скачать Жить в мире с собой и другими
Что такое конфликт?
Конфликт – это столкновение разных сторон, мнений, сил. Основу конфликтных ситуаций всегда составляет противоречие между целями, интересами. В ходе протекания конфликта люди ведут себя «не самым лучшим» образом, как правило, их чувства обострены, что чревато тяжелыми ошибками.

Разрешение конфликта.

В разрешении разногласий есть конструктивные методы, приводящие к положительному окончанию конфликта.

Уход от конфликта. В зависимости от конкретных условий решение проблемы может быть отложено или вообще снято. Иногда это решение передается другим лицам, исполняющих роль «третьего судьи».

Сглаживание конфликта. Тактично и умело можно снять конфликт силой внушения, убеждения и объяснения.

Компромисс. При таком способе в силу возможностей конкретной ситуации принимается решение, удовлетворяющее обе стороны.

Также есть и неконструктивные методы разрешения конфликта.

Соревнования. Выражается в стремлении добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому.

Избегание. В этом случае отсутствует как стремление добиваться собственных целей, так и уступать противоположной стороне.
Несколько советов,

которые помогут тебе избежать конфликтных ситуаций:

• 
  Никогда не торопитесь осуждать окружающих. Имейте собственные и незыблемые принципы отношения к жизни.
  
• 
  Всегда стремитесь понять другого человека и признать ценность его действий и самой его личность. Понимание другого, его мотивы, интересы – это торная дорога к гармонии отношений. Необходимо уяснить достоинства другого человека, открыто и сердечно признать их.
  
• 
  В общении с людьми нужно поставить себя на место другого человека и увидеть ситуацию под его углом зрения так же хорошо, как и под своим собственным.
  
• 
  При взаимодействии нескольких личностей необходимо учитывать и уважать позицию каждого.
  
• 
  Даже если вам кажется, что позиция или точка зрения кого-то неверна это еще не причина ее игнорировать или осмеивать. Найти слова примирения или извинения, если это необходимо.
  
• 
  Обязательно дать противоположной стороне шанс доказать свою правоту.
  

Важно помнить, что безвыходных ситуаций не бывает. Всегда можно найти компромисс, нужно только приложить немного усилий!

Если все же трудно найти решение самостоятельно, то вы можете всегда обратишься к нам.

Служба профилактики зависимостей Отдела молодежной политики Управления спорта и туризма Администрации города Норильска:

г. Норильск – 46-30-83; р-н Кайеркан – 39-26-52.

Телефон доверия – 46-51-81.
Использованная литература: С.М. Емельянов – 2 издания 2001г «Практикум по конфликтологии». Г.И. Козырев «Введение в конфликтологию» 2000г.
скачать