V.HB может говорить о попытках ребенка установить хорошие отношения со взрослым, но сопровождающиеся неприятными для взрослого действиями.

Интервал от 80% до 100% показывает, что качество СК переросло себя и мы имеем дело с другим качеством. Для правильной интерпретации крайних интервалов особенно важно привлечение дополнительных сведений.

Интервалы от 20% до 40%, от 40% до 60%, от 60% до 80% соответственно говорят о заметной выраженности, сильной выраженности, очень сильной степени выраженности качества.



Содержание симптомокомплексов

КН Стотта предназначена для изучения особенностей учеников, дезадаптированных в условиях школы. К дезадаптированным относятся два типа учеников: первые сами испытывают трудности и создают множество трудностей для окружения (техперсонала, педагогов и других детей), так называемые «трудные»; вторые – те, которым в школе трудно, но окружающим они не доставляют неприятностей.

Выявляемые особенности (внешние проявления, образцы поведения), называемые симптомокомплексами, следующие:
I. НД недостаток доверия к новым вещам, людям, ситуациям.

СК положительно коррелирует с сенситивностью по ПДО Личко. Любые достижения стоят ребенку огромных усилий.


II. О – ослабленность (астения).

Речь идет не о клинических и даже не о субклинических формах слабости состояния, а о проявлениях апатии, пониженного настроения, своего рода «нейрофизической истощаемости». В более легкой форме спады энергии чередуются с проявлениями энергичности и активности. СК говорит о дефиците энергетических ресурсов организма ребенка, а следовательно, о невозможности проявления им активности.


III. У – уход в себя.

Самоустранение. Защитная установка по отношению к контактам с любыми людьми, неприятие проявляемого к нему чувства любви.


IV. ТВ – тревога, связанная с принятием взрослыми и интересом с их стороны.

Беспокойство и неуверенность относительно того, интересуются ли им взрослые, любят ли его. СК выражает тревожную надежду, стремления, попытки ученика к установлению и сохранению хороших отношений со взрослыми.


V. НВ неприятие взрослых.

Проявление различных форм неприятия взрослых: от избегания учителя, подозрительности к нему до неконтролируемой привычки враждебности.


VI. ТД – тревога из-за принятия детьми.

Беспокойство и неуверенность ребенка в том, любят ли его другие дети и представляет ли он для них интерес. СК ТД выражает те же тенденции, что и СК ТВ, но в отношении сверстников.


VII. А асоциальность.

Недостаток социальной нормативности. Под этим термином понимаются не проявления антисоциального поведения, хотя при сильной выраженности (82% и более) такое явление может иметь место. Слабая выраженность СК А (14% и менее) может быть и в случае, если нравственные отношения ученика выше, чем предъявляемые ему школой моральные требования (что, конечно, не часто, но встречается).



VIII. КД – конфликтность по отношению к детям.

Надо отметить, что слабая выраженность СК НВ и КД может говорить о попытках установления или сохранения хороших отношений, но не нормальными, а ошибочными способами. Это может быть сигналом о начавшемся переходе «от любви к ненависти», когда проявления плохого еще чередуются с проявлениями хорошего.


IX. Н неусидчивость или неугомонность.

Нетерпеливость, неприспособленность к работе, требующей усидчивости, концентрации внимания, размышления, избегание долговременных усилий.


X. ЭН эмоциональное напряжение или эмоциональная незрелость.

Признак запаздывающего эмоционального развития, ведущего в условиях школы к эмоциональному перенапряжению (стрессам). Проявляется в инфантильности речи, тревожности, склонности к слезам и т.п.


XI. НС – невротические симптомы.

Включают признаки невроза (преимущественно невроза навязчивых состояний) – частое моргание, кусание ногтей, сосание пальцев и т.п.; невроза страха – «слова из него не вытянешь», говорит беспорядочно.

СК, связанные с конституцией и типом нервной системы – О, Н, ЭН, НС, а также отчасти НД и У, – имеют важное значение для понимания личности учащегося.
XII. С – среда.

Содержит несколько внешних признаков – сигналов того, что ребенок растет в неблагополучной среде, прежде всего, это касается семейного круга.


XIII. УР – умственное развитие.

Констатирует уровень отставания в учебе и оценку общего впечатления, производимого уровнем умственного развития ребенка («просто глупый»).


XIV. СР – сексуальное развитие.

Фиксирует даваемую учителем общую оценку темпов и направленности полового развития.


XV. Б болезни.

Содержит внешние признаки, по которым можно определить заболевание у ребенка, но не позволяет поставить точный диагноз.


XVI. Ф – физические дефекты.

Обращает внимание на ненормальность телосложения, слабое зрение и слух.

Чтобы интерпретация числовой выраженности была адекватной, необходимо:

1) анализировать не только итоговую выраженность СК, но и отмеченные образцы поведения;

2) привлечь дополнительные сведения об ученике, которые можно получить от учителя в беседе или из составленной учителем характеристики.

Таблица 2.5



Перевод «сырых» баллов в проценты

Баллы

СК

I

НД


II

О


III

У


IV

ТВ


V

НВ


VI

ТД


VII

А


VIII

КД


IX

Н


X

ЭН


XI

НС


XII

С


XIII

УР


XIV

СР


XV

Б


XVI

Ф


1

2

3



4

5

6



7

8

9



10

11

12



13

14

15



16

17

18



19

20

21



22

23

24



25

26

27



28

29

30



31

32

33



34

35

36



37

38


4

9

13



17

22

26



30

35

39



43

48

52



57

61

65



70

74

78



83

87

91



96

100


3

6

10



13

16

19



23

26

29



32

35

39



42

45

48



52

55

58



61

65

68



71

74

77



81

84

87



90

94

97



100

5

11

16



21

26

32



37

42

47



53

58

63



68

74

79



84

89

95



100

5

10

14



19

24

29



33

38

43



48

52

57



62

67

71



76

81

86



90

95

100



3

5

8



11

13

16



18

21

24



26

29

32



34

37

40



42

45

47



50

53

55



58

61

63



66

68

71



74

76

79



82

85

87



89

92

95



97

100


5

10

14



19

24

29



33

38

43



48

52

57



62

67

71



76

81

86



90

95

100



5

9

14



18

23

27



32

36

41



45

50

55



59

64

68



73

77

82



86

90

95



100

7

13

20



27

33

40



47

54

60



67

73

80



87

93

100



8

17

25



33

42

50



58

67

75



83

92

100



6

12

18



24

29

35



41

47

53



59

65

71



76

82

88



94

100


9

18

27



36

45

55



64

73

82



91

100


14

29

43



57

71

86



100

11

22

33



44

56

67



78

89

100



25

50

75



100

6

12

19



25

31

37



44

50

56



62

69

75



81

87

94



100

17

33

50



67

83

100




Карта наблюдений

I. НД – недостаток доверия к новым людям, вещам, ситуациям. Это ведет к тому, что любой успех стоит ребенку огромных усилий. От 1 до 11 – менее явные симптомы; от 12 до 17 – симптомы явного нарушения.

Симптомы:



  1. Разговаривает с учителем только тогда, когда находится с ним наедине.

  2. Плачет, когда ему делают замечания.

  3. Никогда не предлагает никому никакой помощи, но охотно оказывает ее, если об этом попросят.

  4. Ребенок «подчиненный» (соглашается на «невыигрышные» роли, например, во время игры бегает за мячом, в то время как другие спокойно на это смотрят).

  5. Слишком тревожен, чтобы быть непослушным.

  6. Лжет из боязни.

  7. Любит, если к нему проявляют симпатию, но не просит о ней.

  8. Никогда не приносит учителю цветы или другие подарки, хотя его товарищи часто это делают.

  9. Никогда не приносит и не показывает учителю найденные им вещи, хотя его товарищи часто это делают.

  10. Имеет только одного хорошего друга и как правило, игнорирует остальных мальчиков и девочек в классе.

  11. Здоровается с учителем только тогда, когда тот обратит на него внимание. Хочет быть замеченным.

  12. Не подходит к учителю по собственной инициативе.

  13. Слишком застенчив, чтобы просить о чем-то (например, о помощи).

  14. Легко становится «нервным», плачет, краснеет, если ему задают вопрос.

  15. Легко устраняется от активного участия в игре.

  16. Говорит невыразительно, бормочет, особенно тогда, когда с ним здороваются.


II. О – ослабленность (астения). В более легкой форме (симптомы 1-6) время от времени наблюдаются разного рода перепады активности, смена настроения. Наличие симптомов 7 и 8 свидетельствует о склонности к раздражению и физиологическом истощении. Симптомы 9-20 отражают более острые формы депрессии. Пунктам синдрома О обычно сопутствуют выраженные синдромы ТВ и НВ (см. IV и V), особенно в крайних формах депрессии. По всей вероятности, они действительно репрезентируют элементы депрессивного истощения.

Симптомы:



  1. Во время ответа на уроке иногда старателен, иногда ни о чем не заботится.

  2. В зависимости от самочувствия либо просит о помощи в выполнении школьных заданий, либо нет.

  3. Ведет себя по-разному. Степень прилежания в учебной работе меняется почти ежедневно.

  4. В играх иногда активен, иногда апатичен.

  5. В свободное время иногда проявляет полное отсутствие интереса к чему бы то ни было.

  6. Выполняя ручную работу, иногда очень старателен, иногда нет.

  7. Нетерпелив, теряет интерес к работе по мере ее выполнения.

  8. Рассерженный, «впадает в бешенство».

  9. Может работать в одиночестве, но быстро устает.

  10. Для ручной работы не хватает физических сил.

  11. Вял, безынициативен (в классе).

  12. Апатичен, пассивен, невнимателен.

  13. Часто наблюдаются внезапные и резкие спады энергии.

  14. Движения замедленны.

  15. Слишком апатичен, чтобы из-за чего-нибудь расстраиваться (и следовательно, ни к кому не обращается за помощью).

  16. Взгляд «тупой» и равнодушный.

  17. Всегда ленив и апатичен в играх.

  18. Часто мечтает наяву.

  19. Говорит невыразительно, бормочет.

  20. Вызывает жалость (угнетенный, несчастный), редко смеется.


III. У уход в себя. Избегание контактов с людьми, самоустранение. Защитная установка по отношению к любым контактам с людьми, неприятие проявляемого к нему чувства любви.

Симптомы:



  1. Абсолютно никогда ни с кем не здоровается.

  2. Не реагирует на приветствия.

  3. Не проявляет дружелюбия и доброжелательности к другим людям.

  4. Избегает разговоров («замкнут в себе»).

  5. Мечтает и занимается чем-то иным вместо школьных занятий («живет в другом мире»).

  6. Совершенно не проявляет интереса к ручной работе.

  7. Не интересуется к коллективными играми.

  8. Избегает других людей.

  9. Держится вдали от взрослых, даже тогда, когда чем-то задет или в чем-то подозревается.

  10. Совершенно изолируется от других детей (к нему невозможно приблизиться).

  11. Производит такое впечатление, как будто совершенно не замечает других людей.

  12. В разговоре беспокоен, сбивается с темы разговора.

  13. Ведет себя подобно настороженному животному.


IV. ТВ – тревожность по отношению к взрослым. Беспокойство и неуверенность в том, интересуются ли им взрослые, любят ли его. Симптомы 1-6 – ребенок старается убедиться, «принимают» ли и любят ли его взрослые. Симптомы 7-10 – старается обратить на себя внимание и преувеличенно добивается любви взрослого. Симптомы 11-16 – проявляет большое беспокойство о том, «принимают» ли его взрослые.

Симптомы:



  1. Очень охотно выполняет свои обязанности.

  2. Проявляет чрезмерное желание поздороваться с учителем.

  3. Слишком разговорчив (докучает своей болтовней).

  4. Очень охотно приносит цветы и другие подарки учителю.

  5. Очень часто приносит и показывает учителю найденные им предметы, рисунки и т.п.

  6. Чрезмерно дружелюбен по отношению к учителю.

  7. Преувеличенно много рассказывает учителю о своих занятиях в семье.

  8. «Подлизывается», старается понравиться учителю.

  9. Всегда находит предлог занять учителя своей особой.

  10. Постоянно нуждается в помощи и контроле со стороны учителя.

  11. Добивается симпатии учителя, приходит к нему с различными мелкими делами и жалобами на товарищей.

  12. Пытается «монополизировать» учителя (занимать его исключительно собственной особой).

  13. Рассказывает фантастические, вымышленные истории.

  14. Хочет заинтересовать взрослых своей особой, но не прилагает со своей стороны никаких стараний в этом направлении.

  15. Чрезмерно озабочен тем, чтобы заинтересовать собой взрослых и приобрести их симпатии.

  16. Полностью «устраняется», если его усилия не увенчиваются успехом.


V. НВ неприятие взрослых. Симптомы 1-4 – ребенок проявляет различные формы неприятия взрослых, которые могут быть началом враждебности или депрессии. Симптомы 5-9 – относится к взрослым то враждебно, то старается добиться их хорошего отношения. Симптомы 10-17 – открытая враждебность, проявляющаяся в асоциальном поведении. Симптомы 18-24 – полная, неуправляемая, привычная враждебность.

Симптомы:



  1. Переменчив в настроениях.

  2. Исключительно нетерпелив, кроме тех случаев, когда находится в хорошем настроении.

  3. Проявляет упорство и настойчивость в ручной работе.

  4. Часто бывает в плохом настроении.

  5. При соответствующем настроении предлагает свою помощь или услуги.

  6. Когда о чем-то просит учителя, бывает иногда очень сердечным, иногда – равнодушным.

  7. Иногда стремится, а иногда избегает здороваться с учителем.

  8. В ответ на приветствие может выказать злость или подозрительность.

  9. Временами дружелюбен, временами находится в плохом настроении.

  10. Очень переменчив в поведении. Иногда кажется, что умышленно плохо выполняет работу.

  11. Портит общественную и личную собственность (в домах, садах, общественном транспорте).

  12. Вульгарный язык, рассказы, стихи, рисунки.

  13. Неприятен, в особенности, когда защищается от предъявляемых ему обвинений.

  14. «Бормочет под нос», если чем-то недоволен.

  15. Негативно относится к замечаниям.

  16. Временами лжет без какого-либо повода и без затруднений.

  17. Раз или два был замечен в воровстве денег, сладостей, ценных предметов.

  18. Всегда на что-то претендует и считает, что несправедливо наказан.

  19. «Дикий» взгляд, смотрит исподлобья.

  20. Непослушен, не соблюдает дисциплину.

  21. Агрессивен (кричит, угрожает, употребляет силу).

  22. Охотнее всего дружит с так называемыми подозрительными личностями.

  23. Часто ворует деньги, сладости, ценные предметы.

  24. Ведет себя непристойно.


VI. ТД тревога по отношению к детям. Тревога ребенка за принятие его другими детьми. Временами она принимает форму открытой враждебности. Все симптомы одинаково важны.

Симптомы:



  1. «Играет героя», особенно, когда ему делают замечания.

  2. Не может удержаться, чтобы не «играть» перед окружающими.

  3. Склонен «прикидываться дурачком».

  4. Слишком смел (рискует без надобности).

  5. Заботится о том, чтобы всегда находиться в согласии с большинством. Навязывается другим; им легко управлять.

  6. Любит быть в центре внимания.

  7. Играет исключительно (или почти всегда) с детьми старше себя.

  8. Старается занять ответственный пост, но опасается, что не справится с ним.

  9. Хвастает перед другими детьми.

  10. Паясничает (строит из себя шута).

  11. Шумно ведет себя, когда учителя нет в классе.

  12. Одевается вызывающе (брюки, прическа – мальчики; чрезмерность в одежде, косметике – девочки).

  13. С увлечением портит общественное имущество.

  14. «Дурацкие» выходки в группе сверстников.

  15. Подражает хулиганским проделкам других.


VII. А недостаток социальной нормативности (асоциалъность). Неуверенность в одобрении взрослых, которая выражается в различных формах негативизма. Симптомы 1-5 – отсутствие стараний понравиться взрослым, безразличие и отсутствие заинтересованности в хороших отношениях с ними. Симптомы 5-9 у более старших детей могут указывать на определенную степень независимости. Симптомы 10-16 – отсутствие моральной щепетильности в мелочах. 16 – считает, что взрослые недружелюбны, вмешиваются в его дела, не имея на это права.

  1. Не заинтересован в учебе.

  2. Работает в школе тогда, когда над ним «стоят» или когда его заставляют работать.

  3. Работает вне школы только тогда, когда его контролируют или заставляют работать.

  4. Не застенчив, но проявляет безразличие при ответе на вопросы учителя.

  5. Не застенчив, но никогда не просит о помощи.

  6. Никогда добровольно не берется ни за какую работу.

  7. Не заинтересован в одобрении или неодобрении взрослых.

  8. Сводит к минимуму контакты с учителем, но нормально общается с другими людьми.

  9. Избегает учителя, но разговаривает с другими людьми.

  10. Списывает домашние задания.

  11. Берет чужие книги без разрешения.

  12. Эгоистичен, любит интриги, нарушает процесс игры других детей.

  13. В играх с другими детьми проявляет хитрость и непорядочность.

  14. «Нечестный игрок» (играет только для личной выгоды, обманывает в играх).

  15. Не может смотреть прямо в глаза другому.

  16. Скрытен и недоверчив.


VIII. КД конфликтность в отношениях с детьми (от ревнивого соперничества до открытой враждебности).

Симптомы:



    1. Мешает другим детям в играх, подсмеивается над ними, любит их пугать.

    2. Временами очень недоброжелателен по отношению к тем детям, которые не принадлежат к тесному кругу его общения.

    3. Надоедает другим детям, пристает к ним.

    4. Ссорится, обижает других детей.

    5. Пытается своими замечаниями создать определенные трудности у других детей.

    6. Прячет или уничтожает предметы, принадлежащие другим детям.

    7. Находится по преимуществу в плохих отношениях с другими детьми.

    8. Проявляет агрессию по отношению к более слабым детям.

    9. Другие дети его не любят или даже не терпят.

    10. Дерется (кусается, царапается и др.).


IX. Н – неугомонность. Неугомонность, нетерпеливость, неспособность к работе, требующей усидчивости, концентрации внимания и размышления. Склонность к кратковременным и легким усилиям. Избегание долговременных усилий.

Симптомы:



  1. Очень неряшлив.

  2. Отказывается от контактов с другими детьми таким образом, что это для них очень неприятно.

  3. Легко примиряется с неудачами в ручном труде.

  4. В играх совершенно не владеет собой.

  5. Непунктуален, нестарателен. Часто забывает или теряет карандаши, книги, другие предметы.

  6. Неровный, безответственный в сфере ручного труда.

  7. Нестарателен в школьных занятиях.

  8. Слишком беспокоен, чтобы работать в одиночку.

  9. В классе не может быть внимателен или длительно на чем-либо сосредоточен.

  10. Не знает, что с собой поделать. Ни на чем не может остановиться даже на непродолжительный срок.

  11. Слишком беспокоен, чтобы запомнить замечания или указания взрослых.


X. ЭН эмоциональное напряжение. Симптомы 1-5 свидетельствуют об эмоциональной незрелости, 6-7 – о серьезных страхах, 8-10 – о прогулах и непунктуальности.

Симптомы:



  1. Играет игрушками, предназначенными для младшего, по сравнению с ним, возраста.

  2. Любит игры, но быстро теряет к ним интерес.

  3. Слишком инфантилен в речи.

  4. Слишком незрел, чтобы прислушиваться и следовать указаниям.

  5. Играет исключительно (преимущественно) с младшими детьми.

  6. Слишком тревожен, чтобы решиться на что-либо.

  7. Другие дети проявляют агрессию по отношению к нему (он является «козлом отпущения»).

  8. Его часто подозревают в том, что он прогуливает уроки, хотя на самом деле он пытался это сделать раз или два.

  9. Часто опаздывает.

  10. Уходит с отдельных уроков.

  11. Неорганизован, разболтан, несобран.

  12. Ведет себя в группе (классе) как посторонний, отверженный.


XI. НС невротические симптомы. Острота их может зависеть от возраста ребенка, они также могут быть последствиями существовавшего прежде нарушения.

Симптомы:



  1. Заикается, запинается, «трудно вытянуть из него слово».

  2. Говорит беспорядочно.

  3. Часто моргает.

  4. Бесцельно двигает руками. Подвержен так называемому «тику».

  5. Грызет ногти.

  6. Ходит подпрыгивая.

  7. Сосет палец (старше 10 лет).


XII. С неблагоприятные условия среды.

Симптомы:



  1. Часто отсутствует в школе.

  2. Не бывает в школе по нескольку дней.

  3. Родители сознательно лгут, оправдывая отсутствие ребенка в школе.

  4. Вынужден оставаться дома, чтобы помогать родителям.

  5. Неряшлив, грязнуля.

  6. Выглядит так, как будто очень плохо питается.

  7. Значительно неопрятнее других детей, неухоженный.


XIII. УР умственное развитие.

Симптомы:



  1. Сильно отстает в учебе.

  2. Неразвит для своего возраста.

  3. Совершенно не умеет читать.

  4. Огромные недостатки в знании элементарной математики.

  5. Совершенно не понимает математики.

  6. Другие дети относятся к нему, как к дурачку.

  7. Про него можно сказать, что он глуп.


XIV. СР сексуальное развитие.

  1. Очень раннее развитие, чувствительность к противоположному полу.

  2. Задержки полового развития.

  3. Проявляет извращенные наклонности.


XV. Б болезни и органические нарушения.

    1. Неправильное дыхание.

    2. Частые простуды.

    3. Частые кровотечения из носа.

    4. Дышит через рот.

    5. Склонность к ушным заболеваниям.

    6. Склонность к кожным заболеваниям.

    7. Жалуется на частые боли в желудке и тошноту.

    8. Частые головные боли.

    9. Склонность чрезмерно бледнеть или краснеть.

    10. Болезненные, покрасневшие веки.

    11. Очень холодные руки.

    12. Косоглазие.

    13. Плохая координация движений.

    14. Неестественные позы.


XVI. Ф – физические дефекты.

  1. Плохое зрение.

  2. Слабый слух.

  3. Слишком маленький рост.

  4. Чрезмерная полнота.

  5. Другие ненормальные особенности телосложения.

По данным В.А. Мурзенко, коэффициент дезадаптации основной части выборки составляет от 6 до 25 баллов, у 20,8% выборки коэффициент дезадаптации превышает 25 баллов, что свидетельствует, по мнению автора, о значительном серьезном нарушении механизмов личностной адаптации – такие дети стоят уже на грани клинических нарушений и нуждаются в специальной помощи, вплоть до вмешательства психоневролога. В отношении 5,5% учащихся скорее можно говорить о ситуативных реакциях, чем об устойчивых личностных отклонениях.

Анализ структур заполненных КН показал, что типичной является структура, при которой выделяется доминирующий синдром, иногда – группа синдромов. Выделена следующая частотность распределения доминирующих синдромов:

V. Враждебность по отношению к взрослым – 34,4%;

VII. Недостаток социальной нормативности – 22,2%;

III. Уход в себя – 12,5%;

II. Депрессия – 11,1%;

VIII. Враждебность к детям – 11,1%;

I. Недостаток доверия к новым людям, вещам, ситуациям – 8,3%.


Тема 4. Обработка информации, полученной
методом наблюдения


Наблюдение всегда начинается с постановки его цели. Это связано с особенностями восприятия, являющегося основным механизмом наблюдения. Такие закономерности восприятия, как выделение фигуры из фона, избирательность, единство части и целого, обеспечивают предметность и целостность отражения одних объектов и исключение из поля восприятия других. Поэтому можно «смотреть и не видеть». Цель наблюдения становится средством управления восприятием, обеспечивающим избирательность, видение одних предметов и отнесение к фону других. Необходимость цели возникает в связи с тем, что наблюдение происходит в естественных условиях жизни человека, где в поток жизнедеятельности естественным образом включены самые разные психические особенности в их единстве. Цель помогает из естественного жизненного пространства и времени выбрать то, что необходимо увидеть.

В психологических наблюдениях наиболее типичны следующие цели:



  • изучение содержательных характеристик тех или иных психических явлений (определение свойств, признаков, присущих явлению);

  • изучение людей как носителей тех или иных известных психических особенностей и сопоставление результатов наблюдения данных конкретных лиц с известными признаками;

  • изучение причин, лежащих в основе тех или иных проблем у разных групп людей, в разных условиях деятельности и общения;

  • изучение особенностей поведения, деятельности и общения людей, имеющих различные психические характеристики.

Например, при наблюдении за игрой ребенка могут быть поставлены различные цели: изучить инициативность – отсутствие инициативы, или эмоции, проявляющиеся в игре, или те предметные и социальные действия, которые использует ребенок, или особенности взаимоотношений с другими детьми и т.д.

После определения цели перед наблюдателем встает вопрос: что нужно фиксировать, на что смотреть при изучении интересующего явления. При ответе на этот вопрос необходимо:

во-первых, понимать, какое психическое явление составляет предмет наблюдения. Это знание должно включать не только понятие о данном явлении, но характеристику многообразия его проявлений, свойств, закономерностей протекания, формы существования (исключение могут составлять феноменологические исследования);

во-вторых, следует познакомиться с методами или методиками, в которых уже выделены признаки изучаемого психического явления, составляющие объект наблюдения. Рассматривая вопрос о соотношении внутреннего и внешнего в психике, мы выделили показатели, которые могут стать объектом наблюдения;

в-третьих, выбор объекта наблюдения, раскрывающего психическую сущность наблюдаемого явления, интерпретация и понимание наблюдаемого зависят от концептуального подхода к предмету наблюдения.

Еще один вопрос, который решает специалист в период подготовки к проведению наблюдения, – выбор ситуации наблюдения. Зная, что психические явления могут иметь как ситуативный, так и устойчивый характер, и учитывая цели наблюдения, необходимо определить, будут ли ситуации варьировать и охватывать все возможное их разнообразие или, наоборот, наблюдение будет проводиться в одной и той же многократно повторяющейся ситуации. В первом случае можно установить те признаки наблюдаемых психических явлений, которые носят устойчивый, не ситуативный характер, во втором – те, которые обусловлены выбранной ситуацией.

Общее требование к ситуациям наблюдения – они должны быть естественными для наблюдаемого человека, он должен жить своей обычной жизнью (участие в уроке, выполняемая работа, самостоятельные занятия, выбор книги, общение со сверстниками, выполнение семейных обязанностей и т.п.). Изучение естественного поведения является одним из достоинств наблюдения.

Если одно из основных требований наблюдения состоит в том, что человек не должен знать о ведущемся за ним наблюдении, то не является ли такое наблюдение слежкой? Критерий отличия здесь один: наблюдение и его результаты никогда не используются во вред человеку. Наоборот, кроме научных целей, наблюдение часто имеет целью оказание психологической помощи, а его результаты являются основанием для диагностики существующих у человека проблем.

Таким образом, подготовка к исследованию методом наблюдения включает определение его цели, соответствующего ей предмета и объектов наблюдения, а также выбор ситуаций наблюдения. Все эти параметры закладываются в программу наблюдения.

Программа наблюдения составляется с учетом требований, которые необходимо выполнить для проведения наблюдения и при обработке его результатов, а именно:

а) сформулировать и записать цель и предмет наблюдения (исследования);

б) определить объекты, которые будут фиксироваться при наблюдении, и все выписать, убедившись, что с их помощью есть возможность познать наблюдаемый психологический феномен;

в) определить и описать ситуации, в которых будет проводиться наблюдение;

г) установить временные рамки наблюдения и составить его график;

д) определить форму регистрации наблюдаемых объектов (или вид записи) и оценить возможность сопоставления наблюдаемых фактов, полученных в разное время или в разных ситуациях, возможно, разными наблюдателями;

е) разработать или заготовить (если уже есть готовые формы) бланки регистрации наблюдаемого явления, если существует такая необходимость.

Составленная в соответствии с этими требованиями программа важна прежде всего самому наблюдателю, поскольку в ней в письменном виде регистрируется все то, что составляет основу конкретной методики наблюдения.

Одно из условий объективности – проведение многократных длительных наблюдений, а для этого требования наличие программы необходимо, так как программа организует наблюдение иногда на протяжении длительного периода, обеспечивая сохранение единообразия процедуры.

Другой способ повышения достоверности данных, получаемых при наблюдении, – проведение независимого наблюдения несколькими наблюдателями. В этом случае также необходима программа как руководство к наблюдению для разных людей.

Перед началом наблюдения нужно провести еще техническую подготовительную работу:



  • заготовить регистрационные листы (или бланки, схемы);

  • точно знать, в какой форме будет вестись запись;

  • проверить наличие записывающих средств;

  • продумать ситуацию включения в наблюдение;

  • определить место, с которого можно наилучшим образом увидеть то, что интересует;

  • согласовать график наблюдений с ходом реальной жизни наблюдаемых людей.

Если в ходе наблюдения программа корректируется (например, дополнены или изменены объекты наблюдения или состав испытуемых), то все эти изменения фиксируются письменно в журнале исследований или дневнике наблюдений.

Обработка результатов наблюдений обусловлена его целями, выбранным видом и составленной программой. Если наблюдение проводится по формализованной схеме, то появляется возможность провести первичную обработку, обобщая данные, полученные по каждому показателю, с учетом количества проведенных наблюдений. Вторичная обработка будет зависеть от задач исследования в целом.

Сложнее обстоит дело при обработке результатов наблюдения, которое проводилось на основе фотографической записи и было сплошным. В этом случае исследователь должен проявить и теоретическую эрудицию, и интуицию для выделения линий анализа, по которым могут быть сопоставлены полученные в разных наблюдениях факты. Если определить линии анализа, по которым выделяются общие и отличительные признаки, зафиксированные в разных наблюдениях, то можно сделать обобщения и выводы из проведенных наблюдений. Вполне допустимо при этом использовать метод контент-анализа, который может помочь в выделении единиц (линий анализа) и основных семантических характеристик изучаемого явления. В этом случае целесообразно воспользоваться работами, посвященными технике контент-анализа текстов.

Поскольку метод наблюдения по сути своей направлен на изучение индивидуального, уникального в психике, он дает преимущественно качественные характеристики изучаемого явления. Как правило, данные, полученные в наблюдении, не удается обрабатывать статистически в силу их небольшого количества. Это обстоятельство следует учитывать при формулировании выводов: они не должны быть шире, чем те ограничения, в рамках которых проводилось наблюдение (по количеству людей, ситуаций, наблюдений и т.п.).



СОЦИОМЕТРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Цель исследования – использовать метод социометрического опроса для выявления социально-психологической структуры обследуемой группы.


Требования к проведению исследования

1. Границы группы, в которой проводится исследование, должны быть четко обозначены (все участники должны идентифицировать друг друга как членов одной группы).



  1. Все выборы члены группы делают самостоятельно (необходимо исключить групповое давление и дать хотя бы временную свободу от групповых норм и правил).

  2. Вопросы должны быть понятны всем членам группы.

  3. Группа должна иметь опыт совместной деятельности. Это требование может быть нарушено лишь в том случае, когда целью исследования является изучение самого процесса становления групповой структуры. Как и в любом другом психологическом исследовании, при проведении социометрии необходимо учитывать динамику развития: члены группы должны пройти период знакомства друг с другом, накопить минимальный опыт взаимодействия, после чего групповая структура стабилизируется, приобретает достаточную четкость. Наличие необходимого опыта в совместной групповой деятельности – одно из главных условий проведения социометрического исследования.

5. Для определения выборов индивиды должны быть опрошены в терминах определенных критериев (видов деятельности или форм взаимоотношений), которые должны быть значимыми для членов группы.

Успешное выполнение поставленной задачи связано с выполнением следующих правил: 1) исследователь не должен быть членом опрашиваемой группы;


2) желательно, чтобы это был неизвестный группе человек; 3) члены группы должны относиться к нему с доверием. Это зависит от мастерства исследователя, его умения найти контакт с группой. Создание адекватной для исследователя мотивации, пробуждение к нему интереса и желания искренне и полно ответить на все поставленные вопросы – самая трудная задача, выполнение которой наряду с подбором значимых критериев определяет успех исследования. Обратимся еще раз к опыту Морено, который считал, что «в процессе разогрева группы лучше всего изучать всех участников in situ и с точки зрения их продуктивности. Чтобы суметь изучить их, нужно действовать вместе с ними; но как можно с ними действовать, если не быть в качестве экспериментатора частью действия, содействующим актером? Самый надежный способ участвовать в процессе «разогрева» – это стать членом группы (правило совместного действия исследователя с группой). Однако в качестве члена группы экспериментатор лишается роли исследователя, который должен находиться снаружи и планировать, организовывать и вести эксперимент. Нельзя быть членом группы и одновременно «тайным центром» экспериментального метода. Выход в том, чтобы членам группы придать статус исследователей, сделать всех их исследователями и договориться с ними о проведении социального эксперимента. В группе из ста человек имеется, следовательно, сто исследователей, и каждый исследователь проводит свой собственный эксперимент. Теперь, когда проходит уже сто экспериментов, необходимо координировать каждый отдельный эксперимент со всеми другими. Социометрия – это социологическая наука людей, о людях и для людей». Здесь эта аксиома применяется к самому социальному исследованию.

Инструкция в социометрии, как и при проведении многих других социально-психологических исследований, имеет двоякое значение. Во-первых, она разъясняет технику ответов на вопросы, во-вторых, создает у членов группы необходимую мотивацию при ответах. Это значение инструкции нельзя свести до уровня техники, оно составляет область профессионального мастерства и опыта исследователя.

Многие начинающие исследователи при составлении инструкции допускают ошибку, подчеркивая, что задача их исследования – выяснить внутригрупповые отношения в данной группе. Это создает у членов группы нежелательное впечатление о заинтересованности в исследовании взаимоотношений именно в их группе и может привести к искажению ответов.

Составление инструкции – первая задача в данном задании, нужно обратить особое внимание на мотивирующую часть. Процедурная часть инструкции включает в себя следующие правила:



  1. Ответы на вопросы (зачитываются экспериментатором) даются письменно с указанием номера вопроса. Рекомендуется посадить испытуемых более свободно, чтобы исключить контакты в процессе ответов на вопросы. Каждый опрашиваемый может ознакомиться со списком участников группы.

  2. Следует предупредить их о необходимости подписать свой листок с ответами, чтобы иметь возможность обработать и проанализировать полученные данные. При этом необходимо гарантировать сохранение тайны ответов. Иногда исследователи прибегают к шифровке (специальной нумерации) листков, которые раздают испытуемым, в этом случае фамилию указывать не нужно.

  3. При ответе на вопросы испытуемые отмечают в списке (одна колонка на каждое задание) фамилии членов своей группы в порядке предпочтения или отвержения. Под первым номером указываются наиболее предпочитаемые или отвергаемые лица и т.д. в порядке ослабления предпочтения или отвержения.

  4. Каждый член группы может сделать столько выборов (отклонений), сколько считает необходимым (непараметрическая социометрия).

  5. Предварительно нужно отметить на листе отсутствующих членов группы, чтобы они также были учтены в ответах.

  6. Следует попросить испытуемых избегать ответов типа: «любого», «всех».

При проведении социометрического опроса значительное влияние на ответы испытуемых могут оказать: момент предъявления задания, речь, статус, стиль работы исследователя и др., поскольку они формируют определенный психологический климат во время опроса. Он не должен создавать впечатления административной проверки; при желании участники могут не отвечать на вопросы. Они должны иметь достаточно времени на обдумывание ответов.

Очень важно, чтобы при проведении опроса никого из преподавателей или администрации в помещении не было.

Можно заранее сказать испытуемым, сколько вопросов будет задано, и только после этого зачитывать их. Если в силу каких-либо условий нельзя провести социометрический опрос письменно, то прибегают к социометрической беседе с каждым членом группы.
Способы статистической обработки и графического представления
полученных результатов

Для обработки данных опроса составляется социометрическая матрица, где каждый испытуемый представлен как в вертикальном, так и в горизонтальном ряду.


Социометрическая матрица выборов




КОГО ВЫБИРАЮТ

в

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

К

КТО ВЫБИРАЕТ

А







3

0,5

2

1




0,5







5

Б

1







2

3
















3

В

1







3

2







0,5







4

Г




3










1

0,5

2




0,5

5

Д

3







2










0,5




1

4

Е

3

1




2










0,5




0,5

5

Ж










3



















1

З

1

0,5

0,5

3




0,5










2

6

И

3




























1

К










3

1

2




0,5







4




в’

6

3

3

8

4

4

1

6

0

4




в”

4

1

2

5

2

4

1

5

0

4




Баллы

12

4,5

3,5

18,5

8

4,5

0,5

4,5

0

4



В социометрических матрицах используются, как правило, следующие обозначения:

в – количество выборов, исходящих от данного лица;

о – количество отклонений, исходящих от данного человека;

в' – количество выборов, полученных данным человеком;

о' – количество отклонений, полученных данным человеком;

в" – количество взаимных выборов;

о" – количество взаимных отклонений.

При заполнении матрицы выборы обозначают обычно синим цветом, отклонения – красным, если группа не очень большая, то выборы и отклонения могут представляться в одной матрице).

Порядок появления предпочитаемых или отвергаемых членов группы в ответах испытуемых можно использовать для количественной обработки материала. Если при обработке материала используются, например, три первых выбора (отвержения), то первому выбору (отвержению) приписывается 3, второму – 2, третьему – 1 балл и 0,5 – всем последующим выборам (отвержениям). При заполнении исследователем социометрической матрицы ответы каждого испытуемого переносятся на строку данного испытуемого; ответы заносятся в клетки, соответствующие фамилиям членов группы, указанным в верхней строке матрицы.

Для отметки случаев, когда данный человек считает себя избранным другим, пользуются синими скобками. Скобки ставятся на строке данного испытуемого в местах пересечения со столбцами тех членов группы, которые, по его мнению, выбрали его. Тем же способом, но красным цветом отмечаются отклонения. Взаимные выборы обозначаются подчеркиванием соответствующих цифр и знаков линией синего цвета, взаимные отклонения – красным цветом. Итоговые суммарные данные по каждому испытуемому заносятся в нижние строки и правые столбцы матрицы.

При статистической обработке данных, полученных в социометрическом исследовании, необходимо учитывать следующие особенности материала.



  1. Группы могут значительно отличаться по количеству членов (могут состоять из 10, 20, 30 и т.д. человек), по структуре, по делению на подгруппы, по форме коммуникации и т.д. Изменчивыми по времени могут оказаться также количество членов и состав группы. Приведенные обстоятельства ставят вопрос о необходимости искать способы делать однородными разные группы, чтобы можно было сравнивать данные, полученные в одной группе, с данными других групп.

  2. Попытки сделать сопоставимыми разные группы с использованием среднего арифметического, медианы и других статистических показателей не дают желаемых результатов, поскольку распределение выборов и тем более отклонений, как правило, не является нормальным.

Статистическая обработка данных должна учитывать асимметричность получаемой кривой распределения. Опыт показывает, что больше всего такая кривая приближается к биномиальному распределению. Поэтому способ статистической обработки здесь основан на формулах биномиального закона распределения. Этот способ обработки материала позволяет установить (с определенной вероятностью допустимой ошибки) границы доверительного интервала как для выборов, так и для отклонений, т.е. определять, например, сколько выборов (отклонений) должно получить данное лицо, чтобы считаться «популярным» («непопулярным») в группе. При обработке результатов обычно используют три вероятности допустимой ошибки: р = 0,05; 0,01; 0,001.

Для установления статистически обоснованных доверительных границ – минимального и максимального количества выборов (Хmin и Хmax), за пределами которых, при заданной вероятности допустимой ошибки, индивиды могут считаться «популярными» или «непопулярными» в группе, – производятся определенные статистические расчеты.

Границы доверительного интервала вычисляются по формуле , где – выборочное среднее; , М – общее количество выборов, сделанных всеми членами группы; N – число членов группы; – выборочное отклонение; , где ; – оценка вероятности быть избранным; – оценка вероятности не быть избранным; t – коэффициент, учитывающий асимметричность распределения, определяется по таблице Сальвоса для соответствующей степени асимметричности и заданной вероятности допустимой ошибки ; 0,01; 0,001; .

Левая сторона этой таблицы соответствует левой половине кривой распределения, а правая – правой половине, поэтому при нахождении Xmin (нижней границы доверительного интервала) следует пользоваться левой стороной таблицы, а при распределении Хmax (верхней границы доверительного интервала) – правой ее стороной.

Проиллюстрируем производимые расчеты на примере. Предположим, что при социометрическом исследовании некоторой гипотетической группы, число членов которой (N) составляет 26, общее количество сделанных выборов (М) – 120.

Среднее количество выборов, приходящихся в этой группе на одного человека: . Оценка вероятности быть избранным в данной группе: , а вероятность не быть избранным: . Оценка стандартного отклонения: . Степень асимметричности: .

По таблице Сальвоса для находим ; ; ; . Таким образом, при вероятности допустимой ошибки членов данной группы, получивших менее 1,88 выбора (округленно – менее двух выборов), можно считать «непопулярными», а членов группы, получивших более 8,46 (9) выбора, считать «популярными» в данной группе.
Социограммы позволяют графически, наглядно представить структуру отношений в группе, выделить подгруппы «популярных», «непопулярных», «отвергаемых» индивидов, выделить лидера из группы «популярных». Социограмма позволяет сделать предположение о стиле лидерства, судить о сплоченности, организованности группы и отчасти – о психологическом климате в группе.
При построении социограммы используют следующие обозначения:
выбор 

взаимный выбор 

ожидаемый выбор 

отклонение 

взаимное отклонение 

ожидаемое отклонение 


Членов группы обозначают: мужчина – ♂; женщина – ♀; отсутствующие при проведении исследований – Ø.

Как правило, на социограмме рядом со значком члена группы дописывают его инициалы или номер из группового списка.


Таблица 2.6

Критические значения по Сальвосу

Степень асимметричности

p<0,05

p<0,01

p<0,001

Степень асимметричности

p<0,05

p<0,01

p<0,001

0

-1,64

-2,33

-3,09

0

1,64

2,33

3,09

0,1

-1,62

-2,25

-2,95

0,1

1,67

2,4

3,23

0,2

-1,59

-2,18

-2,81

0,2

1,7

2,47

3,38

0,3

-1,56

-2,1

-2,67

0,3

1,73

2,54

3,52

0,4

-1,52

-2,03

-2,53

0,4

1,75

2,62

3,67

0,5

-1,43

-1,95

-2,4

0,5

1,77

2,69

3,81

0,6

-1,46

-1,88

-2,27

0,6

1,8

2,76

3,96

0,7

-1,42

-1,81

-2,14

0,7

1,82

2,83

4,1

0,8

-1,39

-1,73

-2,02

0,8

1,84

2,89

4,24

0,9

-1,35

-1,66

-1,9

0,9

1,86

2,96

4,39

1

-1,32

-1,59

-1,79

1

1,88

3,02

4,53

1,1

-1,28

-1,52

-1,68

1,1

1,89

3,09

4,67


Коллективная социограмма. Различают два типа социограмм. В первых социограммах, созданных Морено, популярные члены помещались в центр, а непопулярные – на периферию. Исследователь старался отобразить все связи, объединяющие членов группы, выделить типичные конфигурации взаимоотношений: цепи, треугольники, квадраты и т.д. Этот способ отображения групповых взаимоотношений имел недостатки: произвольность в относительном расположении субъектов и трудности графического изображения связей между субъектами, когда численность группы достигала 15-20 и более человек, сети связей и т.д.


Рис. 2.1. Социограмма первых двух выборов (р ≤ 0,05)
Техника социограммы-мишени – это шаг вперед в деле визуализации социограммы, однако она не может стандартизировать относительное расположение субъектов внутри концентрических зон, а группа «средних» индивидов при этом остается недифференцированной. Кроме того, в ситуации больших групп и многочисленных выборов приходится ограничиваться обозначением лишь небольшой части связей, чаще всего взаимных, чтобы достичь необходимой ясности графического изображения (рис. 2.3).



Рис. 2.2. Социограмма первых двух
выборов (внутри – «популярные», снаружи – «непопулярные»)


Рис. 2.3. Социограмма отражений

(в центре – наиболее отвергаемые, снаружи – наименее; стрелками обозначены взаимные отклонения)

Обычно составляют несколько коллективных социограмм для одной группы: социограммы взаимных выборов, взаимных отклонений, первых трех (пяти) выборов и некоторые другие (в зависимости от исследовательских задач). При анализе коллективных социограмм можно выделить типичные подструктуры (рис. 2.4).

Рис. 2.4. Типичные схемы (структуры) внутригрупповых отношений
между членами группы: а) колесо или звезда; б) цепь; в) круг;
г) расцепленная цепь; д) тетрады (ядра)

Изучение проблем группового принятия решения показало преимущество той или иной структурной организации группы в зависимости от типа задач, предлагаемых для решения. Большой интерес в социометрическом исследовании представляют «ядра», имеющие замкнутую структуру. Это как бы «группы в группах» со своими интересами, нормами и т.д.

Индивидуальные социограммы. Существуют различные виды индивидуальных социограмм, позволяющих осуществить более тонкий анализ положения конкретного члена в группе. Наиболее простой способ построения индивидуальной социограммы заключается в том, что субъект, чьи связи исследуются, располагается в центре, наподобие атома, к которому сходятся связи с теми, кто его выбрал, отверг и т.д. Индивиды, имеющие социометрические связи с данным субъектом, располагаются вокруг него на расстоянии, пропорциональном порядку выбора.

Социограмма лидера. Индивидуальная социограмма помогает, например, отличить позицию лидера от позиции «популярных» членов группы. Распространено следующее социометрическое определение лидера – это индивид, получивший максимальное количество выборов при различных социометрических критериях. Однако на практике нередко среди группы популярных нельзя четко выделить лидера, так как число выборов у каждого члена группы «популярных» может оказаться равным или почти равным. В этих случаях индивидуальные социограммы могут дать важную для решения вопроса информацию. Четкая лидерская позиция при равном числе выборов обнаруживается в том случае, когда популярные члены группы отдают предпочтения преимущественно кому-то одному из своего числа. Индивидуальная социограмма позволяет также выделить в группе «непопулярных» членов: «отверженного» и «изолированного». «Изолированным» называют участника группы, не имеющего ни выборов, ни отклонений, а «отверженным» – не имеющего выборов или имеющего незначимое их число, но при этом получившего большое число отклонений. В оценке позиции «изолированного» и «отверженного» членов группы очень важно учитывать отношение самого члена группы к своему положению, а также адекватность его оценки. По ответам можно также судить о реакции «изолированного» или «отверженного» участника группы на свое положение в группе.

Социометрические индексы дают количественную оценку положения индивида в группе, а также оценку группы в целом. В зависимости от этого их делят на две большие группы: индексы индивидуальные и групповые.

Индивидуальные индексы

  1. Индекс социометрического статуса индивида в группе:

.

Обычно вычисляют не общий индекс, а позитивный или негативный социометрический статус отдельно:



, .

Индекс социометрического статуса выражает отношение группы к одному из ее членов. Важно помнить, что величина статуса задается ситуацией, критерием выбора, в данном случае – видом совместной групповой деятельности, и может сильно варьировать при разных критериях выборов. Только у лидеров эта величина имеет тенденцию сохраняться на одном и том же уровне вне зависимости от критерия.



  1. Индекс психологической экспансивности индивида в группе:



Положительная экспансивность:

Отрицательная экспансивность:




Этот индекс характеризует, во-первых, степень активности индивида во взаимодействии с другими индивидами, во-вторых, тип и интенсивность этих взаимодействий.



  1. Для решения специальных задач можно использовать аутосоциометрию и вычислять индекс адекватности оценки своего положения в группе:

.

Для характеристики положения индивида в группе можно вычислять самые разнообразные индексы, манипулируя данными матрицы, однако главная сложность состоит в интерпретации полученных результатов, соотнесении их с известными социально-психологическими понятиями. С этой же трудностью мы встречаемся и при интерпретации групповых индексов.


Групповые индексы:

1. Индекс групповой экспансивности:



Положительная групповая
экспансивность:

Отрицательная групповая
экспансивность:





Индекс групповой экспансивности характеризует тип и интенсивность группового взаимодействия.

2. Индекс интегрированности группы: ,

где l – число «изолированных» членов группы. Этот индекс характеризует степень включенности членов группы в общение в данном виде совместной деятельности.

3. Индекс взаимности (групповой сплоченности):

, .

Индекс групповой сплоченности получил наибольшее распространение в социометрических исследованиях, однако он до сих пор подвергается критике. Сплоченность группы измеряется отношением количества сделанных взаимных выборов к количеству возможных взаимных выборов. Однако, как было отмечено некоторыми исследователями, взаимность, измеренная лишь в диаде, еще не говорит о сплоченности группы, так как группа может состоять из тесно взаимосвязанных пар или триад, изолированных друг от друга, хотя и в этом случае мы будем иметь относительно высокий индекс сплоченности в группе.

Нельсон и Берри предложили вычислять индекс сплоченности по формуле:

,

где N – величина группы; – число членов, не имеющих взаимных выборов;


nвз – число полученных взаимных выборов; nмвз – число максимально возможных взаимных выборов; nнкл – величина наибольшей клики, или подгруппы, не связанной взаимными выборами с другими подгруппами.

Проблема установления истинной психологической сплоченности любой группы – одна из самых острых в социальной психологии, так как ее решение в каждом конкретном случае имеет очевидное практическое значение. Все большее число авторов приходят к убеждению о гораздо большей сложности данного понятия чем это представляется на первый взгляд, и невозможности его операционального определения в рамках одной лишь социометрии.


Задания для допуска к практикуму

1. Определить группу для социометрического исследования. Провести сбор данных по ее предыстории и актуальному социально-психологическому состоянию.

2. Выделить наиболее значимые для этой группы сферы совместной деятельности (для этого необходимо провести предварительный опрос, возможно, по схеме семантического дифференциала с определением значимых, предпочтительных и незначимых видов и форм деятельности и общения); вариант опроса производственной бригады (отдела) в качестве примера приведен ниже.

Таблица 2.7



Виды деятельности

Порядковые номера

Нормальная плановая производственная деятельность (работа)




Производственная деятельность в ситуации аврала




Совместное проведение досуга




Совместное проведение отпуска




Коллективное проведение дней рождения




Отсутствие работы, когда все сотрудники имеют возможность активно общаться




На свободном месте вы можете дописать виды работ или досуга и определить их порядковый номер




Хотите ли вы реорганизовать ваш отдел (распустить, а затем собрать тех, кого следовало бы оставить и с кем затем работать; ответьте только «да» или «нет»)?





Примерная инструкция. Оцените, какой вид работ и занятий из предъявленного списка представляется наиболее существенным (интересным, приятным, важным) для подавляющего числа работников вашего отдела. Расставьте номера в порядке предпочтения данного вида деятельности для ваших коллег: 1 – самый предпочтительный, 2 – менее предпочтительный и т.д.

Обработка результатов данного опроса проводится простым расчетом рейтинга различных видов деятельности и форм общения; виды деятельности – рейтинговые лидеры – становятся «критериями» социометрии.

3. Составить вопросник для социометрии, включить в него три типа вопросов (критериев). Можно задать общий вопрос типа: «С кем бы вы хотели оказаться во вновь организованной группе (классе, бригаде, отделе и т.д.) в случае ее реорганизации?» (аналогичный вопрос на отвержение; «С кем бы вы не хотели оказаться?...») – и два специальных вопроса связанных, например, с неформальным общением в группе и выполнением официальных групповых задач. Вопросник, таким образом, должен включать: а) выбор по общему критерию (B1); б) отвержение по общему критерию (О1); в) выбор по первому специальному критерию (В2); г) выбор по второму специальному критерию (В3).



4. Составить письменно инструкцию к социометрическому исследованию, обратив особое внимание на мотивировку экспериментатора при приглашении группы к участию в исследовании. Допуск к проведению практикума по социометрии принимается на данной стадии готовности к работе. Затруднения и проблемы, возникающие у экспериментатора при планировании социометрии, разработке вопросников, проведении исследования и обработке результатов, должны быть сняты в ходе консультаций с преподавателем до сдачи отчета.
Требования к оформлению отчета

  1. Во вводной части отчета рекомендуется ограничиться описанием (обоснованием) методики и вопросов социометрии (применительно к обследуемой группе, с описанием хода и результатов предварительного опроса). Дать характеристику обследуемой группы (ее состава, предыстории, актуального состояния). Затем в основной части отчета («Ход опроса») необходимо последовательно представить все шаги (реплики) экспериментатора при проведении социометрии, начиная с процедуры установления контакта с группой, включив в описание вопросы (реакции) участников обследуемой группы.

  2. Дать письменное заключение по результатам проведенного исследования: определить лидера данной группы, охарактеризовать групповую структуру (центрирование или децентрирование), выявить количество подгрупп и их взаимосвязи, соотношение групповых видов деятельности (по специальным критериям выбора); дать рекомендации (только в отчете и только если это необходимо) по перестройке группы.

  3. Построить три матрицы (для каждого критерия отдельно). Подсчитать сумму сделанных и полученных выборов (отклонений) с учетом порядка выбора. Подсчитать сумму взаимных выборов и отклонений.

  4. Построить сводную таблицу значимых и незначимых оценок по каждому критерию для следующих показателей: , , , , , , , .




Показатели

Низкие значимые
(непопулярные) n
(количество членов
в подгруппе)


Средние непоказательные оценки n

Высокие значимые («популярные») n




  1. Построить «мишень Нортвей» для каждого критерия (типа вопроса), отдельно фиксируя на социограмме первые три выбора (отклонения).

  2. Построить социограммы-мишени взаимных выборов для каждого критерия отдельно.

  3. Построить общую социограмму-мишень взаимных выборов для трех критериев, используя для их обозначения разные цвета.

  4. На основе анализа сделанных социограмм выделить подгруппы внутри группы и начертить социограммы подгрупп.

  5. Начертить индивидуальные социограммы двух «популярных», двух «средних» и двух «непопулярных» членов группы по общему (первому) критерию.

  6. Вычислить индивидуальные положительные статусы для каждого члена группы по каждому критерию, построить три ряда статусов. Выделить популярных и непопулярных членов группы, чьи статусы не изменились (мало изменились) от критерия выбора. Выделить тех, чьи статусы изменились существенно в зависимости от критерия выбора.

  7. Провести анализ группы «популярных», выделив позицию «лидера» (если он есть в группе). Провести анализ группы «непопулярных», выделить позиции «отверженного» и «изолированного» членов группы.

  8. Подсчитать групповые индексы взаимности выборов, положительной экспансивности и интеграции. Вычислить индекс групповой сплоченности по Нельсону и Берри, результаты выразить в процентах, заполнить таблицу.




Индексы

Значение индекса, %

Критерий 1

Критерий 2

Критерий 3




  1. Вычислить коэффициент импликации (причинности) между первым и вторым () и между первым и третьим критериями (). Сравнить полученные результаты.

  2. Сделать выводы о надежности полученных результатов проведенного исследования.

  3. Представить самоотчет хотя бы одного из участников обследованной группы.

  4. В отчет следует обязательно включить собственный анализ (рефлексию) экспериментальных действий, а также рекомендации по совершенствованию социометрической техники обследования.

Сводный отчет «Проблемы социометрического опроса как основной процедуры обследования малых групп» готовится совместно по результатам минимум 15 отчетов.


Тема 5. Беседа как исследовательский метод и
психотехническая практика


Беседа является одним из самых продуктивных методов в психологии личности, дающих возможность вглядеться во внутренний мир человека, во многом понять его сложное, часто противоречивое содержание. Особое место беседы в арсенале методов исследования личности связано также с тем, что хотя данный метод не требует привлечения сложной дополнительной аппаратуры и оборудования, он в то же время, как ни один другой, предъявляет высокие требования к экспериментатору-психологу, его мастерству, профессиональной зрелости.

Основными критериями отнесения беседы к определенному типу (от «полностью контролируемой» до «практически свободной») являются особенности предварительно подготовленного плана (программы и стратегии) и характер стандартизации беседы, т.е. ее тактика. Под программой и стратегией, как правило, подразумевают составленный психологом в соответствии с целями и задачами беседы набор смысловых тем и последовательность движения между ними. Чем выше степень стандартизации беседы, тем более строг, фиксирован набор и форма вопросов психолога в ней, т.е. тем более жесткой и ограниченной является его тактика. Стандартизация беседы предполагает также и то обстоятельство, что инициатива в ней перемещается на сторону психолога, задающего вопросы.



Полностью контролируемая беседа строится по жесткой программе, стратегии и тактике, а противоположный полюс – практически свободная беседа характеризуется отсутствием заранее сформулированной программы и наличием инициативной позиции в беседе у того, с кем она проводится. Между ними располагаются следующие основные типы бесед:

  • стандартизированная беседа – стойкая программа, стратегия и тактика;

  • частично стандартизированная – стойкая программа и стратегия, тактика значительно более свободная;

  • свободная – программа и стратегия заранее не определяются или же только в основных чертах, тактика совершенно свободная.

Полностью и частично стандартизированная беседа дает возможность сравнения разных людей; беседы такого типа являются более емкими в отношении времени, могут опираться на меньший клинический опыт психолога и ограничивать непреднамеренное воздействие на испытуемого. Однако их большим недостатком является то, что они представляются не вполне естественной процедурой, имеющей более или менее выраженный оттенок экзаменационного опроса, и поэтому ограничивающей непосредственные реакции и вызывающей к действию защитные механизмы.

К подобного типа беседам прибегают в том случае, если психологом уже установлен контакт с собеседником, исследуемая проблема несложна и носит скорее частный характер.

Беседа свободного типа всегда ориентирована на конкретного собеседника. Она позволяет получать множество данных не только прямым, но и косвенным образом, поддерживать контакт с собеседником, отличается сильным психотерапевтическим содержанием, обеспечивает высокую степень спонтанности проявления значимых признаков. Подобный тип беседы характеризуется особенно высокими требованиями к профессиональной зрелости и уровню психолога, его опыту и умению творчески пользоваться инструментарием беседы.

В целом процедура проведения беседы предполагает возможность включения в нее разнообразных модификаций – тактических приемов, позволяющих особенно обогатить ее содержание (куклы, различные игрушки, бумага и карандаш, драматические сценки). Аналогичные приемы применяются и в беседах со взрослыми людьми, необходимо только, чтобы они органично входили в систему разговора. Предъявление конкретного материала (например, шкалы) или обсуждение содержания только что выполненного испытуемым рисунка становится не только «зацепкой» для дальнейшего хода беседы, активируя его программы, но и позволяет получить дополнительные косвенные данные об испытуемом.

В качестве специфических видов беседы выделяют: 1) терапевтическую (клиническую) беседу как метод оказания психологической помощи нуждающимся в ней (пациентам, клиентам); 2) «введение в эксперимент» – привлечение к сотрудничеству; 3) экспериментальную беседу, в которой проверяются рабочие гипотезы; 4) автобиографическую беседу, позволяющую обрисовать жизненный путь человека (или историю группы); 5) сбор субъективного анамнеза (сведений о личности собеседника); 6) сбор объективного анамнеза (сведений о знакомых собеседника); 7) телефонную беседу («телефон доверия») как экстренную консультационно-психологическую помощь; 8) интервью – метод, переходный между беседой и опросом. Совмещение в интервью черт беседы и опроса вызывает в психологической и социологической литературе разночтения в классификации разных видов вербально-коммуникативных методов. Так, беседа иногда настолько сближается авторами с интервью, что либо рассматривается как один из вариантов опроса наряду с анкетированием и вопросниками, либо, наоборот, «перекрывает» интервью, выступая по отношению к нему родовым понятием, включающим и собственно беседу, и интервью. Иногда интервью, отделяя его от беседы, отождествляют с опросным методом в целом.

Перечисленные виды беседы выступают ведущими способами реализации соответствующих эмпирических методов – рациональной психотерапии, эксперимента, тестирования, биографического метода.

Все предыдущее изложение касательно беседы предназначалось для индивидуального варианта, т.е. для разговора «один на один». Но беседа может осуществляться и в групповой форме. Во-первых, разговор одного специалиста сразу с несколькими людьми. Этот вид беседы весьма распространен в психотерапии. Во-вторых, в качестве групповой можно рассматривать беседу одного исследуемого одновременно с несколькими специалистами, что, конечно, значительно менее характерно для психологической практики.





Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   13   14   15   16   17   18   19   20   ...   31


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница