…3 Глава I. Проблема стрессоустойчивости военнослужащих срочной службы в современной психологии



Скачать 243.35 Kb.
страница5/20
Дата06.01.2018
Размер243.35 Kb.
ТипЛитература
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   20
Профессиональные стрессы

и профессиональная стрессоустойчивость

Интерес психологов к проблеме психического здоровья в связи с профессиональной деятельностью, возник в 80 - 90 годах 19 века. Научные эксперименты в этой области проводились в Америке, странах Западной Европы. Со времени появления учения Г. Селье об общем адаптационном синдроме, попытки исследователей в сфере изучения негативного влияния профессии на личность приобрели методологическую основу. В связи с чем некоторыми психологами были предприняты попытки рассмотреть адаптацию с позиции «профессионального здоровья». Исследование профессиональных стрессов составило важную часть проводимых по этой проблеме исследований [6], [19], [22], [23].

Особый интерес представляет модель профессионального стресса, предложенная Л. Купер и М. Девидсон, которая включает сферу работы, сферу домашних условий, социальную и культурную сферы, индивидуальную сферу, а также сферу последствий профессионального стресса, представленную поведенческими реакциями, изменением некоторых личностных свойств (в частности самооценки), отклонениями в состоянии здоровья. Каждая сфера, в свою очередь, содержит определенные факторы (стрессоры), являющиеся источниками профессионального стресса.

Шведский психолог Л. Леви причисляет к числу стрессогенных факторов необходимость выдерживать проверки профессионального мастерства и способностей, важность и смысл деятельности для работника, неадекватность ресурсов, несоответствие квалификации и др.

Касл С.В. считает, что низкая удовлетворенность работой связана со следующими факторами:


  1. условиями труда - наличием факторов, угрожающих здоровью и безопасности работающего; это такие неблагоприятные факторы, как интенсивность заданного темпа работы и большие физические нагрузки, большая продолжительность работы, неопределенность задач;

  2. работой самой по себе (содержанием труда) - недостаточным использованием навыков и способностей, мелкой раздробленностью повторяющейся задачи, включающей несколько операций; перегрузкой должностными обязанностями;

  3. рабочей группой - отсутствием возможности взаимодействовать с коллегами,

  4. большими группами с недостаточным взаимодействием, неприятием сослуживцами;

  5. руководством - изоляцией от процесса принятия решений, невозможностью наладить обратную связь с руководителем; отсутствием оценки хорошего исполнения, недостаточным вниманием и взаимопониманием со стороны руководства; жестким контролем и отсутствием автономии;

  6. особенностями организации - большими организациями с уровневым подразделением, дискриминацией при приеме на работу; работой в периферийных отделах организации;

  7. заработной платой и продвижением по службе - низким материальным вознаграждением или же несоответствием заработной платы выполняемой работе; отсутствием перспектив в продвижении по службе.

Для предотвращения возникновения профессионального стресса, Касл С.В. рекомендует «желательные» условия труда:

  • работа должна предъявлять интеллектуальный запрос к исполнителю (с которым он может справиться), что приводит к вовлеченности в процесс труда и личностной заинтересованности;

  • работа не должна быть слишком утомительной;

  • вознаграждение за труд должно быть справедливым, информативным и соответствовать устремлениям;

  • условия труда должны быть совместимыми с физическими потребностями и содействовать достижению трудовых целей;

  • факторы, действующие на рабочем месте, должны помочь достижению значимости труда;

  • работа должна вести к высокой самооценке.

Анализируя причины возникновения профессионального стресса у работника Доренвенд выделяет прежде всего социальные по своей природе факторы, такие, например, как невыплата или задержка заработной платы, конфликты с коллегами, то есть объективные события, которые нарушают (разрушают) или угрожают подорвать обычную жизнь человека [29], [32], [34], [42].

Несомненно, что вероятность возникновения профессионального стресса уменьшится при соблюдении вышеперечисленных условий. Однако, для обеспечения наиболее полного позитивного эффекта от участия в профессиональной деятельности, необходимо наличие такого качества, как стрессоустойчивость, которая с точки зрения данного подхода может быть охарактеризована как поведенческие и личностные свойства и способности организма к выбору эффективной стратегии адаптации в профессиональных ситуациях и конфликтах внутреннего или внешнего происхождения. Это обеспечивает возможность противостоять факторам, являющимся источниками профессионального стресса.

В отечественной психологии особо развита область физиологического изучения стресса, глубоко исследована связь между функциональными состояниями человека и продуктивностью деятельности. Среди всего многообразия психотравмирующих факторов принято выделять специфические факторы, связанные непосредственно с особенностями конкретной профессиональной деятельности. Это, прежде всего, отрицательные факторы среды: высокие и низкие температуры, влажность, вибрация, шум и прочие. Существует также ряд неспецифических негативных факторов, которые могут возникать в любом виде профессиональной деятельности [6], [32].

М.А. Дмитриева, А.А. Крылов к числу стрессогенных факторов в профессиональной деятельности относят физиологический дискомфорт, дефицит времени на обслуживание, повышенную трудность задач, повышенную значимость ошибочных действий, неуспех вследствие объективных обстоятельств, дефицит информации для принятия решений, конфликтные условия и др. Т.А. Немчин к числу таких факторов относит нарушение режима трудовой деятельности, связанное с недостатками в организации трудовых процессов, нездоровый психологический климат в трудовых коллективах, удаленность от места работы, порождающая «транспортную усталость» и некоторые другие факторы.

А.Н. Занковским предложена модель профессионального стресса с точки зрения взаимосвязи профессиональной деятельности и функциональных состояний и свойств личности. В контексте этой модели стресс рассматривается как проблемная ситуация, включающая в себя два базовых компонента: ориентацию и контроль, которые в свою очередь, так же могут быть разделены на отдельные компоненты.

Таким образом, с точки зрения данного подхода большинство исследователей важнейшим признаком стрессоустойчивости считают ее способность обеспечивать успешность деятельности, сохранять профессиональную работоспособность в эмоциогенных условиях.




    1. Особенности стресса жизни

военнослужащих срочной службы ВС РФ

Военная деятельность предъявляет повышенные требования к личностным и физическим качествам военнослужащих. Среди стрессогенных факторов воинской службы следует назвать такие факторы как пребывание в неблагоприятных климатических условиях, ограничение времени сна, увеличение физической нагрузки, ограничение степени личной свободы, особенности межличностного общения, элемент риска для жизни в служебной деятельности. Все эти факторы оказывают специфическое воздействие на военнослужащих и обусловливают необходимость адаптации человека к новым условиям [4], [5], [15], [39].

Изучением проблемы адаптации военнослужащих к военной службе занимались Е.Д.Богатырев, М.И.Бородин, А.Д.Глоточкин, М.И.Дьяченко, Ю.П.Зуев, В.П.Каширин, Ю.Я.Киршин, В.Н.Ковалев, Н.И.Конюхов, Б.В.Кузьменко, В.И.Лебедев, A.Г.Маклаков, Ю.А.Мамонтов, В.В.Собольников, С.И.Съедин, Н.Ф.Феденко и другие. В научных и практических исследованиях отражены различные аспекты, связанные с изучением факторов и особенностей адаптации молодых солдат к служебно-боевой деятельности (С.Кабеле, В.В.Коннов, В.В.Попков, Ж.Г.Сенокосов), к деятельности в экстремальных условиях (А.Г.Маклаков, Ю.Ф.Михайлов, Е.В.Расходчиков), психологической готовности к службе и психологической коррекции адаптационных затруднений (В.И.Буянов, B.Н.Лоскутов, О.В.Овчинников, В.Е.Талынев, М.И.Томчук) [24], [31], [45], [50].

По данным социологических исследований у 60 % военнослужащих, проходящих службу по призыву, нарушена психическая адаптация к условиям воинской части (А.А. Боченков и др.). Трудности приспособления к военной службе чаще возникают у лиц с акцентуированными чертами характера, определенными свойствами темперамента и повышенной агрессивностью. Компенсируются они как воспитательной работой в воинских частях, так и высокой мотивацией к выполнению военной деятельности. Улучшение взаимоотношений в системе человек - социальная воинская среда возможны в результате совместных усилий командира, врача и психолога (П.О. Визицкий и др.). Однако, многие военные исследователи продолжают указывать на недостаточность и неполноту знаний командира о личном составе как на весьма распространенное явление в Вооруженных Силах; и в то же время отмечают снижение мотивации призывников к военной службе [17], [47].

Анализ данных литературы, касающихся условий
прохождения военной службы, требований, предъявляемых к
индивидуально - психологическим особенностям призывников, во многих
случаях позволяет расценивать ситуацию призыва в армию как
напряженную. Возможности противостоять напряженной ситуации
способствует психологическая готовность к военной службе, которая
основывается как на физиологической устойчивости, обусловленной конституциональными особенностями, так и на психической устойчивости (общем уровне профессиональной подготовки и качестве личности, наличии
положительной мотивации) (М.И. Дьяченко и др. [24], [25], [31]).

Экспериментальные данные, как указывают авторы, подтвердили положение о том, что в напряженных ситуациях значимость эмоциогенного раздражителя регулируют не вегетативные реакции, а потребностно - мотивационные, волевые, мировоззренческие и другие личностные характеристики. Низкая эмоциональная устойчивость является одной из самых частых предпосылок для возникновения и длительного сохранения напряженности военнослужащих (В.Л. Марищук и др. [39]). В.М. Писаренко рассматривает эмоциональную устойчивость как динамическое качество личности, поддающееся сознательной тренировке.

С точки зрения практической деятельности наибольший интерес представляет период первичной адаптации к условиям воинской службы. С призывом на военную службу у молодого человека происходит изменение поведенческих стереотипов. Он встречается с незнакомыми людьми, установившимися обычаями и традициями в воинских коллективах. Меняется режим дня и система питания, увеличиваются физические нагрузки, что обуславливает перестройку как энергетических, обменных процессов, так и перестройку закрепившихся динамических стереотипов, привычек поведения. Одни военнослужащие справляются с подобными ситуациями вполне самостоятельно, другим необходима помощь со стороны командира. При этом очень важно учитывать, что состояние здоровья призываемых для прохождения действительной военной службы, молодых людей, на фоне увеличивающихся нагрузок на личный состав, порой не позволяет без ущерба для психики преодолевать тяготы воинской службы.

Если взять такой показатель как обращения за медицинской помощью, то наибольшее их количество отмечается в первые шесть месяцев службы, то есть в период первичной адаптации к новым условиям деятельности. В то время, как военнослужащие второй половины срока службы обращаются за медицинской помощью в два раза реже. Это говорит о том, что высокий уровень заболеваемости, зачастую связанный с физическим и психическим перенапряжением, в большей степени связан с процессом адаптации. Наряду с тем, что современному призывному контингенту характерны такие особенности как стремление к самоутверждению, общению, у него проявляется также несформированность мировоззренческих структур, поливалентность настроений, податливость внешнему воздействию, максимализм, способность к немотивационному риску. Более того, у многих военнослужащих отличается не только прогрессирующая отчужденность, духовная опустошенность, но и цинизм, жестокость, агрессивность. Так отдельным курсантам присущи психопатические черты характера, нервно- психическая неустойчивость, наличие тревожности, отсутствие установки на предстоящую деятельности и др. Не секрет, что появилась тенденция формирования и развития противоположных коллективизму качеств - индивидуализма (эгоизма). Стереотипные нравственные установки, такие как стремление к служению интересам общества, народа, участию в общественно-полезной деятельности, на которых основывалась воспитательная работа, сегодня во-многом разрушены, а новые находятся в стадии становления. Одной и наиболее весомой причиной затруднений в адаптации является уровень мотивации личного состава, который является мощнейшим регулятором поведения человека. Как известно, мотивация значительно определяет эффективность профессиональной деятельности [5], [15], [27], [47].

К сожалению, резкое падение престижа воинской службы отрицательно повлияло на мотивационную составляющую поведения военнослужащих. Например, результаты изучения мотивации военнослужащих показывают, что за последние годы снизилась удовлетворенность службой, отмечается низкая активность военнослужащих в вопросах касающихся организации службы войск, укрепления воинской дисциплины.

Качанов М.Е. [25] приводит следующие данные. Клиническое изучение состояния психического здоровья военнослужащих срочной службы МО РФ выявило нарушения психического здоровья у 39 (28,8%). Формирование расстройств психического здоровья определялось совокупностью прежде всего экзогенно-органических, конституционально-биологических, социально-психологических (психотравмирующих), климатических и миграционных факторов. В возникновении расстройств психического здоровья внесли такие факторы, как: недосыпание и нарушение режима сон-бодрствование -87,17%, грубость со стороны начальства - 76,92%, разлука с близкими людьми - 69,23%, неуставные взаимоотношения - 61,53%.

Исследование Романова К.В. [45] показало, что у военнослужащих срочной службы к третьему месяцу отмечаются признаки напряжения процессов адаптации сердечно-сосудистой системы. Завершение процессов адаптации данной системы организма происходит к шестому месяцу и выводит ее на уровень оптимального функционирования. К третьему месяцу службы более напряженные процессы адаптации системы дыхания наблюдаются у военнослужащих срочной службы, а через полгода службы в группе военнослужащих контрактной службы фиксируются показатели, указывающие на срыв процессов адаптации.

Сенкевич Л.В. [46] пишет, что в результате беспрецедентного роста агрессии и аутоагрессии в среде призывников срочной службы (юношей 18-19 лет), проблема нормализации социальной среды Российской армии становится одной из важнейших тем междисциплинарных и эмпирических исследований. Ежегодно ряд призывников стационируется в психиатрические клиники из воинских частей в связи с агрессивным или самодеструктивным поведением. Одним из главных факторов агрессивных и аутоагрессивных действий военнослужащих в армейских коллективах являются так называемые «неуставные отношения», более употребимым названием которых является социокультурный жаргонизм «дедовщина».

Необычайно продуктивные исследования этого феномена проведены в работах А.Д. Глоточкина, В.В. Иванова, Д.В. Клепикова, С.В. Тарасова, П.И. Юнацкевича. Большинство агрессивных военнослужащих, проявляющих насилие по отношению к новобранцам, испытывают адаптационные проблемы, выражающиеся, прежде всего, в неспособности простраивать адекватные, межличностные взаимоотношения и удовлетворять свои социальные потребности приемлемым путем. Попытки большинства призывников как-то социально адаптироваться в роли «повинующегося исполнителя» приводят к личностной деградации и деперсонализации даже в своем собственном восприятии, а, в дальнейшем - к нервному срыву и самодеструктивному поведению.

В психотипе армейских «агрессоров» и типологических особенностях психологического портрета потенциальных носителей протеррористической активности, разработанного отечественными психологами и социологами (С.Н. Ениколоповым, В.Ф. Пирожковым, В.А. Сосниным), обнаруживается много общего: «комплекс власти», комплексы неполноценности и сверхполноценности, полная дегуманизация и деперсонализация представлений террористов обо всех «чужих» и инакомыслящих.

Бабаян Э.А [5] указывает, что экстремальные условия реализации воинской службы выступают причиной нарушения гомеостатичности личности военнослужащего, блокируя «ключевую модальность»: сложившиеся в юношеский период становления личности механизмы достижения аутентичности и совладания оказываются недостаточно действенными в условиях армейской службы. В период обязательной воинской службы происходит кризис идентичности, который можно рассматривать как основной фактор, препятствующий процессу формирования аутентичности личности военнослужащего, ее субъектных качеств. Специфическими формами проявления кризиса являются: недостаточная действенность механизмов совладания; ситуативная деперсонализация; потеря чувства самого себя; невозможность приспособиться к изменившимся обстоятельствам, разрыв между требованиями, предъявляемыми новой ситуацией, и прежними установками и взглядами.

Военная деятельность предполагает выполнение субъектом должностных обязанностей в экстремальных условиях, а участие в боевых действиях есть их крайнее проявление. В условиях боевой деятельности перед каждым военнослужащим стоят две задачи: выжить и выполнить боевое задание. Причем, выполнение боевого задания часто является единственным способом выжить. Значимой субъектной характеристикой военной деятельности в боевых условиях, экзистенциальной сущностью личностной активности военнослужащего является феномен выбора, характеризующийся неопределенностью исхода, риском, непредсказуемостью будущего.

Бабаян Э.А [5] выделяет ряд значимых экстремальных факторов, присущих боевой деятельности, выходящую за пределы оптимальных условий. Это:

- высокая угроза жизни и преобладание ситуаций неопределенности;

- жесткий дефицит времени для выбора и принятия решения;

- высокая степень личностной и коллективной (групповой) ответственности за результаты действия;

- частое возникновение непредвиденных ситуаций, носящих экстремальный и сверхэкстремальный характер;

- нерегламентированный рабочий день;

- действие вредоносных факторов.

Ведущими функциональными состояниями военнослужащих срочной службы является высокая психическая напряженность, относящиеся типологически к состоянию динамического рассогласования. В боевой обстановке максимально выражена витальная угроза, а психоэмоциональное напряжение достигает апогея. Причем нарастание психического напряжения может колебаться в зависимости от личностных особенностей субъекта: от легкого возбуждения до чувства страха, парализующего активность личности. В неблагоприятных условиях, составляющих контекст воинской службы, субъект опирается на сложившиеся или складывающиеся в процессе службы жизненные ценности, на основе которых формируются личностные ресурсы совладания, придающие ему уверенность, поддерживающие его самоидентичность, подкрепляющие самоуважение. В стрессовых же ситуациях боевой службы смысложизненные ориентации приобретают решающую, детерминирующую роль в активизации копинг-стратегий, обеспечивая аутентичность, субъектность личности.


Выводы по первой главе

  1. Большинство авторов связывают стресс с реакциями адаптации. Ю.Б. Абрамов и М.А. Уколова считают, что стресс - это приспособительная реакция по отношению к сильным угрожающим жизни раздражителям. Стресс возникает он в конфликтных ситуациях, в которых человек не имеет возможности удовлетворить свои потребности. Специфичность реагирования в стрессе обусловливается не только характером внешней стимуляции, но и психологическими особенностями субъекта. Р. Лазарус определяет психологический стресс как значимые для благополучия личности взаимоотношения со средой, которые подвергают испытанию имеющиеся в распоряжении ресурсы организма и в ряде случаев могут их превышать. Стресс рассматривается как длительный процесс, вбирающий в себя различного рода оценки, действия по преодолению стрессора, обратную связь и, если это необходимо, выработку новых стратегий поведения в стрессовой ситуации.

  2. Стрессоустойчивость – это способность управлять своими эмоциями, сохранять высокую профессиональную работоспособность, осуществлять сложную или опасную деятельность без напряженности, несмотря на эмоциогенные воздействия. Большинство исследователей важнейшим признаком стрессоустойчивости считают ее способность обеспечивать успешность деятельности, сохранять профессиональную работоспособность в эмоциогенных условиях, что особенно важно для деятельности продавца.

  3. Военная служба - особый вид государственной службы граждан в Вооруженных силах Российской Федерации. Современный этап развития Вооруженных сил России характеризуется значительным усилением внимания к проблеме надежного и эффективного функционирования военнослужащего в условиях воинской деятельности. Срочная служба в Вооруженных силах РФ отличается своей интенсивностью и напряженностью, которые, прежде всего, связаны с беспрекословным и точным выполнением приказов, несением боевых дежурств, экстремальностью условий деятельности, необходимостью принятия решений (И.Н.Козлова). Отсюда возрастают требования к стрессоустойчивости военнослужащих как профессионально-важному качеству. Сложные условия деятельности военнослужащих предъявляют повышенные требования к адаптационным возможностям личности.

  4. Профессиональная среда, в которой проходит служба военнослужащих, предполагает социальное взаимодействие, решение коллективных задач, совместную деятельность. Отсюда к личности военнослужащего предъявляются высокие требования с точки зрения развития коммуникативных качеств.



Каталог: uploads -> doc
doc -> Контрольная работа и методические рекомендации к ней для студентов заочной формы обучения по дисциплине «Основы философии»
doc -> Урокам литературы в 9 классе Серебренниковой И. В. 2014-2015 Проблема ума в комедии А. С. Грибоедова «Горе от ума»
doc -> Урок литературы в 11 классе. Подготовка к итоговому сочинению. «Когда ум с сердцем не в ладу» Цели Тема урока: Подготовка к экзаменационному сочинению по литературе. Сочинение по тематическому направлению «Разум и чувство»
doc -> «Философская суть современного педагогического образования»
doc -> А образ ангела (образ демона) 5 Б
doc -> Литература Древняя Русь в «Слове о полку Игореве»
doc -> Диссертация на соискание ученой степени
doc -> Тип шаблона
doc -> Программа составлена на основании фгос во направления


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   20


База данных защищена авторским правом ©znate.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница