«Анализ бизнес-процессов компании ООО «Газпром Информ»



Скачать 485.56 Kb.
страница15/16
Дата01.02.2018
Размер485.56 Kb.
ТипЛитература
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16

Заключение


Анализ бизнес-процессов, проводимый в компаниях, позволяет провести оптимизацию или реорганизацию бизнес-процессов с целью повышения эффективности деятельности компании, повышения ее конкурентоспособности.

Целью данной работы являлась разработка методических рекомендаций по совершенствованию бизнес-процессов компании ООО «Газпром информ».

При решении задач ВКР были получены следующие результаты:


  1. По задаче №1 я выполнил идентификацию бизнес-процессов ООО «Газпром информ». Процесс идентификации заключался в том, чтобы выявить и составить список всех процессов, которые имели ключевое значение для компании. Также в процессе идентификации использовались научные знания по моделированию бизнес-процессов и практические знания, полученные в ходе опросов сотрудников и из личного опыта работы в компании.

  2. По задаче №2 я разработал модель процессов верхнего уровня. В модель были включены все процессы, которые были выделены в ходе идентификации. Для моделирования использовал методологию ARIS. Модель выполнялась в соответствии с основными принципами моделирования, требованиями методологии. В ходе выполнения задачи по разработке модели процессов верхнего уровня я использовал VAD-диаграммы. После построения модели процессов верхнего уровня, модель была декомпозирована на группы процессов. Для построения моделей групп процессов также использовалась VAD-диаграмма. На мой взгляд, модель наиболее точно отражает действующую ситуацию в компании. Модель получилась не избыточной и отражает только ключевые для компании процессы.

  3. По задаче №3 я рассматривал основные бизнес-процессы компании ООО «Газпром информ» и выбрал для совершенствования на процесс пусконаладочных работ. Этот процесс является одним из самых затратных среди основных процессов, также процесс во многом связан с информационными технологиями, поэтому он также вызвал наибольший интерес.

  4. По задаче №4 я разработал модель и проанализировал ее. Для процесса пусконаладочных работ была построена eEPC-модель. При ее анализе были возможности для совершенствования и повышения эффективности данного процесса.

  5. По задаче №5 я разработал методические рекомендации по совершенствованию бизнес-процесса. В ходе этой задачи я предложил определенные улучшения бизнес-процесса «Пусконаладочные работы», которые позволяют повысить эффективность процесса. Такое повышение достигается за счет сокращения сроков выполнения работ, снижение рисков финансовых рисков и рисков связанных со сроками, автоматизации некоторых функций.




Каталог: data -> 2013
2013 -> Федеральное государственное автономное образовательное
2013 -> Источники в социологии
2013 -> Концепция устойчивого развития признана мировым сообществом в качестве центральной стратегии развития человечества, которая направлена на преодоление глобального экологического кризиса
2013 -> Политические ориентации современной российской молодежи
2013 -> 5 Алёшин А. И. Несколько тезисов к теме конференции 7
2013 -> Исследование особенностей жизнедеятельности семей в современной России
2013 -> Владимир карлович кантор
2013 -> Факт и образ: жанровая специфика мультимедийных и телевизионных проектов на темы истории


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница