«Анализ бизнес-процессов компании ООО «Газпром Информ»


Оценка эффективности решений по совершенствованию бизнес-процесса



Скачать 485.56 Kb.
страница14/16
Дата01.02.2018
Размер485.56 Kb.
ТипЛитература
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16

Оценка эффективности решений по совершенствованию бизнес-процесса.


После анализа бизнес-процесса «Пусконаладочные работы» мной были предложены некоторые улучшения этого бизнес-процесса. Было предложено внести три изменения:

  • Включать в рабочие комиссии по приемке выполненных строительно-монтажных работ специалистов по пусконаладочным работам.

  • Внедрить систему электронного документооборота в компании.

  • Привлекать шеф-монтажеров при устранении неполадок на объектах.

Первое изменение увеличивает эффективность бизнес-процесса путем сокращения времени на устранение недочетов, допущенных в ходе строительно-монтажных работ.

Сложно дать количественную оценку эффективности такого улучшения, поскольку невозможно с полной уверенностью заявить, что все недочеты будут выявлены специалистом по пусконаладочным работам. Также количество времени, затрачиваемое на исправление недочетов, сильно зависит от объемов работ, необходимых для выполнения.

Зато можно оценить количественно, какое количество времени затрачивается на решение вопросов, связанных с привлечением подрядчика по строительно-монтажным работам к устранению недостатков. Обычно это время может продолжаться от недели до нескольких месяцев.

Следующее изменение затрагивает внедрение в компании системы электронного документооборота. Цель такого внедрения заключается в том, чтобы улучшить управление документооборотом и снять нагрузку с персонала по работе, связанной с ним.

Это улучшение должно значительно повысить эффективность процесса. Стоит обратить внимание на то, что при подписании и согласовании различных документов привлекаются специалисты. В силу специфики работы группы компаний ОАО «Газпром» процессы согласования и утверждения являются очень важными, и специалистам приходиться отвлекаться от своей основной работы ради этого.

Я считаю, что это неправильно, поскольку во время отсутствия сотрудника на рабочем месте, его работа перекладывается на других сотрудников, что повышает общую нагрузку на них. Также неправильным, на мой взгляд, было бы привлечение отдельного специалиста лишь для работы в области согласования и утверждения документов. Эта функция легко автоматизируется, затраты на такую автоматизацию оправдают себя.

Третье улучшение наибольшим образом должно повысить эффективность бизнес-процесса. Привлечение шеф-монтажных организаций позволит:


  • Быстрее выполнять пусконаладочные работы на объектах. Из-за сильно бюрократизированной системы в дочерних компаниях ОАО «Газпром» все процессы согласования, утверждения затягиваются, и все это усугубляется большим количеством организаций-посредников. При привлечении шеф-монтажных организаций эти проблемы снимаются.

  • Сократить риски связанные со срывом сроков. Поскольку процесс пусконаладочных работ теперь будет проходить гораздо быстрее, снижается риск отставания от календарного плана.

  • Снижаются затраты на устранение неполадок, обнаруженных при эксплуатации оборудования.

Это улучшение также сложно оценить количественно, однако стоит отметить, что, как правило, подрядчик может тратить также от нескольких недель до нескольких месяцев на решение вопросов по устранению неполадок, выявленных при пусконаладочных работах.

Оценка снижения затрат также является довольно сложной, поскольку затраты сильно зависит от специфики объекта, погодных условий, административных и прочих факторов. Экономия за счет привлечения шеф-монтажных организаций может колебаться от нескольких тысяч до нескольких миллионов рублей.




Каталог: data -> 2013
2013 -> Федеральное государственное автономное образовательное
2013 -> Источники в социологии
2013 -> Концепция устойчивого развития признана мировым сообществом в качестве центральной стратегии развития человечества, которая направлена на преодоление глобального экологического кризиса
2013 -> Политические ориентации современной российской молодежи
2013 -> 5 Алёшин А. И. Несколько тезисов к теме конференции 7
2013 -> Исследование особенностей жизнедеятельности семей в современной России
2013 -> Владимир карлович кантор
2013 -> Факт и образ: жанровая специфика мультимедийных и телевизионных проектов на темы истории


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница